Единственная звезда - милой даме на ресепшн! СПАСИБО! СПАСИБО БОЛЬШОЕ🙏🏿 ПО остальному - Вы в уме вообще ??????? Как это квартира 5 лет числится на умершем собственнике??? При условии полного перехода наследства по ВСЕМ органам ?? При этом , после смерти, еще и льгота СНЯТА (ну , типа, тк покойник)))😹😹😹 Наследник (он же второй прописанный) - так же льготник. Далее - НИКТО не оповестил меня о замене счетчика (по горячей линии обещали раз 5 - свяжемся с Вами, не переживайте). По новому счетчику насчитали на 65к… при этом, за это время в квартире , по сути, не проживали. Задаю логичный вопрос - где акт о замене с моей подписью ?! На меня смотрят как на идиотку. Говорят - сейчас найдем от 22 года. На вопрос - зачем мне бумажка заверенная посторонними людьми без моего присутствия? В ответ - идите в суд 😅 P.S. Записаться - тоже отдельная история… Дают адрес сайта. Переходишь на форму записи - иииииии все 🤦🏾‍♀️🤪 Фото прикрепляю

Александр

Experto local nivel 7

Чудовищная организация- образование операторов телефонной службы - ноль - не понимают русского языка совсем, путают цифры, даты, базовые понятия, лгут напропалую. Бизнес-модель - присосаться к денежным потокам - заказал поверку водосчетчика, спросил - «кто оказывает услугу - штатные сотрудники?» - ответ «да, работы выполняются штатными сотрудниками, оформляем заявку, с вами свяжутся». На деле примитивно продают заявки субподрядчикам. Да ладно бы субподрядчики им скидки давали, нет! - если обратится напрямую к субподрядчику - цена будет ниже. То есть мосэнергосбыт - тупо - спекулянты! Позор! Никому не посоветую!

Ирина Севостьянова

Experto local nivel 3

Просто отвратительно ! Приходится ждать своей очереди 2,5 часа при условии того, что Мосэнергосбыт отключил свет ! Промысловая анастасия менеджер на входе не адекватная - кричит, ругается, ноль эмпатии, ноль желания помочь ! ТОЛЬКО ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ - ЭТО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ! ЛЮДИ ПРИШЛИ РЕШИТЬ СВОЙ ВОПРОС - НИКТО НЕ СОБИРАЕТСЯ ПОМОГАТЬ ! ПОТРАТИЛА ТРИ ЧАСА В ОФИСЕ + ДВА ЧАСА НА ДОРОГУ ! Итого пять часов потрачено зря ! Вы издеваетесь ??? Зачем закрыли офисы в Раменках и на юго-западной ?!! Теперь приходится тратить полдня, для того, чтобы решить свой вопрос ! Грубияны ! Все очень долго ! Ничего не автоматизировано ! Работают всего два менеджера, очередь из 10 человек ! Ждешь два-три часа ! Просто отвратительно ! Вопрос так и не решен ! ОТКРОЙТЕ ОфИСЫ, НАЙМИТЕ БОЛЬШЕ МЕНЕДЖЕРОВ !