Здравствуйте! Обращаюсь к вам с жалобой на ситуацию, сложившуюся у входа в торговую точку магазин цветов, пункты выдачи Озон и Онлайнтрейд, расположенную по адресу г. Санкт-Петербург ул. Фурштатская 19. С 28 октября 2024г у входа в магазин произведены раскопки, что создает значительные неудобства для посетителей и сотрудников магазина. Все свои работы Ленэнерго закончили в тот же день 28 октября и уже месяц там все раскопано и никто больше не работает.
В частности, из-за раскопок:
Неудобства для посетителей: Люди с трудом заходят в магазин, особенно в часы пик, что создает неудобства и задержки.
Проблемы для курьеров: Курьеры с грузом с трудом заносят товар, что замедляет процесс доставки и создает дополнительные трудности.
Риски для здоровья: Существует реальная опасность падения в яму, что может привести к серьезным травмам.
На данный момент ситуация не улучшается, и раскопки остаются незавершенными уже более месяца. Прошу принять срочные меры для устранения данной проблемы и обеспечения безопасности посетителей и сотрудников магазина.
Я уже не знаю куда обращаться. Писала с жалобой и в телеграм канал и на портал Санкт-Петербург, звонила в администрацию. Может здесь меня услышат и увидят.
4
2
Дмитрий Ч.
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
ЛО, Всеволожский район, СНТ Усадьба в Кавголово. 23.12.24 эта "чудо-организация" поставила перед фактом, что в течении 6 дней подряд с 24.12. по 28.12. не будет света с 9:00 до 17:00 у нас и во всех близлежайших посёлках. "Плановые работы". Какие могут быть плановые работы в течении недели с уведомлением за день до их начала? Заканачивают всегда значитено позже 18:00. Сейчас, например, света до сих пор нет. По телефону аварийной долбаный робот Павел говорит, что всё нормально и что к нам выехала некая бригада. Хотя никаких бригад мы видом не видовали. Перед Новым годом оставили все посёлки без света, без новогоднего настроения, без отопления, без воды. Работать тоже невозможно, зарядки ноута хватает на 3-4 часа. Еду не приготовить.
Это какой-то геноцид? А мы тут не на даче, мы здесь живём постоянно. Исправно платим налоги и по счетам.
За год уже более, чем на 72 часа отключали свет. Это нормально? Так и должно быть в 4 стране мира по ВВП ППС?
Кто-то наведёт порядок в этой организации? Руководство? РПН? ФАС? Министерство энергетики? Президент?
Россети, а что вы то молчите, а не о вечаете на отзывы, как порядочные организации? Может все просто врут, а вы на самом деле Д'Артаньяны?
Организации с рейтингом *1 ещё поискать нужно. Самим не стыдно? Или у вас в дорогущем офисе (оценочное суждение) в рамочке висит?
2
Аня
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2024
После пожара не можем никак восстановить ни подключение, ни счётчики, сидим уже практически полгода без электричества. Спрашиваем, что нам делать - каждый раз получаем новую информацию и каждый раз делаем так, как нам говорят, но получаем отказ. Работать совершенно не хотят!
Ещё и наплевательски относятся к тому, что у них откровенно воруют электроэнергию. Написала уже не одно заявление по этому поводу, а по итогу получила отписку о том, что я написала фигню и факт не подтвердился, подключения на участке нет, хотя я своими глазами вижу, что оно есть.
Захватили рынок и сидят довольные, что можно ничего не делать, клиенты все равно придут, потому что выбора у них нет
Редактировано: спустя 5 месяцев смогли попасть на прием в местное отделений россетей в Новой Ладоге. Обещали ускорить процесс восстановления приборов учёта. Только спустя 3 недели к нам приехали электрики и установили счётчики на столбах. На счёт ситуации с незаконным подключением: приехали электрики, сказали, что 29 марта приезжали (28 марта сгорел дом), посмотрели, что подключения нет и на основании этого осмотра в июле мне написали ответ, что подключение на участке отсутствует. После очередного письма все таки приехали с проверкой, позвонили в ПСК и сказали, что отключить человека не могут, так как он платит за электроэнергию и подключение законно, хотя нам все равно запрещали поступить так же.
