Moscow, Bolshaya Spasskaya Street, 8с1Аэтаж цокольный
Ozon
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p.m.
Indicaciones
Komsomolskaya
910 m
Kalanchyovskaya Street
410 m
61 reseña
Marzo 31
Все было относительно хорошо, пока в этом пвз не начали работать новые сотрудники.
Не спорю, обновлять кадры - полезно и нужно. Но лишь в том случае, если эти кадры не хуже предыдущих.
Прихожу я на пункт выдачи в 11:23 - девушка принимает машину, коробки ставит в сторону. Думаю ладно, зайду попозже, авось остальные посылки пробьет и я все разом заберу.
Прихожу в 16:34 - коробки с товаром как стояли, таки стоят. А молодая девчонка (на вид лет 19-20) просто сидит в телефоне и жует жвачку.
По итогу, посылки я забрал за 20 минут до закрытия пвз (хотя я житель подмосковья).
И это не все. Девушки регулярно маркируют товар прямо на нем самом. Сколько раз я так книги забирал не замечая..а на них «272», «271».
Проще говоря - безобразие. Не хватает тех времен, когда на этом пвз работала крохотная женщина с темным цветом волос. Там всё приходило вовремя, товар укладывался аккуратно и совершенно ничего не портилось.
Febrero 24
Не м/плейс, а "русская рулетка" - после оплаты товара лучше сходить в церковь, чтобы сделка купли/продажи завершилась успешно. Обратной связи с площадкой нет (бот чат имеет с десяток станд ответов на все случаи-это вся его помощь), защиты прав покупателей соотв тоже нет. Купил 2 товара - один (тяжелый) привезли в ошметках от коробки, иначе не скажешь))) будто ногами пинали от склада; Второй, купленный в подарок, к определенной дате - задержали с доставкой почти на неделю(!) Я для себя ОЗОН закрыл.
2
Marzo 3
Отвратительно стали работать. Потраченного времени и нервов у меня не было ни в одном маркете. Не ценят клиентов совершенно. Не первый раз заказываю товар на распродаже, поставщик меняет цену и товар просто не приходит, вынуждая покупать уже дороже, и это все по предоплате. Никогда, не заказывайте Озон Фреш. Вовремя не доставят, деньги будут возвращать неделю из за внутренних ошибок сотрудников, которые перекладывают проблему друг на друга. На мой взгляд лозунг должен быть такой: Озон Фреш свежего никогда не поешь! Сделала заказ должны были доставить до 2 часов ночи, курьер позвонил и сказал, что опаздывает аж на час, т.е. привезет в три часа ночи в лучшем случае. Я попросила перенсти на следующий день и все, не заказа не денег, что то у ребят пошло не так.... Деньги вернули с боем через неделю практически....
1