Ozon
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p.m.
Indicaciones
Planernaya
4.3 km
Улица Лавочкина
64 m
Información verificada por el propietario
51 reseña
Agosto 30
Отправляла заказы авито доставкой через этот пункт.
Женщина на вид 40+, не представилась кем она работает в этом заведении и как ее зовут
Хамила и не могла объяснить клиенту, который в первый раз отправляет через эту доставку заказы, что в этом пункте нет упаковки, так как я в первый раз столкнулась с такой ситуацией( даже почта России упаковывает в свои пакеты заказы авито-доставки)
Эти Некомпетентные сотрудники ничего не дали и отправили искать ее самой в грязном месте. Конечно моему возмущению не было предела.
Там была одна маленькая коробка и мусор( порванные пакеты). Принесла я эту коробку, чтобы упаковать рубашку, которую я продаю клиенту за 5 тыс.
Рубашку клиенту она унесла на склад и не дала ее положить в коробку, тем самым, испортив оригинальную упаковку рубашки, наклеив на неё штрих коды.
Если клиенту не подойдёт рубашка , то он отправит ее обратно и упаковка оригинальная будет уже испорчена вашими штрих кодами, которые некомпетентные сотрудники наклеили на неё.
Так же угрожала, что мой аккаунт авито будет заблокирован.
В первый раз сталкиваюсь с таким хамством за все время.
Отвратительный пункт и отвратительная, мерзкая баба, которая не умеет общаться с людьми.
Если ты видишь, что клиент не Доволен или не понимает как нужно делать, то ты сначала ПОЗДОРОВАЙСЯ, ПРЕДСТАВЬСЯ , объясни адекватно и попытайся решить проблему клиента, который столкнулся с проблемой, а не нападать на него.
3
Agosto 30
Чисто, аккуратно. Пунктом пользовалась для отправки вещей Авито-доставкой. Упаковочный материал в пункт не предоставляется, но сотрудники помогают решить проблему - есть б/у коробки, которые можно использовать для этих целей. Очень приятно, что персонал внимателен. Пункт рекомендую!
1
Octubre 18
Остался пунктом выдачи очень не доволен. Посетил это пункт в 20:58 , пункт был открыт, заказ отдать не захотели. На просьбу подать книгу жалобы мне не предоставили, на это пояснили что надо написать в тех поддержку. На чо я открыл сайт на своем телефоне и попросил сотрудника посмочь оставить отзыв о данном пункте, на что ответ сотрудника не получил, чему есть подтверждение в видео фпйле, который готов предоставить. Считаю такое тбращение с гражданами не позволительно. Прошу принять меры по данному сотрудрику.
1
1