Отправляли груз из Иркутска в Батайск, отправляли 2 декабря и 16 декабря должен был прибыть в Батайск. 2 числа пришла ссылка в ВК для отслеживания ,что груз убыл и предварительная дата 16 число. Захожу через пару дней, дата прибытия изменилась на 18 число , ещё через день на 23 число , ну тут я уже решила ,что происходит какая-то ерунда, звоню в ПЭК, бот Мия мне говорит ,что мой груз до сих пор на складе в Иркутске, дозваниваюсь до оператора , мне говорят, что якобы ушло две фуры и для моего груза не хватило места🥴...естественно мною было сказано много слов ,по поводу того ,что надо предупреждать изначально об этом и почему тогда вообще ссылка показывает,что 2 числа груз ушел ...в общем пришлось ещё раз звонить на следующий день ,молодой человек сказал ,что мою жалобу отправит на начальника и на склад и вуаля мой груз отправился ,сразу и ссылка в ВК изменилась, появилось строка подробнее ...груз по итогу пришел 20 числа. В общем советую прозванивать и уточнять отправили ваш груз или нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey K.
Experto local nivel 4
Marzo 3
К конкретному пвз нет претензий, но сама компания - это сплошное наруга тельство! Крыло от машины отправили, мало того что везли какими то окольными путями, за счёт чего получилось долго, так в добавок ко всему груз (крыло) повредили пока доставляли ! Отправка должна была быть в жёсткой обрешетке, в итоге крыло отправили просто на палете , в следствии чего и погнули в двух местах! Больше нет желания связываться с этой конторой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Чиж
Experto local nivel 10
Marzo 29
Очень понравилось. Всё быстро и доступно. Но как обычно тесновато для большегруза.
Mostrar respuesta de los negocios
Геворг Казарян
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2024
Приехали за заказом за 20 минут, выдали квинтауию, пошли на выдачу а они закрылись на 20 минут раньше.
20 минут не так и много, но если по графику они стоят надо отработать, по этому 1 звезда.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Костыленко
Experto local nivel 8
Enero 26
Сам пвз норм. Вежливый персонал. Но компания конечно.... Ещё не было ни одной поставки, чтоб ы не было косяков. Пока только благодаря цене не отказываюсь от сотрудничества
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Денисовский
Experto local nivel 12
Agosto 27, 2024
Всё отлично, воспользовался пока что пару раз, могу сказать что недорогая и достаточно оперативная доставка. Хрупкий груз не возил, но обязательно в будущем придётся. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Боярин
Experto local nivel 4
Enero 25
Компания отличная, как и обслуживание, единственное что во змущает -это подъезд, дорога ужасная огромные ямы возле офиса и подъезду к нему.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Сорока
Experto local nivel 3
Marzo 16
Сама транспортная компания неплохая, но именно на этом терминале сотрудники... (без нецензурной лексики не выразишься) особенно зав.складом
Mostrar respuesta de los negocios
ДМИТРИЙ ШУЛЬМАН
Experto local nivel 13
Enero 7, 2024
Просто, приехал сдал оформил отправил. Сотрудники вежливые обходительные подсказали и ответитли на всё вопросы. Приято удивило расположение офиса очень удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Илиодор
Experto local nivel 2
Marzo 7
ПВЗ Батайск работают недобросовестные сотрудники, оплатили деньги , нет документов, нет возврата излишне уплаченных денег
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 14
Diciembre 7, 2023
Сама компания хорошая. Пользуюсь второй раз. Кстати у неё дешевле перевозки. Единственный совет дам. Если заказываете перевозку товара от производителя ,при получении квитанции об оплате ,если имеются габариты товара,не спешите оплачивать. А проверяйте ,чтобы соответствовал размер
От этого зависит ваша правильная оплата. Пришлось сегодня столкнуться ,дважды перемеряли матрац. Пока не пришли у правильно размеру.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Самойлик
Experto local nivel 7
Marzo 22
Ребята при погрузке помогли все вежливые молодцы одним словом
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Мезенцов
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2023
Часто заказываю доставку в ПЭК в Койсуге, самый близкий к Азову, и быстро можно получить и отправить посылку, т. к. не главный офис, но от этого даже лучше, нет больших очередей, максимум 1-2 человека, работают всю неделю, на выходные сокращённый рабочий день до 16:00
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Демин
Experto local nivel 11
Agosto 2, 2024
Отличное обслуживание, народу мало, кароче все удобно п арковки много.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Л
Experto local nivel 20
Noviembre 3, 2023
Пожалуй лучший ПЭК из всех где бы л, а был в очень многих. Есть с чем сравнить. Всем рекомендую! И крайне не рекомендую Ростовский ПЭК на Доватора! Там полный треш, потеря времени и нервных клеток.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Яровой
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2022
Отличная компания , комфортные расценки, вежливый персонал , быстрое обслуживание, нет очереди ,удобное расположение ,пользуюсь услугами только этой компании, всем советую , удачи и процветания
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Боровлева
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2022
Доброжелательный, профессиональный и отзывчивый коллектив. Все операции производятся очень быстро, профессионально и качественно. Сразу заметно, что сотрудники прекрасно знают свою работу. Очень удобно добираться.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Владимирович
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2023
Сервис на высоте, сказать больше нечего. Сам ПЭК никогда не подводили, грузы всегда целые и вовремя. В общем, 5 звезд, больше нечего сказать
Парни просто красавцы, отношение к клиентам великолепное
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Педенко
Experto local nivel 3
Enero 11, 2024
Не понравился сервис компании. Приехал 5 января, был один. Забирал доставку. Работники склада вдвоём перемеряли посылку 30 мин. Посылка была 0.6 куба. Два работника склада делали это пол часа, с учётом того что из клиентов я был единственный.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Сахнов
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2023
Всегда все по расписанию иногда д аже назначенного времени доставляют груз
Ни разу не нагрубили ни менеджеры ни работники склада, которые готовы всегда помочь и распаковать и загрузить Вам груз
Также пользовался их доставкой , также все на уровне и привезли и помогли выгрузить и на тележке довезли куда нужно было
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур З.
