Здравствуйте! Обращаюсь к вам с жалобой на ситуацию, сложившуюся у входа в торговую точку магазин цветов, пункты выдачи Озон и Онлайнтрейд, расположенную по адресу г. Санкт-Петербург ул. Фурштатская 19. С 28 октября 2024г у входа в магазин произведены раскопки, что создает значительные неудобства для посетителей и сотрудников магазина. Все свои работы Ленэнерго закончили в тот же день 28 октября и уже месяц там все раскопано и никто больше не работает.
В частности, из-за раскопок:
Неудобства для посетителей: Люди с трудом заходят в магазин, особенно в часы пик, что создает неудобства и задержки.
Проблемы для курьеров: Курьеры с грузом с трудом заносят товар, что замедляет процесс доставки и создает дополнительные трудности.
Риски для здоровья: Существует реальная опасность падения в яму, что может привести к серьезным травмам.
На данный момент ситуация не улучшается, и раскопки остаются незавершенными уже более месяца. Прошу принять срочные меры для устранения данной проблемы и обеспечения безопасности посетителей и сотрудников магазина.
Я уже не знаю куда обращаться. Писала с жалобой и в телеграм канал и на портал Санкт-Петербург, звонила в администрацию. Может здесь меня услышат и увидят.
4
2
Дмитрий Ч.
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
ЛО, Всеволожский район, СНТ Усадьба в Кавголово. 23.12.24 эта "чудо-организация" поставила перед фактом, что в течении 6 дней подряд с 24.12. по 28.12. не будет света с 9:00 до 17:00 у нас и во всех близлежайших посёлках. "Плановые работы". Какие могут быть плановые работы в течении недели с уведомлением за день до их начала? Заканачивают всегда значитено позже 18:00. Сейчас, например, света до сих пор нет. По телефону аварийной долбаный робот Павел говорит, что всё нормально и что к нам выехала некая бригада. Хотя никаких бригад мы видом не видовали. Перед Новым годом оставили все посёлки без света, без новогоднего настроения, без отопления, без воды. Работать тоже невозможно, зарядки ноута хватает на 3-4 часа. Еду не приготовить.
Это какой-то геноцид? А мы тут не на даче, мы здесь живём постоянно. Исправно платим налоги и по счетам.
За год уже более, чем на 72 часа отключали свет. Это нормально? Так и должно быть в 4 стране мира по ВВП ППС?
Кто-то наведёт порядок в этой организации? Руководство? РПН? ФАС? Министерство энергетики? Президент?
Россети, а что вы то молчите, а не о вечаете на отзывы, как порядочные организации? Может все просто врут, а вы на самом деле Д'Артаньяны?
Организации с рейтингом *1 ещё поискать нужно. Самим не стыдно? Или у вас в дорогущем офисе (оценочное суждение) в рамочке висит?
2
Аня
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2024
После пожара не можем никак восстановить ни подключение, ни счётчики, сидим уже практически полгода без электричества. Спрашиваем, что нам делать - каждый раз получаем новую информацию и каждый раз делаем так, как нам говорят, но получаем отказ. Работать совершенно не хотят!
Ещё и наплевательски относятся к тому, что у них откровенно воруют электроэнергию. Написала уже не одно заявление по этому поводу, а по итогу получила отписку о том, что я написала фигню и факт не подтвердился, подключения на участке нет, хотя я своими глазами вижу, что оно есть.
Захватили рынок и сидят довольные, что можно ничего не делать, клиенты все равно придут, потому что выбора у них нет
Редактировано: спустя 5 месяцев смогли попасть на прием в местное отделений россетей в Новой Ладоге. Обещали ускорить процесс восстановления приборов учёта. Только спустя 3 недели к нам приехали электрики и установили счётчики на столбах. На счёт ситуации с незаконным подключением: приехали электрики, сказали, что 29 марта приезжали (28 марта сгорел дом), посмотрели, что подключения нет и на основании этого осмотра в июле мне написали ответ, что подключение на участке отсутствует. После очередного письма все таки приехали с проверкой, позвонили в ПСК и сказали, что отключить человека не могут, так как он платит за электроэнергию и подключение законно, хотя нам все равно запрещали поступить так же.