Планета здоровья

Valoración 4,9
375 valoraciones
Valora este lugar

109 reseñas

Experto local nivel 5
Diciembre 18
Всегда заказывала в эту аптеку, очень нравилось. Но после визита сегодня , подберу другую аптеку, благо их много. Руководству предлагаю обратить внимание на персонал и посмотреть как общаются тх сотрудники с посетителями , может быть некоторым лучше заниматься работой не связанной с общением , даже держать от людей подальше . Я давно не встречала такой агрессии и хамства,доже в магазинах все себя уже давно ведут нормально и спокойно! Провизор Алина , несмотря на юный возраст ведет себя откровеноо нагло и вызывающе агресивно, демонстрирует свою неприязнь и раздражение. 8:30 в аптеке 2 посетителя и 3 сотрудника из которых 2 занимаются своими делами.. Очередь в кассу более 5 минут. Резонно задаю вопрос , может есть свободный сотрудник. Алина раздраженно ответила , что работает одна касса! Повторюсь, что часто тут бываю и в аптеке несколько касс. Всегда сотрудники были приветливы и отпускали заказ со свободной кассы. Прождав еще 10 минут, я прошла во второй зал аптеки и спросила еще одну сотрудницу может ли она мне отпустить. Девушка ответила, что она принимает товар. Я возвращаюсь в кассу , что бы ждать дальше . Но сотрудник Алина в вызывающей форме стала мне выговаривать за то что я хожу по аптеке, что обратилась к сотруднице, которая находилась в подсобном помещении( я из зала спрсила свободна ли она и даже не подходила к двери в подсобку, дверь открыта) ,дальше претензии что я бы нще в подсобку зашла , что я к сотрудникам обращаюсь….. все это с гримасами, тараща глаза и явно проявляя анрессию по отношению к посетителю! Противно смотреть на такое поведение и отношение! Вобщем крайне неприятный осадок, больше как покупател меня в этой аптеке небудет! Желаю внимательнее подбирать сотрудников , которые общаются с покупателями. Что бы не вели себя так, как будто посетители к ним домой пришли и без спроса по их дому ходят!
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2023
Персонал обходительный, общительный. Подскажут, расскажут . Очень большой ассортимент лекарств, БАДов, витамины. Я уже года два только в эту аптеку. Всегда можно сделать заказ по приложению в телефоне. Быстро соберут и сообщат, что можно забрать.
Experto local nivel 11
Marzo 28
Забирал интернет заказ из вашей аптеки по адресу Москва, Осенний бульвар, д 16к1. 28 марта 2024 около 9 вечера. При вопросе о номере заказа, показал аптекарю по имени Марина экран телефона с номером заказа. В ответ услышал: «вам что - сложно вслух сказать? Я слепая. Вам что сложно?» Получается либо у вас с медикаментами, работает слепой сотрудник, который может гипотетически навредить клиентам выдав не то лекарство, либо ваш сотрудник просто считает нормальным хамить клиентам на уровне продавщицы сельского универмага в 1986 году.
2
2
Experto local nivel 14
Septiembre 22
Обычная аптека. Фармацевт была вежливой и приветливой. Ассортимент мне подошёл. Рекомендую!
Experto local nivel 11
Diciembre 17
Бывает захожу если нет в мой аптеке какого-нибудь лекарства, здесь точно будет. Странная скидочная система. У метро поэтому очереди.
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2023
Отличная сеть. Цены нередко ниже, чем у других сетях. Удобное приложение, быстрое обслуживание. В 2 аптеках района все сотрудники вежливы и компетентны
Experto local nivel 16
Marzo 22
Оформила заказ онлайн, пришла в аптеку через 10 минут, оба сотрудника сидят болтают в фито-зоне. Ни одного покупателя в аптеке. Мне сказали, ждите 20 минут, пока соберут ваш заказ (4 позиции). «Прекрасная клиентоориентированность». Куплю в другой аптеке.