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2023
Из 5ти грузов каждый 4 приходит повреждённый, 31 октября привезли груз который повредили при транспортировке который был застрахован(задняя дверь в заводском окрасе без повреждений w204 мерседес), 20 ноября при проверке статуса претензии оказалось что в выплате отказано, неизвестно по какой причине, официальный ответ отправлен неизвестно куда.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Белин
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2023
Хорошее отделение ПЭКа, очередей нет, быстро отгружают/загруж ают, отдельное спасибо за мобильное приложение. А ещё нет проблем с парковкой на территории
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур П.
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2023
Добрый день! Все хорошо, кроме того ,что когда привозишь груз на от правку должен сам его выгрузить и сложить на поддоны, сотрудник склада не помогает ,когда груза много - это делать одному тяжело и долго. На вопрос так и должно быть отвечает да. Пользуемся многими т.к. - это единственное место где так происходит!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Высоцкий
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2024
Работают с 9, кладовщик приходит, когда ему удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Allext
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2023
выбрал службу доставки ПЭК, по рассчетам доставки не загибают цену, единственной не нужно удивляться от разницы подсчета самостоятельно в калькуляторе и выставления счета доставки она всегда будет выше это нормально
1
Mostrar respuesta de los negocios
Roman2024093
Experto local nivel 6
Marzo 31, 2024
Большая территория удобный заезд хорошие сотрудники на приемке груза . И также на отправке .
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Николаевич
Experto local nivel 14
Noviembre 10, 2022
Жуть что за организация! Пришел в офис назваают сумму по оплате не ту которая должна быть с разницей в две тысячи в большую сторону, ладно, может программа глючит, может ещё что. Вывезли груз(двигатель с коробкой) на щите от поддона без ног. Груз вроде целый, что удивительно. Положили они его на рампу и ушли, вес 240 кг. Иду к ним после осмотра груза и прошу загрузить в машину, ответ поразил :"загрузка без поддона! ". Как это вообще возможно я не понимаю! Я за жёсткую упаковку заплатил не мало денег и мне ее не отдали. Повезло что у меня в машине был новый поддон, в связи с этим удалось убедить загрузить. В общем не рекомендую к посещению. Если есть варианты, то лучше обратиться в другую организацию.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 12
Agosto 6, 2024
Супер, девочки в офисе внимательные , профессиональные
1
Mostrar respuesta de los negocios
ServerOrk
Experto local nivel 8
Abril 27, 2024
Доставка посылки с Мск в Ростов обещали 3 дня... По факту неделя... Теперь пиши доверенности на получения посылки и т. Д....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кравченко
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2023
не раз пользовался этой компанией и вроде всё было хорошо: и скорость доставки и сто имость..., но вот крайний раз подкачал- зависла программа, а без неё товар не получить.... в итоге , в целом, потерял целый день времени.... не хотелось бы, что бы единичный случай перешёл в систему....
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Комарова
Experto local nivel 9
Julio 19, 2023
На данный момент самая оучшая транспортная компания. Быстрота, удобство, ценообразование - всё на 5+😊 Особая благодарность отделнению в п. Койсуг🫶🫶🫶
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Г.
