Отделение почтовой связи № 198331
38 reseñas
Septiembre 15, 2024
Отделение 331 рядом с домом, меня это очень устраивает, маленькое конечно, но сотрудницы молодцы, как -то умудряются создать чистоту и порядок, честь им и хвала за это. С очередями и хамством никогда не сталкивалась, почитав отзывы очень удивилась, что есть плохие. Люди, а может вы пришли в плохом настроении? Будьте сами добрее и добро к вам вернётся вдвойне. Сотрудницы работают с материальными ценностями и они не роботы, за одну минуту к сожалению невозможно выполнить всё что требуется в ваших же интересах. А если техника иногда подводит , это не вина сотрудниц. Меня лично и моих знакомых все устраивает в работе этого отделения. Не надо далеко ходить с тяжёлыми посылками , да и сотрудницы молодцы, спасибо им за их тяжёлый труд.
1
Septiembre 6, 2024
Маленькое отделение рядом с домом. Всегда ходила на Захарова 21. Обрадовалась, что появилось это отделение, лично для меня оно ближайшее. Отправляю и получаю Авито часто.
Всегда максимально вежливо общаюсь с персоналом, никогда не проверяю посылки при получении, выкупаю всегда, приношу все в своих коробках идеально упакованное. Но все равно постоянно нарываюсь на грубость женщины в возрасте. «Зачем вы мне показываете штрих-код авито? Вы что не можете установить приложение почты России, чтобы показать мне qr-код, раз у вас несколько посылок на получение?». Ок, буду знать, мне не сложно зайти в приложение и показать оттуда qr, но можно же вежливо об этом сказать, откуда клиент об этом знает. «Почему у вас в объявлении написано «тарелки» и не написано в названии, что их 2 шт, я не приму». Даже простое «здравствуйте» всегда с каким-то пренебрежением, будто бы я к вам домой прихожу. Все же продолжу ходить на Захарова, там тоже нет очередей. Но там мне ни разу не грубили. Лучше лишние 5 минут пройтись. Еще нюанс - крупногабаритные посылки не принимают, ну либо мне так сказали
4
Octubre 3, 2024
В свое время оператор данного отделения (в чеке написано, что она «начальник отделения Степкина Галина Борисовна») просила меня поставить 5 звезд в приложении данному отделению Почты.
Но дело в том, что Степкина Галина Борисовна не знает элементарного порядка оформления посылок. Я пришла с заранее оформленной в личном кабинете приложения посылкой. Стоимость может меняться из-за габаритов, это я знаю. Но чтобы оператор самовольно подключил платную услугу смс информирования отправителя и получателя, и это я увидела уже когда держала чек в руках. Галина Борисовна тщательно «объясняла» мне, человеку, работающему с почтовыми посылками регулярно много лет, что якобы из-за того, что я указала мобильные телефоны отправителя и получателя - моя посылка без данных доп услуг не будет принята в отделении. А то, что телефон отправителя автоматически ставится из личного кабинета системой при оформлении - она даже слышать не хочет. А то, что мобильный телефон получателя указывается как контактные данные и привязан к личному кабинету получателя, этого оператор тоже слышать не хочет.
Это не последнее отделение Почты в нашем городе. Жалоб много на данного оператора. Но такая некомпетентность «начальника» отделения - это верх блата. Других объяснений я не нахожу.
Я не рекомендую обращаться в данное отделение. 198328 - да, более загруженный. Но сейчас там снова открыли зал посылочного отдела и всё идет быстрее. В любом случае там сотрудники хотя бы знают точно свою работу.
Дело не в +20 рублях. Работать надо нормально.
3
Septiembre 11, 2024
Забирала 11.09.2024 посылку с Авито. Зашла, сидит женщина в возрасте, разбирает посылки, на клиента вообще все равно. После минут ожиданий все же соизволила отсканировать код. Дала ей сдачу, предложила до круглой суммы, в ответ - тишина. После того, как она мне сказала, что у нее мелочи нет, я ей ответила, что у меня тоже. А В ОТВЕТ Я СЛЫШУ «Идите и ищите рубль». Вы когда принимаете на работу, принимайте тех, которые хотя бы умеют общаться с клиентами.
3
Marzo 20, 2024
Отличное небольшое отделение ,очень вежливый персонал ,девушки операторы всегда приветливы -всегда подскажут как лучше отправить ,будем ходить только сюда .Хотелось бы пожелать расширения ,так как нагрузка на одного человека падает и скапливается очередь ,не по вине оператора ,а из-за загруженности ,а так все классно ,теперь всем домом ходим только сюда
3
Diciembre 31, 2024
На их основной двери 🚪 написано, график работы, где Воскресенье и Понедельник выходной. Я прочитал его у них воскресенье. Решил прийти во вторник 31 декабря. Прихожу, выясняется что во вторник они не работают, но работали в понедельник. Но об этом у них не написано на их основной двери. Теперь жди свою посылку после НГ праздников. Одним словом - Почта России.
