Купили автомобиль (LADA Niva Travel), покупал удаленно (из другого города), для родителей.
Очень удивлен клиентоориентированностью персонала, отдельное СПАСИБО за помощью Екатерине, все прошло просто идеально! Я надеюсь руководитель читает отзывы и Екатерину отметят!
Рад, что в таких небольших городах есть компании с высокой заботой о клиенте.
Большое Вам спасибо за автомобиль, за помощь в его приобретении и за эмоции!
СПАСИБО!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 3
Septiembre 22
Приехал на межсервисное ТО поменять масло, подняли машину на подъемнике -замяли крепление крыла на пороге, хотя изначально у них спросил можно ли так поднимать машину? В итоге замяли деталь. На что ответили -"Мы все устраним" , но мастера нет и они мне позвонят. В итоге никто не позвонил и трубку не брали . Не стоит ехать к ним , они не могут даже машину поднять на подъемник , машина куплена недавно , не стоит доверять этим " специалистам"! Для кого-то это может и мелочь, но на новой машине это очень неприятно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Ли
Experto local nivel 5
Febrero 11
Купил тут авто нива легенд к продавцам претензий нет всё ок, а вот к сервису притензий куча. Чтоб не слететь с гарантии установил сигналку и музыку всё сделали похабно, 2 раза ездил чтоб переделали вроде как исправили и вроде всё. Но пришло время делать ТО и тут : 1 с тобой не консультируются по маслам льют, что хотят. 2 как приехал со свистом ремней при холодном пуске так и уехал. Такое ощущение, что не чего с машиной не делали надеюсь масла поменяли. Если честно доверия к сервису нет, а стоимость допов и ТО заоблочная. И думаешь стоит ли эта гарантия если на допах и ТО уже переплатил 15-20тыс. После ТО 0. Машина вела себя не очень итог пришлось менять масло в ходовые самому. И тут ждал меня сюрприз. Сливая масло лилась какая-то вонючая жижа, на магнитных пробках горы стружки. Походу ТО 0 заключалось только в том, что я заплатил деньги и все. Прикрепил фото заказ-наряд так как автосалон утверждает, что мой автомобиль не проходил у них ТО 0.