Роскомплект
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a.m.
Indicaciones
Музей изобразительных искусств
420 m
16 reseñas
Febrero 19
Всё что нужно для работы, рыбалки, в магазине есть, размеры одежды, обуви разные, персонал отзывчив, подскажет - принесёт что нужно. Припарковаться рядом, без проблем...
1
Diciembre 2, 2024
К сожалению нет отрицательных оценок!
Я ИТР и по требованиям правил техники безопасности обязан носить СИЗ, купил рабочие ботинки Dragon, через 15-20 дней предельно аккуратной носки выявился заводской дефект - защитный резиновый носок от ударов, начал сползать с кожи верха и ботинок начал пропускать воду.
На 23-й день с момента покупки обратился в магазин за обменом, на что получил категоричный отказ поменять бракованную пару.
Был неприятно удивлён, что клиентоориентированность персонала заканчивается сразу при возникновении проблем у покупателя!
Персонал магазина не знает Закона о защите прав потребителя, руководствуясь статьей 25 ЗоЗПП - сроки обмена товаров надлежащего качества - 14 дней, путает её со статьей 19 ЗоЗПП - сроками предъявления потребителями требований в отношении недостатков товара - в течении гарантийного срока!
30.11.2024 года аписал заявление на обмен либо возврат.
Сегодня 02.12.2024 позвонили из офиса компании и сообщили вердикт - отказ, с мотивировкой - дефект не обнаружен! Я даже фото им выслал, но руководство не видит дефекта!
Уверен Роспотребнадзор разберётся.
Категорически не советую приобретать товары в этом магазине, если выявится брак, придется обращаться в госинстанции и терять время.
1
Diciembre 28, 2024
Небольшой магазин спец одежды был там один раз. Выбор не большой, жаль не предоставлена спецодежда фирмы восток сервис