Doctores:ginecólogo, en aves, dermatólogo, terapeuta, cirujano, cardiólogo, oftalmólogo, endocrinólogo, oncólogo, estomatólogo, en roedores, en reptiles
Diagnóstico de enfermedades animales:análisis de sangre clínico general, análisis clínico de orina, análisis clínico de heces, radiografías para animales, ecografía animal, ecocardiografía
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Tipos de animales:hurones, pájaros, reptiles, perros, conejos, gatos, caballos, zorros, conejillos de indias
Была с кошечкой 10 месяцев на чек-апе 20.04. В целом все нормально.
Могу отметить приятную администраторшу, встретила с улыбкой, мило пообщалась с кошкой. Не знаю, кто консультирует в вотсапе - но там тоже все было прекрасно, ответили на все мои вопросы.
По поводу самого приема, были у Ильясова Руслана. Не могу сказать ничего плохого, но и хорошего тоже. Очень прохладный прием, сухие ответы, не получилось выстроить какой-то приятный человеческий контакт, также было не особо ласковое обращение с кошечкой. Для меня это очень важные аспекты. Если уж я чувствовала себя некомфортно, то что говорить о чувствительном животном.
Это была наша первая такая поездка в клинику, кошечка очень нервничала, хотелось, чтобы прием был более теплым, располагающим к себе как владельца, так и питомца.
Мне есть с чем сравнить, ходила в другую клинику со второй своей кошкой, было прям намного комфортнее.
И также отмечу нюанс. Первым делом решили сделать УЗИ сердца, положили кошечку на бок и мне сказали держать её задние лапы, а ассистентка держала передние (кстати ассистентка тоже не оставила приятного впечатления, будто очень неопытная). При таком раскладе кошка ОЧЕНЬ нервничала, потому что и так неизвестная процедура, дак она еще и меня не видела и постоянно дергалась, чтобы посмотреть, где я. В дальнейшем я предложила подержать её за передние лапки, ласково с ней разговаривала, была рядом и только тогда получилось сделать УЗИ.
Для сравнения: в другой клинике, в которой я была со своей второй кошкой, мне СРАЗУ врач сказала быть около передних лап, чтобы кошечка меня видела и успокаивалась от моего голоса (то есть было больше заботы о состоянии животного)
В общем все сделали, результаты исследований отправили оперативно (хоть и не все, некоторые еще ожидаю).
Но советую вам обратить больше внимания на атмосферу, которую вы создаете на приеме, выстраивать более теплый контакт с владельцем и питомцем.
Лично у меня нет желания повторно вернуться.
Mostrar respuesta de los negocios
БоСиКоМ По Н.
Experto local nivel 7
Abril 23
Всем добрый день!
🐶🐶🐶🐶 Дина, Кай, Жужа, Снежка - мы все остались живы, и передаем огромную благодарность нашим спасителям, которые боролись за нас , за наши жизни, не меньше чем наши родители.
Отдельное спасибо 🙏 Руслану Маратовичу- это чудесный врач, с индивидуальным подходом к каждому животному. Благодаря ему мы смогли победить смертельно опасный вирус -ЭНТЕРИТ!!!
Я очень рада что познакомилась с этими врачами, этой клиникой. Мы многое прошли вместе, кучу анализов, подбор лечения для каждого пушистика,т.к то что работает на одном,совершенно безрезультатно для другого. В других клиниках нам даже не поставили диагноз.
Огромное спасибо всему коллективу, всем-всем сотрудникам.
Мы навсегда с вами ❤️❤️❤️🐶😽
Елена Вихарева
Experto local nivel 4
Marzo 11
Хорошая клиника с приветливым персоналом. Зайдя внутрь ты ощущаешь себя как дома. Отдельное спасибо, Викентию Игоревичу. Профессионал своего дела. С большой заботой к животным подходит. Все объяснит и покажет. Единственный минус, когда искренне рекомендуешь, остаются переживания, что сложно будет записаться к хорошим специалистам😁