RJ-Auto
29 reseñas
Abril 17
Добрый день . Обратился за запчастью . Нужны были привода в сборе . Оплатил и поехал на установку , так как на месте установка только по записи . Установил в сервисе , началась вибрация по кузову . Настолько сильно,что капот вибрирует . Позвонил в данный магазин , объяснил ситуацию , сказали приезжайте на месте будет эксперт , все проверит . В итоге приехал , эксперта на месте не оказалось , сказали что нужно записываться , хотя по телефону нечего не сказали. Ждали мастера , пока освободится . Всячески доказывали что запчасть подходит и дело в другом . В итоге попросили мастера чтобы поменял на старые , вибрация пропала все отлично . Взяли за снятие своих же запчастей 5 тыс рублей . Сказали что масло в коробке на крайнем уровне и срочно нужно залить . Залил масло , по их рекомендации , заехал в сервис , сказали что масло перелил , пришлось откачивать лишнее . Никакой лояльности к клиентам . Не рекомендую данный магазин
1
Septiembre 13
Рекомендую, невысокая цена запчастей. Работают без обмана. Деталь не подошла - оперативно решили проблему!
Julio 12, 2023
Магазин- лотерея, судя по отзывам и конкретно моим случаем.. как повезет.
Мне не повезло..
В первый раз покупала тут же деталь- все отлично, радостно и с благодарностями.
Второй раз, видимо, на связи оказался человек после глубокого запоя, страдающий мучительным похмельем, ненавидящий весь мир и свою работу в частности.
Три дня «мусолили» с ответом на запрос- клиентов много, тут все понятно.., а когда уже пришлось вопрошать будет ли вообще ответ (надо же понимать ситуацию, искать в другом магазине или тут есть наличие, верно же?)..
в ответ пошли выражения, которые приличный человек не будет озвучивать..ну шок, реально.
Хочется пожелать некоторым бизнесменам, принимать на работу людей образованных и без тяжелых недугов, чтобы не терять клиентов и прибыль.
А если уж это сам «бизнесмен» такой
невоспитанный, с глубоко «гаражным» лексиконом, то хорошо бы, ему поучиться правилам ведения бизнеса.
Жаль.. хороший БЫЛ магазин в моих закладках..
ну есть и другие, более оперативные и клиентоориентированные
и это отлично!
Детали, между прочим на приличную сумму, в тот же день были подобраны и заказаны- в другом месте, с более профессиональными специалистами.
Вывод:
рекомендую всем, не участвовать в этой «лотерее» - повезет/не повезет, где можно потерять и время и деньги.
Ищите лучше сразу других продавцов
2
Noviembre 18, 2023
Покупал свечи нжк говорили орегинал проехал месяц затроила((ещё говорил им что свечи орегинал цвет надпесей другая уверял что это просто через Китай и так далее первое фото которые у них покупал проехал 3000км второе фото что до них стояли проехал тысяч 15на тех и опять их поставил
1
Julio 7, 2023
Заказывал у них вентилятор . На сайте и по телефону сказали производитель Польша ,а по факту прислали доставкой дешёвый Китай( лузар) без согласования со мной. На мои возражения по телефону ответил ,что польский не подходит и он решил без моего согласия отправить другой дешёвой и плохой фирмы . ЛЮДИ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ !
1
Mayo 21, 2023
Заказывал там запчасти на сумму около сто тысяч рублей, доставил курьер ,часть запчастей не подошли по размерам,хотел вернуть платил переводам,не получилась, на отдачу ребята очень плохие не хотят возвращать деньги .Не советую этот автомагазин. БУДЬТЕ ОКУРАТНЕЙ С ПРОДАВЦОМ.
1
Diciembre 13, 2023
Вы лучшие и шустрые ! Три дня доставка за 1000 км. Поршня супер! Спасибо мужики!
Noviembre 18, 2023
Я не понимаю, зачем вести себя с покупателем так, чтобы у тебя ничего не купили. Не тратьте свое время на посещение этого магазина.
1
Septiembre 13, 2022
Заказал деталь с доставкой . Не доставили , пропал курьер . Приехал сам забрать на хомил на повышенных тонах поговорил , отказались продавать . И деталь убрали из сайта. Продавец не представился и когда я его с фотографировал вызвал полицию . Мотивиров тем что он мене не разрешал производить фотосъёмку . В итоге я остыл извенился . Получил деталь ,оплатил . Время с 12:30 до 16:30.
2
Enero 15
Покупал запчасти. Все четко, бронировал через zzap. Чеков не дают правда ))
Agosto 2, 2023
Продают старые запчасти под видом новых! Не тратье на них время зря. Ещё и ведут себя по хамски. Не советую обращаться в данную организацию.
1
Enero 20, 2022
В середине декабря 21 года сделал заказ на коврик для автомобиля в этом магазине, позвонил к ним и менеджер предложил сделать предоплату на карту, я перевел. пришло на почту подтверждение, и я стал ждать. Срок поставки 14 дне, но новогодние праздники ... В общем почти через месяц, набираю уточнить, что с моим заказом и тут началось... Менеджер говорит, позиция моего заказа выросла в стоимости, и они отменили мой заказ. Ну, понятно верните предоплату говорю, а менеджер начал рассказывать про человека, который уехал по семейным делам и сейчас никак, звоните завтра... Звоню на следующей день, тот же ответ. Я говорю, это не дело, верните деньги. Меня обозвали, послали на три буквы и бросил трубку. Это мой личный опыт, выводы делайте сами.
3
Agosto 15
Молодцы! Быстро, чётко, качественно!!!
Enero 30, 2023
Очень довольна работой ребят. Подобрали то что нужно, все показали и рассказали.
Спасибо, приду ещё.
2
Agosto 23, 2022
Купили в магазине турбину на Opel Insignia 2.0, через 500км пробега она погнала масло, по гарантии взяли на диагностику, всячески пытались сделать виновниками нас, в итоге сделали они её за свой счёт, но не каких-либо гарантий они не дали.
2
Agosto 13, 2022
Магазин не о чем, заказал запчасть на сайте она есть, ни привета ни ответа, через три дня позвонил в магазин, ответил хамоватый менеджер.
И сказал что якобы он уже все рассказал другому человеку. Не рекоменду данный магазин.
4
1
Julio 7, 2023
Заказывал у них запчасть Польской фирмы ,а прислали дешевый китай.
1
Noviembre 27, 2021
Хороший магазин, вежливые менеджеры, нужен был привод колеса, проверили по вину и там же установили! Всем доволен, рекомендую!
4
Julio 21, 2022
Заказывал запчасти на а/м опель мокка, две детали приехали "не оригинальные", хотя деклариррвалось что будет "оригинал"
1
Enero 25
Отличный поставщик запчастей! Сотрудничаем не один год!
Enero 18, 2023
Авто сервис просто супер слесаря настоящие профи.
1
1
Enero 9, 2023
Хороший магазин. Помогли с подбором на Опель
1
Abril 18
не соответствует наличие запчастей по факту и на сайте
Mayo 2
Коасавцы
Noviembre 6, 2023
Всем рекомендую
Febrero 7, 2022
Меняли рулевую рейку, все отлично, ребята отличные.
1
Agosto 8, 2023
Покупал приводной вал. Все ок
Enero 23, 2022
Помогли с приводом, спасибо
2
Enero 21, 2022
Отличное место!
3