Была на приеме у начальника летом 2024 года по поводу отключения электроэнергии на даче при отсутствии задолженности. Оказывается, мне открыли второй ЛК, о существовании которого я даже не подозревала, и начисляли там деньги. Обещали разобраться в ситуации. Разобрались, в феврале 2025г. просто отключили опять эл.энергию, хотя плачу регулярно по счетчику. Живу далеко от дачи, не наездишься к ним на приемы, приходится брать день отпуска для разборок с этими ......, нет слов приличных на них! Отгородились от людей ботами, сами уже нелюдьми стали!

спиридонова светлана

Experto local nivel 7

Дозвониться не возможно. Отвечает автоответчик, который требует номер лицевого счета, который и надо было узнать! Почему нет операторов, ведь не все знают где ваши чаты и не все готовы и умеют там общаться! И да не все имеют возможность приехать к вам на поклон, как бы мало не было народа в офисе. Работать с людьми надо бы вам получится!

наталья онищенко

Experto local nivel 10

Дозвониться практически нереально. Если повезет и дозвонишься , то оператор кладет трубку и все , больше дозвониться не получается . Звонят про какую то задолженность, которой нет , предлагают сразу оплатить, без объяснений.