Андрей
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2024
Если бы можно было поставить 0, то был бы 0. В июне 2024 года был заключен договор на подключение к электросетям, подключили в декабре. ОК. Чтобы найти свой счетчик пришлось обойти все и всех. Счетчик оказался на соседском столбе, к которому толком нет доступа. Теперь внимание, заплачено было почти 80т.р, по факту мы имеем 3 торчащих проводка на соседском столбе где-то наверху. Поддержка по телефону никакая. Лучше бы ее не было, не позорились бы. Реальный позор, оценки тут говорят тоже самое.
Спустя время, приехали получать пульт от счетчика. Приехали в среду около 16-00. А чтобы получить пульт, надо приехать во вторик или четверг. Отличный график работы! Так держать.
4
Андрей Ковалев
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2024
Особое "спасибо" за робота Павла,бесполезное чудо контакт-центра,каждый раз,когда на предприятии из-за отключения на их стороне в ТП слушаешь эту машину,на оператора нет никакой возможности перевести,по итогу,НИКАКОЙ обратной связи,когда приедет бригада,какая ситуация,НИ ЧЕРТА!!!! Оптимизаторы нового поколения 👍 Дополню))) 5.12 авария на ТП 8054 (СПб), нет эл.эн. на предприятии, робот Павел "успешно" принимает заявку в работу, по итогу через час,дозвонившись до оператора,оказывается что заявки никакой нет!На улице -3, котельная не работает,отопление остывает. После порядка 6 звонков за 3 с лишним часа,эл.энергию дали,но были истории что бригада уже выехала,даже уже сделала все, а по факту сидели с фонариками на работе! Мрак!
5
Валерия Плесцова
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2024
Отвратительная работа с клиентами! Сегодня 3.11.2024 - ровно месяц с подачи заявления на подтверждение существующей мощности 24-072698 (регламент обработки заявки 15 рабочих дней). Заявка до сих пор на подготовке актов готовности! Была составлена жалоба О-24-098249, срок рассмотрения которой 30.10.2024. И по ней никаких результатов и ответов! На горячей линии «разводят руками» и не могут никаким образом помочь! Что за отношение к клиентам?! Полнейшее безобразие!
5
Елена Елочка
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2024
Уже несколько месяцев не решить вопрос с подачей показаний и адекватными счетами. На столбе висит счетчик и мигает. Больше никакой информации о нем нет). Никакого пультата не было, и сложно понять, где его взять. Когда счетчик был дома или тогда, когда оплата шла через бухгалтера садоводства, было все отлажено и удобно. Теперь бег по кругу и нулевой результат. По общему телефону, к которому идет отсылка, операторы ничесм не могут помочь и пересылают на сайт или в сбатовую компанию...и так по кругу, а те в Россети. Кировский район. Массив Келколово..
7
Павел Васильев
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
в этом году поменяли счетчики, при чем по какой причине не совсем понятно. Счетчики до переустановки передавали показания в автоматическом режиме, новые счетчики такой удобной функцией не обладают. О этом факте ленэнерго ничего не сказал и в принципе даже не показали что и где смотреть. Молодые естественно разобраться могут, а вот пенсионеры, коих в доме очень много даже рассмотреть не смогут данные на счетчике, который утоплен глубоко в коробке. Максимально странная медвежья услуга. Как вариант, сделано это было, как обычно, для осваивания денег... У нас же тарифы не снижают но с большим удовольствием наши деньги тратят на то чего не нужно.
1
Валентина Р.
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2024
Россети Ленэнерго должны быть реорганизованы. Используя свое монопольное положение, их деятельность не направлена на удовлетворение нужд потребителей. Более того, они устранили обратную связь с клиентами. Я проживаю в поселке Озерки Выборгского района и уже третьи сутки у нас нет электроснабжения. Сегодня 17 декабря 2024 года, обещают ночные морозы до -10 градусов. Отопительный котел, канализация, водоснабжение не работают. По телефону горячей линии Ленэнерго отвечает робот только на стандартные вопросы. Нет, даже, возможности направить экстренную жалобу в электронном виде. Худший вариант учреждения.
3
Наташа Муллоярова
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2024
Полное безобразие по работе с клиентами.Подана заявка на увеличение мощности.Никакой информации когда будут выполнены работы.Прошу сообщить дату выполнения работ.Ответа нет.Пишут согласно договора в течении 6 месяцев. Постоянно на даче не проживаю,но работает станция биологической очистки воды и еще ряд бытовой техники.Когда приедут неизвестно.А еще на сайте в личном кабинете пропали все данные по выполнению заявки.Написала вопрос тишина.
