При покупке нового телефона старый телефон не предложили сдать в трейд ин, покупали 03.01.25
Обратились снова сегодня 05.01 с просьбой сдать старый телефон в трейд ин, продавец с бейджиком Данила абсолютно по хамски заявил что уже сдать нельзя, а можно только при покупке нового, когда покупали новый 03.01 про трейд ин никто даже не рассказал и не спросил
Получается продавцы магазина вводят в заблуждение
На просьбу предоставить книгу жалоб продавец Данила сказал, что он ничего не обязан предоставлять и вообще это ваша проблема, что вы не знали про трейд ин и по хамски заявил, что он вообще ничего не должен рассказывать
Просьба администрации разобраться
Mostrar respuesta de los negocios
Кася Полунина
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2023
Магазин приятно удивил: большой ассортимент, адекватный персонал: не навязывается, но помогает при необходимости. И расположение удобно: рядом с домом, можно посмотреть товар вживую и купить, не заморачиваясь с доставкой. Особенное спасибо Дмитрию, помог определиться с выбором телефона, не нужно было заморачиваться - телефон был сразу готов к использованию, со всеми данными, чехлом и стеклу по демократичной цене
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 6
Julio 27, 2024
Отличный магазин, не давно покупали телефон, сотрудники вежливые, огромное спасибо Владиславу, который помог с выбором модели, а также помог с переносом данных на новый телефон.