1
Marzo 12, 2024
Отделение почты находится буквально рядом с домом, что очень удобно. Оно маленькое, но то ли мне везёт, то ли это отделение не очень загруженное, я никогда не стояла в очереди ни минуты. Пришла-отправила-ушла; пришла-получила-ушла. На всё-про-всё-не более 5 минут, тогда как в соседнем на М.Захарова, 21 приходится стоять 15-20 минут. Все посылки, отправляемые мной, доходили до ходили до адресата, и наоборот-все посылки, которые заказывала я, ко мне приходили.
Небольшой минус: теперь отделение не работает по воскресеньям ( до недавнего времени работало ежедневно). И ещё такой момент: почему-то не всегда это отделение высвечивается на авито. Всё остальное-без нареканий
1
2
Octubre 10, 2024
Ужасное отделение.Работают медлено, за 5 минут до конца рабочего дня отказала женщина в возраста в выдаче оплаченой посылки ссылаясь на *хочу домой, работаю без обеда*
Типа никто кроме них не работает с 9 до 18:30,ога
Медленное обслуживание,ужасное отношение
2
Febrero 15, 2024
Мне нужно было отправить маленькую посылку Авито доставкой. Обычно отправляю через отделение на Маршала Захарова, 21, а тут обнаружила, что появилось отделение ближе к дому, на Рихарда Зорге, 4.
Когда вошла, увидела микроскопическое помещение, и никакой очереди, что порадовало. Я поздоровалась с улыбкой, увидев работника отделения, сидящую на стуле не за рабочей стойкой. Она, не ответив на моё "здравствуйте", с очень недовольным лицом поспешила сообщить, что "программа не работает, идите в другое отделение".
При этом отделение было открыто для клиентов.
За стойкой молодой человек сидел за компьютером. Я спросила, сколько времени нужно подождать. Работница почты поспешила сказать - "долго, 2 часа", а молодой человек поправил её, сказав, что не более получаса.
Работница почты всячески показывала своё недовольство тем, что я решила остаться и подождать. Снова сказала, чтобы я шла в другое отделение. При этом она сидела в своём телефоне, я - в своём, и её никак не беспокоила.
Через минут 20 молодой человек наладил работу.
Я ждала молча всё это время, но работница почты всё равно была ооочень недовольна моим присутствием.
Упаковать посылку в почтовую коробку она отказалась, сказав, что это платно, хотя, по правилам Авито должны упаковывать бесплатно. И нужного размера коробка была в наличии.
Всё общение проходило с нескрываемым раздражением этой молодой упитанной особы, которой, похоже, её работа была в тягость. Не зря, видимо, на её белых носках красовалась говорящая надпись "хочу в кровать"😏.
Очень неприятный осадок после посещения.
Фамилия этой "доблестной" работницы Почты России - Андреева, прочитала на её бейдже.
4
4
Marzo 20, 2024
Очень были рады открытию этого отделения.
Оно хоть и маленькое, но работает по полной программе.
Можно отправлять посылки по Авито и получать их. (Отделение показывается в выборе пункта выдачи при оформлении доставки).
В этом отделении так же продаются продукты, сделанные специально для Почты России. Особенно хорошее сахарное печенье. Натуральный состав и отличная цена.
Минусов в принципе нет.
Обслуживание вполне быстрое, но у работающей там девушки постоянно ломается принтер. Грустно за неё, что отдали, видимо, старое, б/ушное оборудование и приходится с ним колупаться...
3
Diciembre 9, 2024
Ужасное отношение к клиентам, женщина в возрасте грубит, просто так не может ничего объяснить, унылое не довольное лицо персонала даже и заходить не хочется, лучше отправлять и принимать посылки на Захарова
2
Diciembre 22, 2023
Удобно расположено отделение. Пользовался два раза услугами отправки(посылку и авито). Работают без выходных! Очень дружелюбный персонал. Все объясняют и помогают. Нет очереди! Всем рекомендую. Надеюсь, что со временем появится возможность получения, сейчас только отправление.
4
1
Junio 6, 2024
Небольшое отделение. Совсем небольшое)
Но, очередь, максимум из одного человека.
