Отправляли груз из Иркутска в Батайск, отправляли 2 декабря и 16 декабря должен был прибыть в Батайск. 2 числа пришла ссылка в ВК для отслеживания ,что груз убыл и предварительная дата 16 число. Захожу через пару дней, дата прибытия изменилась на 18 число , ещё через день на 23 число , ну тут я уже решила ,что происходит какая-то ерунда, звоню в ПЭК, бот Мия мне говорит ,что мой груз до сих пор на складе в Иркутске, дозваниваюсь до оператора , мне говорят, что якобы ушло две фуры и для моего груза не хватило места🥴...естественно мною было сказано много слов ,по поводу того ,что надо предупреждать изначально об этом и почему тогда вообще ссылка показывает,что 2 числа груз ушел ...в общем пришлось ещё раз звонить на следующий день ,молодой человек сказал ,что мою жалобу отправит на начальника и на склад и вуаля мой груз отправился ,сразу и ссылка в ВК изменилась, появилось строка подробнее ...груз по итогу пришел 20 числа. В общем советую прозванивать и уточнять отправили ваш груз или нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Денисовский
Experto local nivel 12
Agosto 27, 2024
Всё отлично, воспользовался пока что пару раз, могу сказать что недорогая и достаточно оперативная доставка. Хрупкий груз не возил, но обязательно в будущем придётся. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Геворг Казарян
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2024
Приехали за заказом за 20 минут, выдали квинтауию, пошли на выдачу а они закрылись на 20 минут раньше.
20 минут не так и много, но если по графику они стоят надо отработать, по этому 1 звезда.