Мне повезло! Попались грамотные и компетентные сотрудники. Особая благодарность сотруднику Денису! Помог справиться с проблемой, с решением которой не могли помочь на протяжении почти 10(!) лет. Давно бы сменила оператора, но слишком много всего завязано на номер МТС. Спасибо ребятам!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Плескачевская
Experto local nivel 11
Enero 26, 2023
В этом салоне находится пункт выдачи PICKPOINT. Никогда не пользуйтесь услугами этого пункта!!!. Заказы выдает сотрудник салона, значит он имеет отношение и к МТС, и PICKPOINT. Я уже 2 дня не могу получить свой заказ, т.к. мне PICKPOINT выслали код и на сайте у них написано, что для получения нужно назвать код. Сотрудник магазина, он же тот человек, который выдает заказы, требует номер заказа, который мне отказываются сообщит в службе доставки. БАРДАК! Не знаю, кто виноват- не стыковка в работе доставки или некомпетентность сотрудника компании МТС. ЕСЛИ БЕРЕТЕСЬ ОКАЗЫВАТЬ ДОП. УСЛУГИ, ТО ДЕЛАЙТЕ ЭТО КАЧЕСТВЕННО. Также хочу добавить, что сотрудник салона совершенно не хотел мне помочь. Наоборот.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Смирнова Мария
Experto local nivel 6
Abril 23, 2023
Быстро и оперативно сегодня решили мою проблему, персонал неожиданно вежливый, спасибо ))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Николаев
Experto local nivel 13
Octubre 16, 2022
Очень грамотный персонал. Был здесь два раза по разным вопросам. Всё решено быстро, благодарю милую женщину, которая нас обслуживала.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталья калинина
Experto local nivel 7
Julio 30, 2022
Некорректно работают ваши сотрудники отдела продаж, не дают полной информации по тарифам, у меня заменили тариф хайп на бесполезный тарифище, в который вы впихиваете неимоверное количество смс сообщений, которыми я практически не пользуюсь, при этом звонок был от вашего сотрудника, и каюсь я дала согласие, я машинально согласилась, но я потеряла безлимитное общение с клиентами МТС по России, ваши "льготы" для меня оказались убыточными, проще перейти к другому оператору
2
Кристина М.
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2022
Отличный мтс! Сотрудники вежливые, корректно объясняют информацию, помогли мне быстро решить мой вопрос) все понравилось!))
1
1
Yana К.
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2022
Закрыто на перерыв. А на сайте сказано что заказ можно получить с 10-22. Почему не сказано про перерыв?? когда он бывает?? Заказ не получила. Буду требовать возврата денег и покупать в другом месте!!!
1
Инна
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2022
Отличное обслуживание. Помогли быстро подобрать тарифный планВсем довольна
1
1
Светлана Каланчова
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2021
Сегодня, 18 ноября 2021г, пришла приобрести сим-карту, продавец вместо того чтобы переписать данные паспорта отсканировала его. Я ее спросила на каком основании сканируем документ, а она отвечает, что всегда так делает и если что не нравиться звоните на горячую линию. Сказала ей немедленно удалить мои данные с компа, а она мне отвечает: "у вас что паранойя?". После такого ьюбезного обслуживания приобрела симку у другого оператора
4
Андрей
Experto local nivel 19
Julio 6, 2022
Приехал забрать телефон в рассрочку, один занят второй по телефону в коморке общается. Выйдя из коморки сказал- приезжайте лучше завтра😂, серьезно, мтс Вы что совсем дно?
2
1
Алексей Золин
Experto local nivel 7
Junio 19, 2022
Хороший мтс,либо хорошая сотрудница.Решать вам.Объяснила то что не могли объяснить мне в двух мтс (ах) Спасибо большое.Хорошей смены вам!
1
1
Владимир
Experto local nivel 12
Abril 7, 2022
Очень медленно работает сотрудник, при этом не компетентен в решении вопросов, не смогли мне предоставить симкарту.
1
Сергей Гаренских
Experto local nivel 15
Junio 14, 2022
Менял симку, все быстро и без проблем, паспорт не сканировали, сервис понравился.
1
1
Мила Першина
Experto local nivel 14
Mayo 1, 2021
Странно,что никто и не замечает состояния продавцов-консультантов в этих салонах.постоянно очередь,а они думают ,что все хорошо получается.не хочу называть вещи своими именами.
3
Svetlana B.
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2019
Аааааааддддддд....не идите туда ни работать ни покупать...Не надо, люди, поберегите свои финансы. Сама там работала, там начальство заставляет обманывать всех и заставляет людей покупать телефоны и услуги которые им не нужны и более того которые бесплатны по факту (так прописано в компьютере)
6
Николай Герасимец
Experto local nivel 17
Marzo 14, 2023
Ну ничего не знают!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Хайдар Буриев
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2022
Очен бьстира
1
Артем
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2023
обманывают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Колосов
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2020
Перешёл на другого оператора,после 15 лет пользования.
2
Александр Иванов
Experto local nivel 10
Enero 4, 2020
Вечно что-то не работает, терминал только по безналу. Сотрудников обучать и обучать только
3
Vladimir_V
Experto local nivel 28
Julio 31, 2021
Скромно
1
Сергей Ж.
Experto local nivel 4
Junio 16, 2019
шаговая доступность, минус - навязчивость к пожилым людям