Московский кредитный банк
Indicaciones
Timiryazevskaya
275 m
Метро Тимирязевская
13 m
Características
Datos del Banco de Rusia
Catering para particulares
Atención al cliente VIP
Servicios a personas jurídicas
Cambio de divisas
Tarjetas de débito
Botón de llamada al personal
Rampa
Tarjetas bancarias emitidas:Visa International, Eurocard/Mastercard
Servicio remoto:por internet
Transferencias de dinero:Western Union, Unistream
Número de departamento:1978/0/111
Información verificada por el propietario
108 reseñas
Noviembre 27
Плюсы-отделение легко найти, от жд станции и метро Тимирязевская совсем рядом, удобно идти. Минусы- провела в отделении около 1,5 часов. Талон взяла в 13:55, ушла около 15:25. Дольше ждала, чем решала свой вопрос.
Неудобные, мягкие и низкие диваны для ожидания. Не очень комфортно сидеть на таких диванах с чужими людьми, проваливаясь в эти диваны. Обычные стулья или скамьи были бы удобнее.
Во время моего визита было около 15 человек в отделении. Причём, многие люди брали талоны, ждали, и уходили, не дождавшись. Были моменты, когда работало всего одно окно на приём. Остальные сотрудники разошлись. Посетители обращали внимание сотрудников на это.
Принимают подолгу. Не торопятся, даже видя очередь. Одной бабушке сотрудница долго и упорно рассказывала про кэшбэки на разные категории покупок. Пыталась ей подключить. Да ей это не надо было! Как вариант, направили бы ей информационное сообщение об этом. Дети, внуки помогли бы настроить. Очередь сидит, бабушке про кэшбэк внушают.
Навязывают лишнее. Кредитные карты, например, тем, кто пришёл по вопросу своих дебетовых карт. Все понимаю, надо и кредитки продавать. Но люди ждут в духоте. Когда нет очереди-да пожалуйста, предлагайте.
В общем, хотелось бы более шустрой и адекватной работы персонала. Которые, к слову сказать, не забывают попросить о "десяточке" в оценке работы сотрудника.
Octubre 29
быстрое обслуживание, хорошее отношение к клиентам, быстрая обратная связь, отзывчивый и дружелюбный персонал
ответили на все вопросы, проконсультировали по всем своим услугам
Septiembre 19
В темноте, но не в обиде. По другому не скажешь. Рядом парковка. Персонал внимательный и достаточно подготовленный.
Наверно раньше было лучше в других отделениях, но теперь рядом только это
1