2
4
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2023
Замечательная аптека, оч хороший ассортимент и цены, персонал всегда приветлив и дружелюбен, рекомендую💯
2
Experto local nivel 12
Diciembre 16, 2023
Отличная аптека, знающие, вежливые провизоры. Большой выбор, цены приемлемые, в помещении чисто.
4
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2023
Хорошая аптека с широким ассортиментом не только лекарств но и косметики. А еще только здесь продаются зубные пасты которые я просто обожаю!
2
Experto local nivel 8
Abril 28
Практически всегда всё есть, все вежливые, не лезут не в своё дело, про этику в курсе. Спокойно реагируют если приходишь с ребенком (сама делаю замечания если плохо ведёт себя, сотрудники не лезут, не вздыхают недовольно), удобное приложение, всегда спрашивают про карту аптеки напомнив её дать. В том же духе работайте и дальше 🌹
Experto local nivel 18
Enero 14
Постоянно покупаем в в сети данных аптек, персонал вежливый могут подсказать с чем можно заменить по составу спасибо
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2023
Пришла забирать заказ , две девочки что-то искали у себя в компе и я стояла пока они друг с другом не доспорят и еще долго с недовольным видом искали мой заказ 🤣 ну да ладно наверное были проблемы у них или устали.
Experto local nivel 19
Febrero 1
Хороший подъезд к аптеке. Не в далеке есть парковка Только непонятно это что? Аптека, аптечный киоск, или аптечный магазин.
Experto local nivel 8
Marzo 26
Цены не совпадают с указанными в приложении, в наличии также не все что было подтверждено в приложении
Experto local nivel 2
Julio 7, 2023
Вежливые сотрудники, молодые. Приятно ,чистенько .Заказываю лекарства в интернете. Здесь получаю
3
Experto local nivel 12
Agosto 30
Радует, что в аптеке есть отдельный кабинет для консультаций с фармацевтом.
Experto local nivel 13
Junio 14, 2023
Все хорошо. Ассортимент прекрасный. Грамотный персонал. Всегда готовы помочь.
3
Experto local nivel 6
Junio 13
В ночную смену фармацевт ничего не знает, подсказать не сможет.
Experto local nivel 10
Junio 14, 2023
Обслуживание внимательное Ассортимент хороший. Персонал приветливый
3
Experto local nivel 16
Junio 7, 2023
Отличная аптека. Хороший ассортимент за вменяемые цены. Самый большой плюс это круглосуточный режим работы
Experto local nivel 11
Agosto 27
Зашел, чтобы получить консультацию, но фармацевт был занят "своим делом".
Experto local nivel 22
Febrero 8, 2022
Очень хорошая круглосуточная аптека, всегда заказываю и покупаю лекарства только тут. Особо хочу отметить работу фармацевта Чамжаевой Ирины, профессионально подсказала по препаратам в интернет заказе. Благодарю ее и команду «ПЗ» в целом!
2
Experto local nivel 13
Marzo 18, 2023
персонал доброжелательно настроен к потребителю, что не мало важно и к пожилым с терпением и уважением относятся
1
Experto local nivel 24
Noviembre 19, 2020
В основном забираю интернет-заказы. Всегда все отлично, но в этот раз получение заказа вытрепало все нервы! 13.11.2020 пришло сообщение, что заказ можно забирать, 16.11.2020 прихожу в аптеку, а мне говорят, что заказ не отдадут по причине того, что некоторые лекарства не подтверждены. Позвонила в интернет-аптеку, там сказали что физическая аптека должна за это отвечать. 17 числа позвонили из аптеки, сказали можно забирать заказ. Муж пошел за заказом. Дома начала проверять: по чеку пробито одно, физически нехватает одного препарата. Звоню на общий телефон, составляю обращение. 18 числа перезванивают и сообщают, что фармацевт ЗАБЫЛА отдать второй пакет! Я в ужасе! В итоге за ОДНИМ заказом ходили ТРИ раза!!!
