Buscar

Mytishchinskaya Teploset

Valora este lugar

Светлана

Experto local nivel 10

Во всех близлежащих домах в мае 2025 года. В связи с погоднымм условиями есть отопление. В нашем доме отопления нет. Обратилась в одс. Получила массу негатива. Оказывается мы виноваты в том , что не уведомляем организацию об этом. Это свидетельствует о том,что обслуживание не проводится и не выезжают специалисты для проверки оборудования . Попросила зафиксировать и сообщить номер заявки. Сказали регистрационных номеров нет. Попросила представиться, сотрудник ответил,что это конфедициальная информация . постоянно диктовал мой номер телефона. Хотя у него он отобразился при звонке. Хотела зафиксировать дни в которые не было отопления ,чтобы их не учитывали при расчете. Не удалось. Посмотрим,что будет в расчётных листах.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Орлова

Experto local nivel 5

Обращалась по поводу перерасчета. Специалисты все разъяснили, дали нужную информацию. И батарей дома всегда нормальной температуры, и в сильные морозы проблем нет. В отличие от других городов, того ужаса, что был прошлой зимой в Подольске. И просто отдельный респект, что летом только на 1 день отключают горячую воду. Если пару лет назад надо было писать письмо в теплосеть, просить сократит срок отключения, то теперь даже писать не надо, сами все делают. Мы просто привыкли, что все как-то само-собой, а ведь этот уровень комфорта нам обеспечили. А в других городах это не так.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Бурлакова

Experto local nivel 2

Хочется выразить благодарность рабочим Мытищинской теплосети и водителю экскаватора за проведение работ по замене труб по адресу: г. Подольск проспект Юнных Ленинцев дом 40 подъезд 3. в период с 17.03 по 20.03.2025 года Вся работа была выполнена аккуратно жителям неудобств не доставила. Спасибо Вам большое.

Mostrar respuesta de los negocios

Edson Edson

Experto local nivel 3

Обращался по поводу холодной батареи в одной из комнат. Теплосеть перенаправляла в управляющую компанию, но управляющая компания проверяла и говорила что у них всё нормально. При повторном обращении в Теплосеть, вышел на начальника района который занимается нашим домом. Он отправил человека в наш пункт ИТП и выяснилось, что управляющая компания не правильно поставила давление "приходящей и обратки" из-за чего при одинаковом давлении вода в стояке одной из комнат не проходила в батарею. Работник теплосети сказал управляющей компании, чтоб они больше не регулировали самостоятельно давление в ИТП и с тех пор батарея горячая и тепло в квартире. Спасибо большое этому человеку и Теплосети за тепло.

Mostrar respuesta de los negocios

кыш

Experto local nivel 6

сегодня 15 мая 2025 года Теплосеть повесила объявление об отсутствии горячей воды 8.30 утра до 12.30..Нот сейчас 21.15 ии воды горячей нет.Диспетчер отвечает,что якобы ведутся работы,что очень сомнительно,кто уже в это время работает.?Работы велись не в связи с аварией,а из за отключения отопления.Безобразиеп!

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Б.

Experto local nivel 5

Очень неприятный осадок остался после общения с диспетчером аварийной службы. Он очень любезно врал, что ведутся работы и горячую воду включат в доме через час - два, что это поломка УК и что вода сегодня (а это вечер воскресенья) обязательно будет. Но ни вечером воскресенья, ни утром в понедельник мы воды не дождались. Ну и никакие работы не велись - рабочие нам просто перекрыли и горячую воду и ушли. Очень надеемся, что когда вернёмся с работы эта проблема будет решена.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Карелин

Experto local nivel 11

Великолепно работают ребята! Очень быстро реагируют на изменения погоды. Батареи вообще не приходится самому регулировать. И самое короткое отключение ГВС, которое я где либо встречал. Горячую воду обычно включают даже раньше графика. Молодцы!