Отправляю часто доставку Авито. Не всегда вежливая оператор, но это в данном случае не критично)
Обслуживание достаточно быстрое. Есть пандус для коляски, хотя сам вход не очень удобный.
1
Agosto 3, 2024
Маленький почтовый офис, выполняет некоторые виды почтовых операций. Точно есть доставка посылок. Помещение маленькое, жарко. Сотрудница была приятная. Но почта России - это ещё то место. Заказывали доставку из Петровича. Так они возили по городу, каждый день пересматирая дату доставки. В итоге 2 дня, превратились в 2 нед. Пришлось отказаться от товара и купить в магазине.
Почту России для получения заказ не рекомендую!
1
1
Febrero 29, 2024
Шикарное небольшое отделение !Очень вежливый персонал,оператор Надежда очень быстро помогла отправить посылку,все в приятной атмосфере ,хочется возвращаться сюда снова и снова )!
2
Junio 18, 2024
Хорошо что появилось это отделение, а то приходилось ходить на Захарова, это не близко. Конечно, хочется чтобы был больше выбор упаковочных материалов и наполнителей, разных коробок и пакетов.
Marzo 17, 2024
Удобное местоположение отделения, близко к дому.сотрудник Надежда быстро и без нареканий выполнила свои служебные обязанности, сразу видно,что человек любит свою работу и ответсвенно относится к ней. 5 баллов
1
1
Febrero 29, 2024
Отправляла посылку по России и Авито-посылки, сотрудница почты Надежда всё помогла мне упаковать, спокойно объяснила про изменения, сориентировала как лучше сделать отправления. Всё очень доброжелательно и приветливо. Отделение маленькое,с одним сотрудником, всё чисто и спокойно.
3
Marzo 17, 2024
Новое отделение ,такое чистое и уютное ,всегда вежливый персонал,попала на отправку моей посылки к Надежде, очень вежливая сотрудница ,приятная ,всегда будем ходить в это отделение !!
1
1
Mayo 26, 2024
Очередей нет. Работают быстро.
Но сотрудница в возрасте общалась по-хамски. В целом, это обычная ситуация для отделений почты, когда возрастные дамы позволяют себе подобную невоспитанность. Молодые сотрудники же всегда приветливые и воспитанные.
3
Febrero 7, 2024
Очень доброжелательные сотрудники и удобное расположение. Рекомендуем!
Индекс отделения 198331
Светло, чисто, приятно зайти.
4
1
Febrero 25, 2024
Прекрасное отделение. Очень хорошие сотрудники, вежливые, отзывчивые. Мало народа, нет очереди, а для меня еще совсем рядом с домом. Спасибо 🙏
3
1
Febrero 27, 2024
Спасибо, что открыли отделение поближе к дому. Да маленькое. Но пока народу не очень много. Зато рядом и без очередей. У меня проблем с получением не было.
2
Marzo 17, 2024
Очень понравилось отделение, вежливый и профессиональный оператор Надежда, быстро и качественно выполняет свою работу)
1
Febrero 29, 2024
Очень удобное расположение ,чисто и светло)Доброжелательная и милая девушка работает в отделении 🤍
2
Septiembre 6, 2024
Самое отвратительное отделение почты в котором я когда либо был. А в частности говорю про оператора. Женщина, сидящая там, такое ощущение, что прошла все семь кругов ада. На один вопрос может и надерзить и все настроение перепортить. Каждый раз как не захожу туда - всегда одно и тоже!!!
3
Diciembre 25, 2023
Рядом с домом. Посылки отправляют. Можно и сюда направить посылку, но "до востребования". Народу никого, пока... Женщины грамотные. Пользуйтесь, пока нет очередей!
3
Febrero 4, 2024
Удобное расположение - в соседнем доме. Удобный график работы - пока каждый день, даже в выходные (с 10 до 19)
1
Agosto 7, 2024
Нежидал очень быстро большое спасибо
Diciembre 4, 2024
Малюсенькое помещение, оператор с хоризмой
Noviembre 15, 2024
Вежливости и уважению к людям сотрудники до сих пор не научились. Уровень сервиса залёг на дно.
2
Enero 24, 2024
Очень хорошее, небольшое отделение. Очередей нет
3
Junio 25, 2024
Очень грубая как будто она хозяйка!😡😡😡
4
Marzo 13, 2024
Не дали примерить оплаченные кроссовки
1
2
Septiembre 28, 2024
Отличное отделение, очередей нет👍
Junio 23, 2024
Злая тетя
3
Enero 28, 2024
Маленькое отделение, сотрудники вежливые
3
Octubre 30, 2023
Микро отделение
2