На мой взгляд - это худший "Перекресток" из тех, где я бываю. И очень обидно, что заведение любимой торговой сети скатывается по уровню обслуживания к мега-эконом сегменту. Я не понимаю почему, но в этом магазине корзинку для покупок можно найти где угодно (чаще всего в зоне касс), но только не на входе, где она должна быть. Сотрудники торгового зала крайне редко утруждают себя собрать их и выставить у входа. Бегай, покупатель, расталкивай людей в очереди в кассы.
Ассортимент тоже оставляет желать лучшего в сравнении со многими другими "Перекрестками". Видимо товароведы тоже не слишком сильно запариваются.
Ну и вишенка на торте. Сегодня 02 октября стоял в очереди. Передо мною был мужчина, который покупал себе пиво. На обоих банковских картах у него не оказалось достаточно средств и он решил расплатиться наличными, пятитысячной купюрой. Но, в ответ услышал от девушки на кассе, с бейджеком "Ольга" и представившейся старшим кассиром, что у нее нет сдачи. Сказано это было со смешком (мат в общении с подбегавшей коллегой тоже проскакивал). Объяснила она отсутствие наличных в кассе тем, что "вчера была инкассация". ВЧЕРА!!! Все это происходило полдесятого вечера. И за весь день в магазине не образовалось наличных, чтобы дать сдачи с пяти тысяч? В итоге мужчина смог найти тысячную купюру, с которой его рассчитали, но сама ситуация совершенно дикая. У вас в магазине и правда проблема отсутствия сдачи в кассе - это проблема покупателя??? По этому случаю я ещё направлю официальную жалобу по адресу обратной связи
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Н.
Experto local nivel 8
Diciembre 8
Захожу в этот супермаркет не часто, но стабильно, два три раза в месяц. Мне нравится этот магазин. Но, один раз я столкнулась с тем, что в кафе, где продают готовую еду, продавец, по национальности сложно сказать, фасовала сэндвичи голыми руками. Теперь я не покупаю такие изделия, так как неизвестно, где до этого момента находились эти руки. Сегодня зашла ещё раз. И снова, парень, национальность которого, также не берусь утверждать, фасова мясо голыми руками. Ребята, из Перекрёстка, к вам обращаюсь, это антисанитария, вы прекрасно это понимаете. Где ваш контроль? Вы запустили рекламу, очень крутую, про ваши салаты, хлеб и так далее. Но, нет желания это покупать, так как есть вероятность, что готовят их эти же люди. Хотелось бы, чтобы вы услышали меня.
1
Mostrar respuesta de los negocios
анютка
Experto local nivel 5
Septiembre 18
да, я зашла в 21:57 в магазин, мне нужен был товар, который лежит НА КАССЕ (шоколадка kinder bueno) , женщина закрывала кассы самообслуживания, карта у меня была в руках, мне нужно было меньше минуты на то, чтобы пробить товар, оплатить и уйти
ЧТО В ИТОГЕ?
женщина - хамка, закрыла все кассы (только одна была открыта, на которой стояла девушка) я хотела на последней открытой кассе все пробить и уйти, женщина как давай на меня орать «МАГАЗИН ЗАКРЫТ, МОЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ОКОНЧЕН», я ей показываю время 21:58 уже было тогда и говорю, что мне нужна ТОЛЬКО шоколадка. в итоге она просто наорала на меня, сказала что оставит сейчас меня в магазине до утра я отдала ей шоколадку и ушла. очень грустно конечно, жаль, что такие люди в сфере обслуживания еще есть (я тоже работать ранее в этой сфере и никогда не позволяла себе ОРАТЬ на клиентов…но…увы и ах)
посмотрите пожалуйста по камерам, надеюсь они пишут звук