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Коновалов

Experto local nivel 8

Раньше на жалобы реагировали хуже,в последние 23 и 24 годы реагируют оперативно, хотя на более серьезные проблемы, пока руководству не напишешь жалобу- реагируют отсылками- типа это не в нашем ведомстве! Отапливать на поселке Дружба стали лучше- после установки индивидуальных ИТП. Остался не решённый вопрос с оплатой услуг по отоплению , надеюсь и этот вопрос решим без высшего руководства.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Кононенко

Experto local nivel 3

6 декабря 2023г нам, во всем доме, заменили электросчетчики. Передать показания через сайт ИЕрц не представляется возможным, окно не активно,почему? А дозвониться передать показания вообще не реально, 30 минут висела в ожидании ответа оператора, мне еще продлили срок ожидания на 17 минут. Издевательство полное. Никаких нервов не хватает. Не можете организовывать должным образом обслуживание клиентов, нечего объединять всех в одну систему, оставьте по месту жительства оператора. А если самостоятельно меняете счетчики, будьте добры ставить во время на учет и создавайте проблем для передачи показаний. Кононеко г. Дмитров. Извините ДОСТАЛИ.

Mostrar respuesta de los negocios

Никола

Experto local nivel 18

Цены потолок, монополист, с простыми смертными не разговаривают и не слышат. Стоянки нет, ищите сами как хотите место по дворам.

Mostrar respuesta de los negocios

Cергей Петров

Experto local nivel 7

Личного приёма нет, отвечают вежливо но долго. Осталось масса вопросов!

Svetlana B.

Experto local nivel 6

Абсолютное неуважение к гражданам, ВРАНЬЕ. Звонила в теплосеть, чтоб решить вопрос, мужчина либо парень вопрос решать не собирался, а только издевательски общался и врал . Как таких людей допускают к работе..

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Омаров

Experto local nivel 21

По МО одна из самых продвинутых теплосетей. Как и в любой организации есть проблемы, но стараются решать.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 6650

Experto local nivel 6

Хотелось бы кинуть термометр, но я сохранила фото. Температура 16. Новомытищинский 31к 1. У вас итп. И все тут

Mostrar respuesta de los negocios

Игорёк Владимирович

Experto local nivel 14

Счётчики стоят в закрытом шкафу, у которых есть доступ только у УК и Теплосети, проверить передают ли данные счётчики, могут только они. УК отправляет в Теплосеть, говорят, что мы им всё передали. А Теплосеть говорит, что мы этим не занимаемся, ищите стороннюю организация. Почему я должен платить деньги сторонней организации, что бы ты залезла в шкаф, в который есть доступ у Теплосети.

РАА

Experto local nivel 19

Отличный заказчик! Ждем новых заказов!

Mostrar respuesta de los negocios

. Nik

Experto local nivel 8

Данное предприятие выкупило на аукционе котельную в Подольске. Они установили самый высокий тариф в городе. И всё. Почти месяц нет горячей воды и никак это не исправляется.

Лапина Елена

Experto local nivel 7

Написала обращение на сайт по поводу оплаты за отопление за апрель, которая оказалась на 1500 больше, чем за март. Прошло 3 недели, ответа не получила!

Anna Shefranova

Experto local nivel 7

Ужасс , ярославское шоссе 111к2 на улице 0 ветер с дождем отопление нет , вы издеваетесь??? Люди седят на обогревателях , а вы все говорите датчики автоматика , тогда отопление исключайте с платежки .

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Ч.

Experto local nivel 6

Уважаемые господа из Теплосети, объясните за что взымается плата с мая по сентябрь. У нас два стояка, один на кухне другой в ванной, полотенцесушитель в нашем доме питается от стояка с горячей водой в ванной, но я оплачиваю пользование горячей водой. Зачем я дважды плачу за использование горячей воды.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Блохин

Experto local nivel 3

Может быть хватит чужие долги перераспределять среди добросовестных плательщиков? С мая по август за отопление 1500р. за 37кв.м. на разнице по ОДПУ. Разбирайтесь с теми, кто не платит, а не вешайте возмещение этих долгов на других.

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Ляшко

Experto local nivel 7

Теплосеть меняли трубы отопления по адресу Мытищи-16 ул Широкая. В двух домах не заварили трубы, дали отопление. В итоге полные подвалы воды (сантиметров 70). Чтобы откачать воду даже разговора нет. Уехали дальше рыть на улицу Летную. Жильцы сами выкачивали двое суток.

Кристи.Онил

Experto local nivel 2

Хамский разговор операторов. Наплевательское отношение к потребителям. Монополистическая организация, которая даже не владеет котельными. Они предоставлены ей в пользование нашей администрацией. Потребитель платит трижды, в карман теплосети, администрации и самой котельной. Расчет идет по завышенным тарифам.. По 6 тыс за месяц. Топят в апреле при +15, все стараються побольше навариться...Люди молчат!

