Огромная благодарность, сотруднику Максиму, за профессионализм, тактичность, понимание. Ответил на все мои 100500 вопросов , подобрал нужный тарифный план, еще и оформил бесплатную связь , такого я еще ни одного оператора не встречала. Спасибо большое за такие выгодные акции и таких сотрудников.
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Черника
Experto local nivel 7
Enero 11
Отличный магазин и компетентные сотрудники, всегда за покупками прихожу только сюда, хотя есть возможность ездить в Екатеринбург, всегда подберут то, что нужно мне и всегда крутые акции
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Горячих Костюк
Experto local nivel 10
Octubre 31, 2024
Безответственные, не компетентный сотрудники. Татьяна, 30.10 неверно составила заявление на возврат денежных средств. Я указала на ошибку, в ответ Татьяна сказала, что она лучше знает, как это заявление писать. В итоге, деньги снова ушли не на мой номер,а на тот, что Татьяна написала в заявлении, не верно! Если человек не знает элементарных правил, зачем работать? Она не новичок, как сама сказала, работает давно! Теперь мне снова нужно тратить время и деньги, чтоб ехать в офис и переписывать заявление, хотя я изначально говорила, что надо так писать.
Абсолютная несогласованность в действиях, между сотрудниками офиса и сотрудниками колл-центра.
Сотрудница офиса сделала все наоборот, сказав, что будет жаловаться на сотрудника колл-центра, который посоветовал мне обратиться в офис для подачи заявления.
У меня полное недоумение от такого поведения и действий.