Мне повезло! Попались грамотные и компетентные сотрудники. Особая благодарность сотруднику Денису! Помог справиться с проблемой, с решением которой не могли помочь на протяжении почти 10(!) лет. Давно бы сменила оператора, но слишком много всего завязано на номер МТС. Спасибо ребятам!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Плескачевская
Experto local nivel 11
Enero 26, 2023
В этом салоне находится пункт выдачи PICKPOINT. Никогда не пользуйтесь услугами этого пункта!!!. Заказы выдает сотрудник салона, значит он имеет отношение и к МТС, и PICKPOINT. Я уже 2 дня не могу получить свой заказ, т.к. мне PICKPOINT выслали код и на сайте у них написано, что для получения нужно назвать код. Сотрудник магазина, он же тот человек, который выдает заказы, требует номер заказа, который мне отказываются сообщит в службе доставки. БАРДАК! Не знаю, кто виноват- не стыковка в работе доставки или некомпетентность сотрудника компании МТС. ЕСЛИ БЕРЕТЕСЬ ОКАЗЫВАТЬ ДОП. УСЛУГИ, ТО ДЕЛАЙТЕ ЭТО КАЧЕСТВЕННО. Также хочу добавить, что сотрудник салона совершенно не хотел мне помочь. Наоборот.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Смирнова Мария
Experto local nivel 6
Abril 23, 2023
Быстро и оперативно сегодня решили мою проблему, персонал неожиданно вежливый, спасибо ))