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Панова

Experto local nivel 8

2023-2024 год это мрак. Бешеные суммы к оплате. Кто то проверяет эту коммерческую структуру на предмет правильности объемов потребления энергии домами , предъявляемых к расчёту с населением?

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Чиверова

Experto local nivel 13

**** теплосеть, когда уже все почините? Надоели! Сидим не только без воды, но и без отопления при погоде минус 😡😡😡😡😡😡😡😡

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Дашкова

Experto local nivel 4

Позвонила в диспетчерскую по поводу того что из горячего крана течёт холодная вода , сказали сто придет техник в итп сколько по времени будет выполняться заявка , не ответили . Проблемы с итп возникают неоднократно , каждый раз говорят сто посинили и итп исправен и так до следующий аварии , как пользоваться ледяной водой и по поводу перерасчёта , ответа у них нет , ждите и всё 😭

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Ф.

Experto local nivel 4

В квартире холодно, просил прислать специалиста, отправили в ЖКХ, а туда не возможно дозвониться. Вопрос? Куда обратиться за помощью, чтобы в квартире было тепло?????

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения К.

Experto local nivel 3

Доброго времени суток!Жара несусветная.+26-28 град.Спать невозможно было. Январь-10.344,отопление-6674₽. Февраль-11380,а отопление-7054.53. Площадь кв.67,5. Я с этим проветриванием дважды (октябрь и январь) болела. С таким "теплом" с 2019 года маюсь. Можно пожалуйста тепло,а не мини филиал ада на земле? Колпакова 5/25.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел П.

Experto local nivel 5

Позвонил в теплосети по поводу отопления, ответил Шишков, который ничего не знает и не понимает, работает от звонка до звонко, чтобы время прошло

Mostrar respuesta de los negocios

Холоднова Елена

Experto local nivel 9

Спасибо не жарко,у вас работа трудная,улучшайтесь еще успешнее.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир

Experto local nivel 2

Электронная форма обращения на их сайте, это просто показуха. Даже через месяц вам никто не даст ответ. Дозвонится в абон. отдел так же из разряда фантастики. Прогнившая на сквозь контора, существующая на наши деньги.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия

Experto local nivel 10

нас направили сообщив ,что по приборам учёта, нужно обратиться к Дмитрию Мельниченко, после личной встречи на приёме у главы города Купецкой Ю, О, , Дмитрий Мельниченко заявил о том, что , ДЕЛО ЧЕСТИ РАЗОБРАТЬСЯ с нашими переплатами показаниями приборов-ЧТО ЧЕСТЬ ПРЕВЫШЕ ВСЕГО ! И пропал наверное сильно занят в мультисервисной компании ,,НАШ ДОМ ,,

Ирина Истомина

Experto local nivel 7

Силикатная дом 31в, в апреле батареи в квартире были еле тёплые, в платёжке сумма 2600р, хотелось бы узнать почему такая большая сумма? У нас стоит ИТП, но предполагаю что показания никто не снимает( исходя из сумм в платёжках и фактической температурой батарей). 11 мая батареи еле-еле тёплые, но они же работают, тепло идёт ( если это можно назвать отоплением). С интересом жду платёжку, опять выставят счёт как если бы у нас морозы стояли. Пыталась разобраться с расчетным отделом, бесполезно.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Гуторова

Experto local nivel 4

Хотела написать обращение на сайте данной организации, но не смогла. Заполнила все нужные графы, но одну не смогла никак, т. к. В графе ваш e-meill почему-то вместо букв высвечиваются цифры, а как известно без букв написать невозможно. Да и вообще если не у всех есть данная функция, как тогда быть. Я хотела получить ответ в письменной форме, но не могу отправить обращение без заполнения данной графы. Хорошо придумано, все для народа. Только воспользоваться нельзя. Очень надоело сталкиваться с тем, что из нас делают дураков.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Латышева

Experto local nivel 6

Сегодня 15.03.22 звонила в диспетчеркую теплосети о высокой температуре в квартире. Хотела поблагодарить сотрудников о быстрой реакции на проблему. Молодцы!!! Среогировали и помогли сразу. В квартире комфортная температура. Спасибо большое, поклон Вам!

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Будаева

Experto local nivel 15

Здание красивое! Но расценки по отоплению огромные! Особенно это в холода ощущается. За декабрь по счётчику набежало 2,7 гекакалорий, а это больше 7 тысяч рублей.

