Myata Lounge
219 reseñas
Diciembre 1
Добрый день. Приятно было узнать, что у вас в заведении не только подают еду и напитки, но и предоставляют бесплатные уроки манипуляции от кальянщика. Правда, его подход к гостям с ультиматумами вызывает вопрос: он тут для обслуживания клиентов или для того, чтобы решать, кто достоин находиться в заведении?
Если цель заведения – продвигать кальяны любой ценой, то, может, стоит сменить вывеску на что-то вроде 'Мята КАЛЬЯН-Pass? А пока хочу напомнить, что у клиентов есть право выбирать, что заказывать. Если это право не уважается, то, возможно, место, которому важнее кальян, чем репутация, не стоит моего времени и денег.
И, к слову, ультиматумами и предупреждениями выгонять гостей лояльности не добиться, но, судя по всему, профессионализм здесь не в приоритете.
1
Octubre 22
Забавная ситуация произошла. Сегодня 22.10 пришли пообедать в 14:00 и покурить кальян. Заказала пасту с морепродуктами, где оказался осколок-ракушка от мидии (ПОДЧЕРКНУ так не задумано, в некоторых местах задумка подавать в цельной ракушке, НО СЕЙЧАС это было явное упущение повара , я не заметила и только после хруста во время жевания поняла, что это осколок ракушки. Слава богу у меня нет брикетов,винир и я не порезала десну(думаю все понимают что осколком ракушки можно навредить) , иначе все могло закончиться плохо. Сказав о упущении официанту, ко мне подошел кальянщик(видимо по совместительству менеджер) ,спросил «что можем сделать для вас?», я предложила переделать пасту, чтобы больше осколков от ракушек мне не попадалось, но молодой человек сказал, что им привозят морепродукты(УДИВИТЕЛЬНО,думала выращиваете) и в другой пасте может быть опять осколок-ракушка, и предложил мне просто «кушать аккуратнее» 😂 Никаких извинений, комплиментов от заведения, убрать из счета пасту в качестве бонуса, да просто переделать , ну я последовала совету и кушала аккуратно, рассматривая каждую спагетти👌🏼 осьминогов вообще сказали привозят готовыми 😄 повезло, что я не конфликтная, да и отзыв пишу только чтобы ребят научили решать подобные ситуации, если менеджера/управляющего нет.
думала стану постоянным гостем, Кальян хороший делают 🫰🏻 , но после такого странного сервиса, остались вопросы… Буду теперь всегда «кушать аккуратно»🤣
Junio 24
Лучшее место! Вкусные блюда, суперские кальяны, отличная атмосфера! Ходим уже третий год, всё нравится, прекрасные сотрудники и владелец💜🤍💚🤗 Процветания и всего самого хорошего🩷
1
Julio 19
Сходили первый раз в данное место.
Администратор девушка, хорошая , доброжелательная. Кальян из 5 баллов на 3, горчил, яркого вкуса не было . Заказали блюдо из кухни, примерно ждали 1.10.
В заведении чисто, мебель правда не много испорчена. Особенно проженные диваны. Очень душно в заведении ( не работал кондиционер). Много мух и мошки. Честно второй раз бы не пошла
Octubre 1
Уютная атмосфера и хорошая музыка, интерьер хорошо отделан. А вот обслуживание хромает, и дело тут не в халатном отношении хостеса, которого к слову и нет в этом заведении. Несколько раз заходил с друзьями, и каждый раз нас рассаживал бармен, до кучи видел как он кальян разок другой гостям забивал, видимо начальник из него все соки пытается вытянуть. Так что пока не наберётся персонал 3 звёзды.
Junio 13
Хорошее место с комфортными диванами и вкусными блюдами. Также отдельно хочется отметить качество сервиса: все сотрудники, обслуживавшие нас в течение всего времени, вели себя тактично и официально. Отдельно хочу отметить Екатерину, быстро и качественно выполнявшую свою работу. О данной кальянной остались исключительно положительные впечатления.
1
Junio 30
Офигенное место , классная атмосфера, вкусные кальяны. Персонал дружелюбный, отзывчивый . Все понравилось!
1
Junio 4, 2023
Классная мята, которая находится ~ 10-15 минутах ходьбы от ст. метро Автозаводская (рядом с Велозаводским рынком). Заведение очень уютное, чистое, с хорошим интерьером. Всегда хорошо работает вытяжка, нет неприятного запаха. Меню небольшое, но чтобы посить и расслабиться - вполне достаточно)
Кальяны забивают хорошие, долго курятся (вкус держат долго). Персонал вежливый.
Если подвести итог, то могу с уверенностью сказать, что данную мяту рекомендую к посещению)
2
2
Julio 23
Приятно место для проведения досуга.
Готовят вкусно.
Минус - нет кондиционера.
Обслуживание достойное.
1
Abril 21
Любимое местечко, уютно, дымно, вкусно.
