Ozon

Valoración 4,3
79 valoraciones
Valora este lugar

36 reseñas

Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2024
Не могу заказать что это плохой ПВЗ, лично у меня никогда не было проблем с сотрудниками, всегда все было четко быстро и вежливо. Но уже который раз сталкиваюсь с такой ситуацией: приложение пишет, что доставка товара ожидается завтра. Ок, оно приезжает действительно «завтра» но как на зло аккурат после закрытия ПВЗ. То есть по сути я могу забрать заказ только через день. Не знаю, так во всех ПВЗ, или только у этого такая тема, но очень раздражает, особенно, когда что-то срочно нужно. Такое чувство, что машина в ПВЗ приезжает, на самом деле, еще днем, но сотрудники не оформляют поставку. А уже после закрытия, они берутся за сканирование всего привезенного. Если пишите «доставим завтра» тогда доставляйте пожалуйста так, чтобы и забрать можно было «завтра» а не после завтра
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2024
Уже второй день в пункте выдачи открыта дверь, но заходя внутрь, обнаруживаешь, что сотрудников нет на месте целый день!!! Это как понимать? Сам заказал и сам же забирай покупку из подсобки?! Уволились у вас сотрудники, так будьте добры, найдите замену. Тот факт, что ваши пункты выдачи являются ИП меня абсолютно не волнует, попросите прислать сотрудников на подмену из другого озона. Я хочу забрать свою посылку, прежде чем она уедет обратно, а как мне это сделать, когда ПВЗ закрыто на протяжении всего дня? ПРИМИТЕ МЕРЫ ИЛИ ЗАКРЫВАЙТЕ ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2024
Самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ пункт выдачи «Озон» в Химках!!! никогда сюда больше не приду!! Хамское отношение к посетителям, сотрудник некомпетентный, разговаривает по хамски, отдает заказы с недовольством и одолжением! Сотрудник постоянно на складе « видимо разбирает товары» После ожидания 5 минут и просьбы подойти, сотрудник вышел еще через 3 минуты, со словами « ждите, до компьютера надо еще дойти, при этом, говоря еще себе что-то под нос» очень не приятно!!! Примите меры, наймите новых сотрудников, и тогда может клиенты вернуться!!!!
2
1
Experto local nivel 10
Diciembre 24, 2024
Более двух лет пользовался этим пунктом, но то что в последнее время с ним происходит ужас. Неоднократно был свидетелем того как сотрудник не мог найти заказ других клиентов. Но сегодня 24.12 с моим заказом произошло то же самое..: жаль потраченного времени в ожидании заказа… после смены сотрудников на стойке пункт стал неэффективным и не надежным. Не рекомендую пользоваться услугами данного пункта
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2024
Отвратительный пункт! Очень необязательно сотрудники не могут решить вопрос , девочка сидит в телефоне, вместо того чтобы работать! Я попросила позвонить руководителю и решить вопрос если она сама не может на что-то на сказала нагло - сами звоните! А за что ей зп платить? Это последний раз когда я был в этом пункте, больше туда ни ногой!
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2024
Жду на пункте выдачи больше 15 мин, работник просто ушел куда-то, пункт пустой заходи куда хочешь, и это не в первый раз, товар я не получу сегодня судя по всему ...
1
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2023
Ой, увидела тут отзыв от июля 2022 г. и вспомнила свою историю. За день до свадьбы мне нужно было срочно забрать заколку в волосы, которая нужна была мне в день свадьбы, мало того, что она задержалась, так девка которая там работала, закрылась на перерыв минут на 40. Вариантов нет, стоим ждем, открывает, заходим, говорит у меня не закончился еще перерыв, села и сидит. Я уже на взводе, вечер, мне нужно ехать уже в отель, она говорит ждите, у меня перерыв. Я говорю что у меня свадьба завтра, отдайте заказ, это важно и мне ехать надо, так эта мадам с такой ухмылкой начала хамить.. просто ужас. Не знаю, работает ли она сейчас, но заказываю в другой пункт, обходя этот стороной!!
2
Experto local nivel 27
Marzo 17, 2024
Удобное расположение. Рядом остановка общественного транспорта. Часто при заказе, указываем именно этот пункт озон.
1
Experto local nivel 5
Junio 12, 2023
А мне нравится этот ПВЗ не знаю почему столько плохих отзывов. Большие очереди действительно были, но преимущественно вечером после 18:00. Сейчас не знаю как там вечером. Чтобы кто-то матерился тоже не видела. Я заходила часто днём или утром, вообще никого не было, сотрудник не матерился, вообще сидит молчит. Принёс мой заказ, всё отлично.
Experto local nivel 12
Agosto 7, 2022
Несколько раз заказывала сюда товары, все время попадала на одного и того же озлобленного сотрудника. Еще и приемка один раз задержалась, и вместо того чтобы спокойно это объяснить и извиниться, человек стал сливать на меня свое раздражение🤦🏻‍♀️ Клиентоориентированность отсутствует. Теперь хожу в другой ПВЗ, благо, их много открылось вокруг.
1
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2022
