Servicios postales:avisos de migración, paquetes internacionales, paquete internacional, paquete interno, postal tarjeta interna, tarjeta postal internacional, Administración interna de EMS, Salida internacional de EMS, carta interna, cartas internacionales, carta de primera clase, paquetes nacionales, paquete exprés, paquetería, paquete estándar, secogramas internacionales, secogramas internos, recepción/entrega de envíos internacionales
Recibir/entregar paquetes:recepción de paquetes, entrega de paquetes
Servicios financieros:transferencia de dinero exprés «Forsazh», pedidos postales, servicios de seguros, Envíos de dinero de Western Union, la aceptación de pagos de servicios públicos y municipales, el pago de pensiones, subsidios, asignaciones y compensaciones, pago de servicios de telefonía celular, servicio de tarjetas bancarias, implementación de pólizas de seguro OSAGO, aceptación de pagos por servicios de telecomunicaciones
Servicios de comunicación:recepción, procesamiento, transmisión y entrega de telegramas
Великолепный сервис, бывают небольшие очереди до 20 чел, но в принципе ничего страшного. Хоть можно пообщаться с кем-то, там отсидеться молча вряд ли удастся. Как правило кто-то начинает на повышенных тонах выяснять что к чему, иногда излишне эмоционально, но тут же подключаются защитники сотрудников из очереди, которые считают своим долгом вмешаться в суть проблемы сбоев работы системы. Самый триггер, когда сотрудники об’ясняют, что нехватка кадров в ПР проблема не решаемая, и здесь происходит столкновение мнений. Я даже не уверена работает ли корректно запись по времени🤷🏼♀️
В общем, Почта России, это пространство диалогов, внутренних страхов, и проработки зажатого и непрожитого.
3
1
С.Д.
Experto local nivel 8
Abril 17
Отделение почты - единственное на довольно большой район - работает очень хорошо. Наверное всем нам хотелось бы, чтобы работа шла быстрее, но как много посетителей даже не могут четко сформулировать, что им конкретно нужно. Регистрируйтесь на Почте России, и будете получать и отправлять свою почту намного быстрее, а сотрудницы отделения ( дай им бог здоровья!) смогут быть оперативнее.
4
17
Алексей Егоров
Experto local nivel 8
Septiembre 30
Наверное, это последнее госучреждение где еще можно стоять в очереди 1,5 -2 часа)) есть одно пожелание руководству: Сделайте, пожалуйста, отдельное окошко для тех кто получает товар по штрихкоду из мобильного приложения. Это реально быстро и народ будет стремится устанавливать себе приложение, чтобы быстро получать свои посылки. Зачем тем у кого есть штрихкод стоять в общей куче людей, которые запаковывают посылки, показывают паспорт, платят неразменными наличными)
Сегодня 30 сентября 2024 8:50. Все также. Работает одна женщина и вся очередь в одно окно. Даже те кто приходят по записи идут туда же) кто-то получает посылку за 30 секунд через приложение, а кто-то по пять минут деньги переводит, а чью-то посылку 10 мин ищут)