Каждый раз с друзьями выбираем именно это заведение. Кальяньшик профи, всегда учтет все пожелания и знатно накурит 😄
1
Agosto 10, 2023
Это был лучший кальян который я когда-либо пробовала !! Всем советую место , очень приятная атмосфера которую создают интерьер и персонал заведения , отдельная благодарность кальянному мастеру Эльдару , на интуитивном уровне меня смог понять и забил лучший микс , теперь всегда буду заказывать именно его , а от диалога настроение +1000 , чувство юмора на уровне 👌🏻
Буду приходить на его смены 😁
2
1
Diciembre 5, 2023
Отличное место, где можно спокойно посидеть и насладится отличным кальяном! Очень приветливый и дружелюбный персонал, особенно понравилась хостес Катерина! Очень добрая и приятная девушка.
1
Octubre 5, 2023
Атмосфера приятная, кальян вкусный , хорошо курится. Персонал внжливый , поможет с выбором если в чем-то сомневаешься. Обслуживание на высшем уровне. Приятная ненавязчивая музыка , чисто, красивый интерьер.
1
Octubre 5, 2023
Хорошее заведение для вечернего отдыха, обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый, хороший ассортимент выбора как кальяна , так и закусок. Кальян вкусный , хорошо сделан и курится приятно
Рекомедую
1
Abril 8
Атмосфера очень уютная персонал идеальный блюда делаются по времени всё чётко всё супер это то самое место куда можно сходить и расслабиться после тяжёлого рабочего дня
1
Agosto 6
Хорошая кальянная с прмятным персоналом, вкусными лимонадами и классными мастерами!)
1
Agosto 21, 2023
Благодарим официанта Алину, вежливая и милая девушка. Очень быстро выполнила наши пожелания, посоветовала вкусные блюды и особенно понравился лимонад Клубника базилика! Кальянщик тоже учел пожелания и сделал кальян в точку того, как мы хотели. Спасибо🙂
1
Marzo 19
Отличное заведение к посещению! Приветствующий персонал,доброжелательный. Есть вкусное меню , отличный кальян. Отдельное спасибо,Данилу , делает вкусные кальяны .
1
Marzo 25
Сегодня 25.03.2024 в ТРЦ мозайка была эвакуация. Мы, сотрудники ТРЦ, естественно многие вышли без сумок. Просто в чем были. Пришли в данное заведение переждать, пока кинологи с собаками проверят все. Хотели погреться и попить чай. Кто-то был просто в рабочей форме(хлопковый свитшот и брюки). Нас не пустили, потому что не у всех были с собой документы. Мы предлагали показать госуслуги. На Что нам ответили, что могут тоже показать любые госуслуги. У меня был с собой паспорт, мне 32. Были документы еще у двоих людей. 60 лет и 20. Девочки 31 и 23 года были без документов. Из-за этого нас выпроводили из этого заведения. Отвратительный сервис. Мы очевидно совершеннолетние. И были в летней одежде. Даже сказали, что там эвакуация. Мы пришли к вам переждать. Ребятам было все равно.
1
2
Diciembre 17, 2023
Все сделали качественно, быстро. Вкусная еда и кальяны, что самое главное. Спасли вечер. Поиграли в настолки, которые здесь в открытом доступе. Весело провели время.
1
Agosto 13
Супер место, уютное, без толпы людей и с прекрасным обслуживанием и вкусной кухней
1
Abril 9
хорошее место чтобы обсудить дела или просто посидеть с другом, переодически захожу , так как рядом с домом, рекомендую, персонал приятный, кальяны вкусные
1
Abril 29, 2023
Очень атмосферная и уютная заведение. Прекрасный сервис, очень вкусные лимонады. Если захотите покушать то я вам рекомендую бургеры они тут очень сочные и вкусные. По поводу кальяна выбор очень большой, каждые 10-15 минут меняют угли такое не везде встретишь. Я очень доволен что нашел такое заведение. Приду снова.
Рекомендую !!!!
1
1
Septiembre 12, 2023
Ооочень вкусные бургеры! Кухня на высоте! Отдельное спасибо Рейу за вкусный кальян. Попадание по вкусу и крепости десять из десяти! Есть большая парковка бесплатная, что очень удобно!
2
Septiembre 15
Хорошее место, кальяны топ! Подача быстрая, кухня вкусная!
Рекомендую!
Marzo 30
Отличное место с уютной атмосферой и вежливым обслуживанием. Место, где есть всё для комфортного отдыха)
1
Octubre 1, 2023
Супер обслуживание!!! Очень приятный , и обходительный официант Диана ))) заведение атмосферное . Обязательно вернемся ) Цены доступные . Кальян мего вкусный )
1
Junio 2
В целом более менее, чисто, лимонад вкусный, но оооочень жарко, кондера нет, градусов 40 в помещении, сидр теплый) в общем очень средненько)
Abril 20, 2023
Отличное заведение , кальяны вкусные , чистые , персонал дружелюбный , еда вкусная , вытяжка работает прекрасно … Сейчас еще и летку открыли , вообще огнище!!! Цены приемлимые ) Есть настольные игры )
1
1
Octubre 5
Хочу выразить огромную благодарность,что приняли нас с компанией в ночь на 29 сентября ,после др завалились к ребятам большой компанией,быстро обслужили,все вкусно и остался приятный осадок на душе!