Хороший ПВЗ. Удобное расположение и умелые, шустрые сотрудники. Но из-за расположения, бывают очереди.
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2022
Доброжелательные сотрудники,людей бывает многовато,но обслуживание быстро проходит,чисто,расположение удобное
1
1
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2023
Самый отвратительный пункт выдачи Озон в Химках. Мягко выражаясь, никто не торопится. Работники выдают товары с таким видом, будто делают вам одолжение. Места мало, постоянно очереди. Жесть. Не рекомендую.
2
Experto local nivel 3
Julio 8, 2022
Ужасный пункт выдачи! Поставку разбирают по полгода, заказы вечно задерживаются из-за увеличения времени приемки в пвз(это отвечает поддержка в чате). Девушка выдающая заказы - хамка, разговаривает как на базаре. Пакетов нет. В выходные постоянные длинные очереди, а сотрудники как улитки (ну возьмите вы еще людей, если не справляются). После таких пвз вообще отпадает желание что-либо заказывать в Озоне(
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2022
Уважаемые, этот отзыв актуален для тех кто собирается работать вахтовым методом на озон (рябиновая) а также это компания (Надёжная опора, Время первых) Начнем с того что заселят Вас в не самые хорошие места. То что вы видите в описании, это все хорошо, а по факту бичевские общежития с живностью, в том числе и клопами. Менеджера не ответственные, свою ответственность и полномочия не несут. На сотрудников в большинстве случаев наплевать . Работа 12-ти часовая, морально сложно, весь день на ногах. 2 перекура по расписанию по 10 мин, ни раньше ни позже, так же обед 30 мин. Зп приходит частями, остатки приходят не всем, далеко не всем, обманывают. Не советую.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2022
Ужасный пункт выдачи! Заказы постоянно теряются, задерживаются, разбиваются. Сотрудники ужас! (Кроме худого парня- вот он красавчик, дайте ему премию) а остальных уволить бы! Да поскорее. Толстый мужик постоянно матерится и не важно есть ли дети, девушки итд. Сотрудник девушка постоянно все теряет. ПОМЕНЯЙТЕ РАБОТНИКОВ И ТОЛЬКО ТОГДА К ВАМ ВЕРНУТСЯ КЛИЕНТЫ
1
Experto local nivel 6
Julio 3, 2024
Сколько не захожу — ни разу не было, чтобы получение заняло больше 3 минут. Всегда быстро обслуживают.
Experto local nivel 5
Julio 4, 2022
Сегодня 04 июля 2022 года очередь из 6-8 человек тщетно ждали открытия пункта выдачи... Я дождалась пловины 11 и ушла. Во сколько открылся этот пункт? Это безобразие. Понятно, что мой отзыв ничего не будет значить, так как всё равно придётся придти и забрать товар. Но, разруха начинается с малого.
3
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2022
Вечные очереди.Если утром идёшь за заказом ,в 10:00 пункт ещё не работает.Стоишь ждёшь пока откроют по 40 минут.Сотрудников мало,плохо справляются.
Experto local nivel 9
Abril 27, 2022
Удобно расположен, всегда можно получить заказ без проволочек, приветливые сотрудники.
2
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2022
Пункт выдачи хороший. Не возникает проблем с товаром. Но операторы ваши..постоянно с недовольным лицом, не приветливы, Обратите внимание на персонал, хочется заходить в дружелюбное место!
1
1
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2022
Мне нравится этот пункт выдачи! Хорошие сотрудники ,пакеты есть , всегда чисто ,а главное быстро!)
1
1
Experto local nivel 12
Septiembre 9, 2021
Быстро работают, всегда чисто. Как стали забирать на переработку коробки и пластик если их разрезать - вообще чистота стала. Нравится местоположение
1
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2022
Поставьте уже мусорное ведро внутри! И пакетов никогда нет!
Experto local nivel 10
Junio 29, 2022
Заказ получаю без проблем. Один раз было много народу, а так всё норм.
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2022
Весит вывеска о перерыве ,20-30 мин . Ждём уже 43 мин и ни кто так не пришёл
1
Experto local nivel 7
Abril 24, 2023
Молча, быстро, четко 👍
Experto local nivel 14
Febrero 2, 2023
Временно закрыли и я расстроился. Минус при последнем посещении, персонал не дал отвёртку и скотч
Experto local nivel 12
Febrero 1, 2023
Ребята в озоне молодцы!!!
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2021
Отвратительная работа.Приходит сообщение о доставке посылки , а пункт выдачи не работает.
2
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2022
Никогда не предложат пакет (особенно неудобно когда приходится нести по 2-3 вещи и все падает из рук), пакеты нигде не лежат чтобы взять самому.
2
Experto local nivel 16
Septiembre 3, 2022
Не отдают товар без штрих-кода. Ужасный пункт выдачи. Первый и последний раз пользуюсь.
1
Experto local nivel 18
Octubre 4, 2021
Все быстро, очередей нет, молодцы.
3
1
Experto local nivel 12
Septiembre 16, 2021
Есть примерочные! По вечерам конечно очереди, популярный пункт выдачи
1
Experto local nivel 13
Septiembre 20, 2021
Постоянные перерывы, вечно ждать приходится
1
Experto local nivel 14
Septiembre 22, 2021
Отличный ПВЗ
2