Очень грустно, что сотрудники сами не знают как работают их сертификаты. В конце сентября пришла с подарочным сертификатом на 1500р. Набрала товаров рублей на 800-1000 и пошла на кассу. Там стояла девочка-стажёрка и при виде сертификата сразу позвала более опытного сотрудника, так как сама не знала, как работает эта система. У уже сотрудницы магазина я специально уточнила, можно ли потом повторно воспользоваться остатками средств с этого же сертификата, на что мне дали положительный ответ.
И вот 11 декабря снова пришла в данный магазин, хотела потратить остатки с сертификата, а мне на кассе заявляют, что им можно воспользоваться только один раз и не израсходованные бонусы просто сгорают. Очень обидно 😞
Не компетентная сотрудница просто ввела в заблуждение, и 500 с лишним рублей бонусов ушли в никуда, а так могла бы ещё в первый раз добрать товаров на нужную сумму.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Горяева
Experto local nivel 8
Mayo 10
Выбор как и в любой "Подружке" Мне нравится в этой сети работа персонала. Всегда внимательные, могут и умеют предложить выбор по вашему запросу. Девочки умницы. Очень хорошая косметическая сеть.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Т.
Experto local nivel 6
Septiembre 12
работают отвратительно
консультант не соизводила подойти в течение 15 минут, подхожу к ней, она от меня уходит
какой-то посторонний человек за кассой сидит
при оплате стояла орала «подойдите на кассу», никого нет. Нахамила. очень недовольна