Mts
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a.m.
Indicaciones
Central Market
500 m
Información verificada por el propietario
62 reseñas
Octubre 24
09 октября я посетила салон связи МТС , оформили заявление о смене номера владельца. Мне пришел отказ по причине, того, что сотрудник салона связи в заявление не указал свои данные. Сегодня я посетила данный салон, с просьбой решить данный вопрос, отсканировав повторно данное заявление и исправить ОШИБКУ СОТРУДНИКА салона связи. Было хамское поведение сотрудника ДМИТРИЯ директора, который отказал решать данный вопрос. Он не представился, отказал в поиске данного заявления, отказался сообщать имя сотрудника, допустившего ошибку . Отказался представляться, отказал в контактах своего руководства. Отказал в предоставлении книги жалобы, не принял мою жалобу в письменном виде
Noviembre 3
обратилась в данный салон 30.10.24 в пятом часу вечера, заблочить сим, так как данная сим выдавалась мне при подключении зеленой точки, и в этот день я от зеленой точки отказалась. на месте сидел как я думала продавец, потому что он бубнил себе под нос, тяжело вдыхал, будто я пришла не в его рабочее время, а к нему домой, честно было неприятно стоять и вообще вступать с ним в диалог, при таком обслуживании.
👩🏻: здравствуйте, я бы хотела заблочить сим
👱🏻♂️: *вздох* какой у вас номер?
👩🏻: *называю номер*
👱🏻♂️: у вас на карте деньги лежат, чтобы ее заблокировать, вам нужно вывести деньги на любую действующую сим МТС
👩🏻: у меня нет сейчас такой сим, а по другому нельзя?
👱🏻♂️: нет! вы можете оформить новую сим, вывезти деньги на нее
👩🏻: а ну хорошо, а можно тогда без минут
👱🏻♂️: да есть, только она стоит (цену забыла, но дорого)
👩🏻: а самая дешевая есть?
👱🏻♂️: да, стоит 500
👩🏻: а ну давайте ее
👱🏻♂️: *что-то делает, не говорит что* с вас 699р
👩🏻: *в моменте ничего не понимаю и оплачиваю*
мне совершенно ничего не объяснили, что за сим, что туда входит, консультант просто бурчал под нос себе!!! просто офигеваю, потом я узнаю, что меня обманули!!! 🚨 я уже оставила жалабу в другом филиале и теперь пишу сюда, надеюсь больше так не обманет никого.
затем муж посмотрел в чек и там была подписка премиум за 199р, на вопрос, а зачем она там, он сказал, что она туда автоматом включена. и потом выставил меня крайней, мол он предупредил, а я такая глупая и не слушала, так еще и согласилась.
Octubre 25
Очень не компетентный продавец был сегодня, во первых не знают акций (или хотели обмануть) не буду утверждать. Обратились для покупки телефона Хуавей 70 по акции со смарт часами, сказали такой акции нет. Хотели впарить какую-то симку, телефон дал посмотреть с плёнкой на экране (плёнка не прозрачная), да и вообще салон не очень. По отзывам и так понятно.