Вы нужны здесь ровно до того момента, пока не оплатили им! Дальше на вас ровно всем плевать. Оплатила программу 1С и работу специалиста по установке, содрали с меня за 6!! часов работы, по итогу специалист справился за 2 часа. Деньги, конечно же, не возвращают. Менеджер Жаркова Ирина заверила, что в случае возникновения вопросов, они всегда подскажут, и оплаченные часы, естественно будут учтены в эту консультацию. Обратилась через некоторое время, нужно было связать ЗУП с базовой версией, а мне сказали, что моя карточка закрыта, и оплаченное время истрачено! На мое возмущение начала кормить завтраками, что специалист со мной свяжется. Тысячу раз пожалела, что обратилась сюда, это просто худшая организация, с которой я когда-либо сталкивалась. Нужно было сразу предупреждать о своем скотском отношении к клиентам! Не тратьте время и деньги, лучше обратитесь в другую организацию.

sumrak27

Experto local nivel 12

2 звезды. Это одна из фирм по обслуживанию 1с, сбис и т д. В самом начале все работают хорошо, потом получают клиентов, зависимость абонентов от их услуг и начинают тешить свое эго. Повышают цены необоснованно, устанавливают плату за услуги, которые были бесплатные. Раньше можно было позвонить и задать вопрос по интересующей проблеме с 1с и тебе грамотно и вежливо помогут, сейчас платите деньги за час несколько тысяч и вам все сделают, при том что работ на минут. Скатились до нельзя. Теперь даже на элементарные вопросы нагло переводят на оплату в 2,5 тысячи за час какой-то работы. Хотя просто вопрос, где находится в списке "отчет" к примеру. С такими партнёрами работать нельзя. При не согласии платить бросают трубку.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Котельникова

Experto local nivel 3

Раздолье Ульяновск. Благодарю специалиста по работе с клиентами Ирину Жарикову (не уверена правильно ли написала фамилию) за отличную работу. Помогала в настройке ЭДО. Высококлассный специалист. Спасибо!!!

Mostrar respuesta de los negocios