2
2
Experto local nivel 21
Diciembre 31, 2022
В принципе хорошая точка. Недалеко от метро, на машине есть парковка со стороны двора.
3
Experto local nivel 24
Octubre 18, 2021
Очень грамотные фармацевты, всегда подскажут. Большой выбор ассортимент товаров в аптеке, уходовой косметики и лекарств.
Experto local nivel 12
Julio 30, 2022
Удобное расположение, отличные цены, если заказ оформлять через приложение, бонусная программа.
3
1
Experto local nivel 10
Agosto 22, 2022
Три фармацевта и все оказались жуткими некомплектными хамками. Спросила как пройти к нужной мне косметике и они просто молча смотрели как я ищу то, что мне нужно . Не рекомендую
3
2
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2021
Была в данной аптеке 7 сентября 2021 г. Поведение фармацевта было отвратительным: молодая девушка не просто отказалась ответить на вопрос, а начала демонстративно заказывать глаза, поворачиваться спиной, хамить. Если отсутствует воспитание и есть проблемы с общением - лучше выбрать другую деятельностью, а работодателям стоит быть внимательнее при выборе сотрудников.
4
1
Experto local nivel 13
Diciembre 8, 2022
Был два раза очень хороший продавцы 10 баллов всё покажут и расскажут
2
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2023
Вылечил депрессию,пил антидепрессанты и финлепсин,спасибо!
Experto local nivel 11
Diciembre 19, 2022
Удобная хорошая аптека. Внимательный персонал.
3
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2023
Отлично! Средняя аптека
3
Experto local nivel 14
Septiembre 16, 2021
Не всё есть, но отличный персонал, вежливые, компетентные, профессионалы. Подскажут, помогут.
1
Experto local nivel 8
Junio 14
Всегда открыто
Experto local nivel 16
Noviembre 15, 2022
Делал покупку 15.11, утром и как оказалось в этой аптеке не сканируют штрих-код скидочной карты с экрана телефона, почему то в других аптеках этой сети такой проблемы не возникало.
2
Experto local nivel 9
Abril 27
Хорошая аптека !
Experto local nivel 14
Octubre 3, 2021
Очень нравится эта аптека!! Все всегда есть, даже можно заказывать через приложение. Рекомендую!
1
Experto local nivel 6
Abril 25, 2023
Понравилось! Отличная аптека
3
Experto local nivel 7
Marzo 9
Высокие цены
1
Experto local nivel 11
Julio 30, 2021
Аптека супер!!!!цены и товар в наличии.советую через сайт заказывать гораздо дешевле и быстро
1
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2020
Большой выбор препаратов, всегда приятные цены. За слишком длинные очереди снимать звезду не буду - это бич всех аптек в сегодняшних реалиях. Не болейте 🙏🏼 и помните про психосоматику 😉 возможно, подлечив нервы и огородившись от стресса - медпрепараты будут уже ни к чему :)
3
1
Experto local nivel 22
Diciembre 18, 2021
Быстрый выкуп заказа. Грамотные провизоры, всегда подскажут аналоги
1
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2021
Цены в аптеке в два раза выше чем при заказе в интернете у них же. В общем надо морочится, заказывать, тогда норм, а просто придти и купить, выходит сильно дороже чем у конкурентов.
2
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2023
Обычная аптека
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2023
Удобная аптека
3
Experto local nivel 8
Mayo 25, 2023
Недоброжелателей персонал
Experto local nivel 14
Diciembre 29, 2021
Не всегда все есть. Но есть пункт выдачи е-аптеки, удобно
2
Experto local nivel 6
Enero 28, 2020
Неплохая аптека, пользуемся в основном ею, довольно большой выбор, можно сделать интернет- заказ, есть скидки, приемлимые цены, нет длинных очередей.
4