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Х.

Experto local nivel 18

Перерасчет за отопление +1500 в квитанции за октябрь по всем Мытищам!!! Дозвониться не возможно!

Mostrar respuesta de los negocios

Galina A.

Experto local nivel 7

Добрый день. Получили квитанцию очень были шокированы цифрами у нас в квартире очень холодно, а будем отплачивать как будто все отапливалась хорошо мы ходим дома одетые.И почему такой беспредел. У нас одна цифра у других людей с такой площадью другая цифра. Прошу разобраться с таким беспределом. Борисовка дом 28 кв97. Я многодетная мать и за коммуналку платить такую сумму это кошмар.

Татьяна М.

Experto local nivel 2

Добрый день.В селе Марфино,улица Зелёная ,дом 11 уже почти неделю отопление практически парное молоко.На первом этаже батареи еле дышат,в квартире прохладно,а за отопление сумму приличную платим,как за нормальное отопление,что за безобразие?Понятно,что можно уменьшить температуру,ну не настолько что в квартире ходим в тёплых носках и кофточке.Наведите порядок с отоплением.

любовь корнеева

Experto local nivel 3

Добрый день! Начался Новый год 2022, сразу шокирующий своими цифрами за отопление. От куда такие цифры? Если в квартире никаких изменений нет, а наоборот, в самые холодные дни, отключалось отопление в большой комнате, сколько раз звонили в аварийную, а как возможно все это при ИТП? Мало того, что за горячую воду считают, сначала как за холодную, а потом за подогрев, вот и получается, что горячая вода, просто ЗОЛОТАЯ. Наверное все эти вопросы надо решать уже на высшем уровне, вызывать телевидение.

Наталья Кобзева

Experto local nivel 7

Написала обращение на имя директора Теплосети по вопросу хамского и неприемлемого отношения сотрудников, никакого ответа и извинений не получила.

Владимир Струков

Experto local nivel 4

Борисовка типовые дома, одинаковое оборудование и настройка специалистами теплосети, одинаковая система начислений 1/7. Отопление за январь 75 кв.м. - 2.0 Гкал в 20 доме и 58 кв.м. - 2.26 Гкал в доме 20А

Mostrar respuesta de los negocios

Стелла В.

Experto local nivel 5

Очень тяжело дозвониться!!! На письма отвечают долго. Если отправить письмо в начале рабочего дня, ответ получаешь в конце этого рабочего дня!

Mostrar respuesta de los negocios

Милова

Experto local nivel 6

За отопление платим огромные деньги. Поставлены коммерческие приборы учёта без согласия собственников дома. На жалобы не реагируют!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 7

В квитанции за июнь пришла сумма за отопление 1165 руб , за этот же период прошлого и позапрошлого годов суммы были 250 руб-370 руб., у нас что, наступил ледниковый период. Это вы что, за счёт жильцов повышаете себе зарплату? Придётся обращаться в администрацию губернатора МО для разъяснения

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь

Experto local nivel 14

Ресурсники. Все их ругают, я не буду. Потому что знаю, как это, работать в ЖКХ. Со слов работников, з/п выше, чем в аналогичных предприятиях. Но как и везде, есть к чему стремиться!

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Шишков

Experto local nivel 5

Хорошо организация, отзывные диспетчера! Сильное, профессиональное руководство!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана

Experto local nivel 3

За апрель месяц выставили за отопление 3107, за март 4000. В апреле включала кондиционер на тепло, в кварире было холодно. Безобразие какое-то . Если есть желающие написать коллективную жалобу может уже соберёмся? Новомытищинский проспект 23/7

Mostrar respuesta de los negocios

Мила Борисова

Experto local nivel 2

Пришел счет за отопление за февраль 5.674р плюс включили какой то перерасчет на 235р. Площадь квартиры 45м2 по счетчику 2.1 Гкал. Недоумеваем, с чего такие цифры неадекватные, разве это нормально 6к за отопление, в январе счет был 3.785, морозов в этот период не было, откуда берутся цифры? Нужно разбираться

Mostrar respuesta de los negocios

владимир черкасов

Experto local nivel 10

Теплосеть города Мытищи, создаёт для людей хорошие условия для проживания. Меняет сети в городе которые никто не менял, а просто пользовался.

Mostrar respuesta de los negocios

Mytishchinskaya Teploset

122 reseñas