На телефоны не отвечают, товар не отправляют., Товар оплачен, деньги не возвращают. Как быть? Заказ 119272
Екатерина Матвеева
Experto local nivel 14
Mayo 22, 2022
Покупала набор посуды через сайт Алиэкспресс (они торгуют и через эту площадку) прислали посуду всю в сколах, заляпанную. Отправила им возврат этой посылки (по решению алиэкспресс) ещё и заплатила 885₽ за пересылку, сплошные минусы!
Далее началась долга переписка, не могут забрать возврат с почты, нет директора, не могут сделать доверенность и тд, не видят и не признают минусов своей работы, все нервы истрепали. Никогда не покупайте в этом магазине! Менеджеры будут сначала молчать при обращении к ним, а потом начнут обвинять вас что вы отправили им возврат не так, как им этого бы хотелось.! Теперь пишут что я якобы клевету на них пишу, и в чем клевета то? В том что я купила посуду за 4700, а мне прислали брак и не хотят возвращать деньги?!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЭТИХ ПРОБЛЕМ!
Другое их название ИП Волков Сергей Викторович!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Н.
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2020
Магазин обманывает покупателей!!!!!!!
Предлагаемый товар не соответствует заказываемым позициям! Из всех шести отзывов реальный только один, про ложки. Для менеджеров нет разницы чайные или столовые ложки, сковорода или сотейник, 3 литровая кастрюля или 4 литровая! Вообщем, компетенция нулевая! Даже жаль что поставил 1!!!!