Лучший филиал в городе! Девочки профессионалы своего дела. Всегда помогут и подскажут. Охранник замечательный. Выражаю огромную благодарность за ваш нелёгкий труд. Желаю вам адекватных заявителей и зарплату побольше)))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Волков
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
Посетил этот МФЦ. Несколько посетителей ушли и остался я и ещё одна девушка.
В холле бы ли открыты 4 окна (№ 1; 4, 5; 10), но приём не осуществлялся ни в одном из них. Сотрудницы занимались чем угодно, только не приёмом клиентов.
Прошло несколько минут и сотрудницы МФЦ скрылись за железной дверью с надписью "Выход", ведущей во двор. На рабочем месте остался только охранник и сотрудница из окна № 10, которая штамповала какие-то документы.
Прошло ещё примерно минут 7 (или 8) когда они вернулись, но явно без желания работать. Тогда я поинтересовался у сотрудницы за стойкой- почему не ведётся приём? Она ответела вопросом на вопрос "А почему Вы задаёте мне этот вопрос?" и послала меня за ответом к "Руководству". Руководством оказалась женщина, сидящая в отдельном закрытом кабинете. На мой вопрос она ответила, что это означает, что сотрудницы обрабатывают документы. Я вернулся назад в холл и ждал ещё минут 5, наблюдая как сотрудница из окна № 5 весело общалась с сотрудницей из окна № 4.
А приём осуществлялся только в окне №1.
Таким образом, меня приняли примерно минут через 20, хотя реальной очереди не было, но была в электронном виде.
Сам приём тоже не был приятным. Возникают вопросы- что там делают эти сотрудницы, если они не хотят работать? И если им не нравится маленькая зарплата, или что-то другое, то при чём здесь посетители?Дата посещения МФЦ 12.07.2024, время с 16-00 по 16-20.
2
Mostrar respuesta de los negocios
эльвира Кучерова
Experto local nivel 13
Noviembre 2, 2024
Ближнее ко мне МФЦ, все понятно, прозрачно, сотрудники объясняют.Сколько раз не обращалась, всегда вопрос решался без проблем! Сотрудники доброжелательные, уважительные! Хорошо налажена работа, 👍