Ozon. ru, punkt vydachi
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p.m.
Indicaciones
Mayakovskaya
263 m
Станция метро Площадь Восстания
360 m
54 reseñas
Febrero 13
13 февраля в 19 часов пришла за заказами Озон и Авито в пункт доставки по адресу: Санкт-Петербург улица Стремянная, дои 21/5. Заказ Авито 001 530 6643 работник пункта выдачи не нашёл. На мой вопрос: что делать? - ответил: идите, жалуйтесь. Знает, что ни позвонить, ни написать в поддержку из пункта выдачи невозможно - нет связи в пункте выдачи для клиентов, только для работников! Ни акта, ни книги жалоб тоже нет, чтобы зафиксировать: приходила за заказом, мне его не выдали. Никаких усилий для решения проблемы работник пункта выдачи не предпринимал. Говорил: ваш заказ - идите и разбирайтесь сами. Затем начал унижать меня: подумаешь, пуговицы какие-то копеечные, сколько они стоят, давайте я вам деньги отдам, прихОдите в конце дня со своими дешёвыми покупками и мотаете мне нервы. Неоднократно повышал на меня голос, пытался вывести из себя. При появлении других клиентов в пункте выдачи обвинял, что не слушаю его объяснения, не даю ему слова сказать - словом, играл на публику. Хотя ничего сказать не мог, что с моей покупкой и что мне делать дальше. Отказался дать бумагу, чтобы записать его ФИО. Издевался: скажите «пожалуйста» - назову фамилию, скажите «пожалуйста» - назову имя,... Имя и отчество не назвал, несмотря на то, что сказала: будьте так любезны, назовите, пожалуйста, имя, пожалуйста, - отчество. Ответил: не буду любезен, хаха. Пришлось записывать фамилию на пакете с хлебом - фото прилагаю.
3
1
Junio 14, 2024
хожу полтора года сюда, удобно, пункт очень просторный и большой.
девушки-работницы всегда поздороваются и пожелают хорошего вечера. приятно. выдача быстрая.
ставлю заслуженную 5.
1
Marzo 2
Отличный пункт, расположен на 2м этаже торгового центра. Товар выдали быстро, была возможность проверить его на работоспособность, т.к. помещение достаточно большое и просторное.
1