Оказывается, чтобы сотрудник нажала несколько кнопок для смены однотарифного на двухтарифрый надо заплатить 790 руб. + 2 копии 2х страниц паспорта по 40 руб. за лист!!! , ИТОГО: 870 руб.!!! Кошмар! На дополнительные вопросы как понизить тариф за электроэнергию при наличии в доме электрического котла? - получила размытый ответ, и поняла, что надо всю информацию поискать на их сайте. А взяв талон по вопросам газификации (сильно обрадовалась, увидев в их терминале такой пункт), сотрудник забрала талончик, сказав, что это к ним не относится.... А почему тогда в терминале есть такой пункт обращения???? Фактические часы работы и часы, указанные на сайте - НЕ СОВПАДАЮТ!!! по факту работают в будни дольше, и даже а субботу, правда только до 16-00,

Оганнес Гаспарян

Experto local nivel 3

Образовался задолженность по л/с на пустом участке где нету не домо ни постройки, одна голая земля. За 3 года ни кто не уведомлял об задолженности пока судебные приставы не стали требовать погасить долг. Сылались что у них не было обратного связи. В итоге пришлось заплатить всю задолженность, пени и продал участок. Оплатил у них в офисе по г домодедово, предоставил договор купли продажи земельного участка и ещё оплатил 3000р за то что сного подключили для нового владельца. Прошёл 5-6 месяцев опять названивают и просят погасить долг теперь за нового владельца участка. Звонил мосэнергосбыт и объяснил, что я уже пол года не являюсь собственником проданного участка и просил не зачислить на меня чужие долги минут 40 висел на телефоне чтобы они уточнили информацию и нечего не решили. Одно потеря времени и нервы. Шарашкина контора, сидят в офисе и занимаются грябежом людей

Сергей Смирнов (We-On)

Experto local nivel 13

***. Без ведома абонента открывают ему второй лицевой счёт с мифическим прибором учета электроэнергии, о котором абонент даже не догадывается. Спустя несколько время ( от года и более) начисляют на этот счёт задолженность ( по средним расценкам и тарифам), которая может достигать 100 тыс руб. и более. Эту задолженность передают коллекторам, которые потом домогаются абонента. На просьбу аннулировать эту задолженность и закрыть мифический лицевой счёт, даже при наличии акта- подтверждения от Россетей об отсутствии лже-прибора учёта- не реагируют, отсылают подальше и желают при этом удачи. Остаётся один выход- обращение в прокуратуру.