Спасибо большое )
1
Enero 14
Здесь очень уютно, приятные цены. Очень вкусный чай: клюквенный и клубника-малина. Приятно парить кальян. Был сделан очень вкусно.
2
Mayo 8, 2023
Очень красивое заведение. Пришли друзьями приятно провели время. Одним словом крутое местечко. Вкусные чаи и лимонады. По поводу кальяна выбор очень большой. По кухне пробовали бургеры они большие и вкусные однозначно стоят своих денег. Придем еще. Рекомендую !!!
1
Marzo 20
В последнее время в кальянных разочаровываюсь. Здесь же нам забили просто шикарный калик. Атмосфера тоже приятная. Однозначно ещё вернусь в эту кальянную))
1
Junio 30, 2023
Отличное заведение. Вкусные лимонады и кухня. Дымные кальяны каждый 15-20 минут меняют угли. Пришли с друзьями нам все очень понравился. Рекомендую !!!
Отдельное благодарность официанте Диане.
1
Marzo 10
Отличный кальян (помогли с выбором вкусов, вовремя угли меняли), внимательный персонал. Есть неплохой выбор сидров.
1
Marzo 25, 2023
Очень приятное заведение- чистота, красота, даже в мелочах чувствуется забота о гостях. Отличная подборка настольных игр:) Вкусные чаи, достойная для кальянных еда. Отдельное спасибо за дымные и вкусные кальяны Эльдару.
2
1
Agosto 18, 2023
Сегодня были в данном заведении, очень уютное и стильное место. Обслуживала официантка Алина, очень приятная и дружелюбная. Хороший бармен, который делает вкусные лимонады. Будем приходить ещё
1
Junio 23, 2023
Хочу поблагодарить официанта Диану , классно когда работник знает свою работу . Приятная , опрятная и вежливая . Очень красивое заведение, всегда очень чисто . Советую 👍🏻🔥
2
Octubre 14
Официантка наиприятнейшая девушка, вкусный кальян и меню. Рекомендую к посещению.
1
Marzo 7, 2023
Отличная Кальянная, вкусные и хорошо забитые кальяны, долго держатся, приветливый и доброжелательный персонал, есть спокойная атмосфера. Очень понравилось время проваленное здесь, спасибо .
1
1
Julio 25, 2023
Очень уютная кальянная с приятной тихой музыкой. Порадовал персонал заведения: культурные и отзывчивые люди. Обязательно приду сюда ещё раз! Рекомендую официанта Диану.
1
Noviembre 18, 2023
Приятное атмосферное место, вежливый персонал, вкусные кальяны и кухня!
Минусы для каждого свои, меня же всё устраивает)
2
Abril 21
Прекрасное обслуживание, вкусная кухня и отличный кальян!! Большое спасибо!! Будем приходить еще
1
Abril 21
все супер , заведение понравилось, персонал на высшем уровне
девушка катя очень понравились моему другу
1
Septiembre 27, 2023
Хочу оставить отзыв о данном заведении. Хорошее и уютное место. Очень понравился кальян, за это отдельное спасибо. А за обслуживание хочется поставить 1, обслуживал мужчина, на наши просьбы отвечал через не хочу и хамили.
1
Julio 21
Все было вкусно, отдельно хочется похвалить официантку Екатерину!
1
Mayo 4
Очень долго подавали десерты, настолько, что уже собрались уходить. Попросили сделать с собой и оплатить сразу, в итоге ещё 10 минут ждали, счёт не принесли, пришлось опять просить, совсем не торопятся ребята, о какой либо доброжелательности речи нет
Abril 13, 2023
Замечательный Том Ям, очень ОЧЕНЬ вкусненький)) нежная куриная грудка 😻 Очень внимательные и приветливые сотрудники . Десерты-безусловный маст. Общий антураж )Ненавязчивая музыка, приглушённый свет, точечная подсветка над столами... атмосфера очень располагает)) Спасибо за чудесные эмоции❤️
1
Mayo 15
Красивое место, коллектив приветливый, хорошая музыка, приятная атмосфера
1
Septiembre 29, 2023
Внимание! Ответ менеджера на оставленный предыдущий отзыв абсолютно лживый, либо же нас спутали с какой-то ещё компанией. Нет попадания ни по одному пункту из перечисленных. Обидно, что вместо признания вины начинают придумать такие вот каламбурные ответы. Стыдно должно быть.
Плюсы:
Весёлый кальянщик
Минусы:
1. Не было половины блюд. Нет коктейлей.
2. Официант (девушка) не знает меню, пришлось показывать состав блюд. Не приносила салфетки, забыла позиции в заказе
3. Кальян без особого вкуса, забили какой-то микс, а не конкретные просьбы. Быстро прогорал
4. В випке очень плохо работает вытяжка, приходилось открывать дверь для проветривания. Запретили стул, хотя место позволяет, а численность людей была 7 человек
5. При оплате официант запросила чаевые, разрешили максимум 2%, она пробила 10.
3