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2024
Всё быстро, понятно и не дорого!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Агаев
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2023
На днях отправлял груз, все отлично , без лишних проволочек и очередей! Персонал очень вежливый, все обьяснили , я доволен!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Алиев
Experto local nivel 5
Julio 16, 2022
Самая непорядочная компания, за последние два года, с которыми я сталкивался. Несколько месяцев назад пришел мой груз, но меня об этом не уведомили. Спустя несколько дней когда я начал его искать, сослались на то, что я не отплатил доставку, но о том что пока не оплачу, меня не уведомят или не вышлют груз - никто не сообщил. Теперь второй случай, мне из Волгограда отправили посылку, с датой прибытия в Батайск Ростовской области, 16 июля - запчасть была нужна срочно. По факту 15 июля вечером, ее даже из Волгограда никто не отправлял, просто забыли отправить. Но сейчас ссылаются, что на сайте компании есть информация, до 5 суток от даты доставки, может быть погрешность. При этом прямые маршруты Волгоград Ростов на Дону у них есть. Иными словами вместо 5 дней, будет 10 дней доставка. Хотя реально при логистики ПЭК на мой маршрут 3-4 дня. Просто забыли отправить! Никогда не обращайтесь и не верьте срокам. Заказ 425129880666. И чтоб вы не могли узнать об их ошибках, по треку не показывают реальное нахождение груза. У всех транспортных вы можете видеть, перемещается он или нет. У пэка не можете.
6
Mostrar respuesta de los negocios
никита к.
Experto local nivel 8
Marzo 19
Объясните кладовщикам, что если рабочий день до 16:00, то они не имеют права в 15:55 уныло ковылять в сторону остановки.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Мелкадзе
Experto local nivel 14
Mayo 21, 2023
Хороший центр. Все быстро и просто. Персонал приветливый. Все рассказали и показали. Спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Семенюк
Experto local nivel 11
Abril 14, 2023
Коробка пришла с сильными по вреждениями, сразу видно что грузили и везли по скотски, на кассе один человек по 3 часа ковыряется с каждым клиентом, онлайн оплатить не удалось что бы не торчать у кассы. На складе одно окно для выдачи и приемки одновременно... Из плюсов - работники склада вроде адекватные.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Андреев
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2024
Худшая транспортная компания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бугаев
Experto local nivel 7
Julio 17, 2022
Ребят хочется что бы этот отзыв был замечен. ПЭК и подобные компании с высокими ценами за услуги наносят вред своим контрагентам (клиентам), занимаюсь авторазбором, вот к примеру, продал деталь за 1500, а её доставка обошлась в 3000, клиент был очень не доволен и при чем не доволен мною, хотя по сути........
Хотелось бы что бы подобные компании относились Хотя-бы к постоянным клиентам с бонусами или ещё чего придумали умного......
Печалька Воошпем печалька.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Л
Experto local nivel 11
Marzo 21, 2023
Быстрое обслуживание в офисе и на складе. Вежливый персонал. Удобны й подъезд для грузового транспорта.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Самойленко
Experto local nivel 2
Junio 29, 2022
Отвратительный сервис ! Сначала не уведомили о прибыти е груза ! Потом насчитали круглую сумму за хранения ! Долго все это выясняли и по итогу за время выяснения тоже насчитывали деньги за хранение !
На выходе оказывается уведомляли по неизвестным мне телефонам !
Для примера, другая транспортная компания (не буду рекламировать) уведомляет о прибытии груза путем смс, по телефону, на эл.почту !!! И в случае если груз не востребован, уведомляют поставщика !!! А не ждут когда им накапает круглая сумма за хранение !!!
Больше не буду пользоваться услугами ТК ПЭК и другим не порекомендую !!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2023
Людей в час пик не хватает, если получат ь не в него, то очень быстро, ребята общительные и добрые, при необходимости помогают погрузить и улыбаются
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михалыч
Experto local nivel 10
Enero 6
Шустрые ребята!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Миронова
Experto local nivel 10
Enero 6, 2023
Самая отвратительная ТК. груз в Москве простоял на терминале без движения 10 дней!!!!!!! Кормили завтраками что завтра завтра отправим. Как итог теперь стоит груз 4 дня между Ростовом и батайском. Никто ничего толком ответить не может когда мы его заберем. Никому не советую пользоваться услугами этой шарашкиной конторы
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Д
Experto local nivel 10
Febrero 1, 2024
Приехал забирать груз, груз пришёл с значительными дефектами, составить опись было не кому, прождал два часа
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Др
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2023
Хуже доставки не встречал, из 3 х раз , целыми дошло 2е посылки, а по сле начинается мозгокрутство, успехов вам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Нестеренко
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2022
Регулярно пользуюсь услугами этой транспортной компании. Очень удобно, все всегда оперативно доставляется, к грузам относятся бережно. Нареканий не было ни разу. Рекомендую! 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Пипник
Experto local nivel 10
Enero 26, 2023
Отличная альтернатива Ростовским отделениям ПЭК, нет су масшедших очередей, нормальный заезд на территорию, всем советую....
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2023
Наверное один из самых быстрых ПЭКов, в которых я получал доставку. Нет очередей, операторы грамотные и быстрые, парни на выдачи вообще реактивные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Макарова
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2023
Классно, что есть в Батайске. Самая лучшая компания для доставки. Рекомендую