Сейчас зашёл за заказом, а перед моим носом женщина закрыла дверь и пошла в Пятёрочку, сказав "подождите 5 минут".
Жаль, что закрылся другой пункт Озона у Дикуля. Там просторно было, заказы не валялись на полу, несколько примерочных, всегда мало народа и молодые люди, которые выдавали заказы, всегда были на месте...
Здесь же то на месте нет ответственных людей, то они выходят покурить, то не находят заказ и просят придти завтра, то, как сегодня, перед тобой закрывают дверь...
1
Даниил Макаров
Experto local nivel 6
Noviembre 23
Круто очень нравится я там всё покупаю забираю хорошая доставка но правда иногда долго идёт товар
1
Виктория Попова
Experto local nivel 8
Abril 1
Ozon 0 балов , три раза делала заказ и … первый раз был сбой в системе , по мнению сотрудника я должна была ждать , когда заработает система . Второй раз заказ потеряли . Третий раз привезти не тот размер , как можно вместо 35 отсортировать 37 . Отдельное внимание грустной сотруднице , заказ отдавала с лицом делающим одолжение . После того , как я сказала , что должна быть еще одна коробка , сказала проверяйте адрес , у меня ничего нет . Но после того , как я сказала ищите и тыкнула ей телефон с заказом ( о чудо ) коробка нашлась . Сотрудники мягко говоря умом и клиентоориентированностью не блещут . Больше заказов , через Ozon делать не буду .