4
ЗИНАИДА ДЕМЕНТЬЕВА
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2024
Это самая плохая организация. Монополисты, ничего не делают. Живем Ленинградская область Всеволожский район массив Лемболовская Твердыня СНТ Аист постоянно все СНТ рядом сидят в морозы без света. У людей портится техника. У соседей порвало все трубы с водой,18,12,24г не было с 9:24 и до 23:57 электроэнергии ,кто за это ответит. Это же угроза жизни.
Vasya P.
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Контора конечно ужасная, на мой взгляд. Как можно вешать счётчики, говорить о том, что акты автоматические будут переданы в сбыт, и ничего не делать. Умные счётчики, мол повесят и все, только плати, а по факту, ничего не работает как должно. Я уже не говорю о постоянных плановых и вне плановых отключения, которых уйма, похоже, в инфраструктуру вкладывает я недостаточно средств, раз все работает так нестабильно.
1
Ольга Сол
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2024
Дозвониться абсолютно нереально! Лето и школьные каникулы проводим в Новгородской области, где часты отключения электроэнергии.
Раньше хотя бы, проявив терпение, можно было дождаться оператора. Теперь отвечает нелепый автоматический помощник, который переключает куда- то дальше, и ждать можно столько, сколько хватит терпения. 10, 15 и до бесконечности минут. Издевательством на этом фоне звучат слова автомата, предлагающего дождаться ответа оператора при угрозе жизни и здоровью. Да тут скорее от старости умрешь, чем дождешься
Елена Ермохина
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Не только бесполезный робот,который не может определить адрес, но и операторы никогда не в курсе, что происходит.Всеволожский район, Куйвазовское поселение, СНТ Черничный-отключение света регулярное, по несколько раз за день!!! Как зима, так вообще проблема не решаемая! В прошлом году люди мерзли под Новый год и сейчас такое же издевательство.Кто то у вас вообще в состоянии объяснить , что происходит?
Александра Васильева
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2024
Отвратительное качество предоставляемых услуг. Всеволожский р-н, Колтушское городское поселение, три коттеджных посёлка (Берёзовка, Мечта, Синицыно) сидят без света, и нет чётких сроков, когда он появится. Дозвониться до горячей линии невозможно. Дети мёрзнут, техника летит. В прошлом году мёрзли в минус 30 несколько суток, и вот опять по кругу. Позорище!
2
Галина Прокофьева
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
В деревне Торосово Ленинградской обл постоянно отключают электричество сегодня 03ноября света нет с 17-00 все телефоны в интернете вранье никто не снимает трубки .а этот урод робот с диспетчером не соединяет.Вообщем полный беспредел ужас что творят.научились: роботов навключали и решили что это порядок?
1
Аlexck
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2024
Заключил с ними договор на подключение к эл. энергии. Они просрочили договор, и говорят ждите подключим🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Сколько еще ждать не понятно🤦♂️🤦♂️🤦♂️ столбы должны были стоять еще в октябре месяце. На сегодняшний момент даже никаких подвижек нет🤦♂️ Какая гнилая организация все таки😭
Анастасия С.
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2024
Отвратительная компания. Постоянные проблемы со светом. Как маленький дождик , так нет света. Как ветерок, тоже нет света. Выпал снег, и снова проблемы с электричеством. Постоянные перебои. Один телевизор полетел. Сейчас вырубило ноут из за скачка. Ужас. Всё хуже и хуже с каждым годом.
4
Ольга Владимировна
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2024
Отвратительная компания и некомпетентные сотрудники.
Отключили электричество на весь день, уведомили через 2 часа после того как отключили.
Ни один сотрудник ничего не знает, предложили поговорить с роботом и высказать всё ему.
Ну а там ждите ещё 2 минуты, ещё 3 минуты.....
Монополисты, что хотят то и воротят....
Daria Borodavkina
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2024
Сутки сидим без света в посёлке Сосново, Типографский 7.
Сутки звоним всем домом в Ленэнерго - результата ноль, приехать так и не потрудились.
Хочется пожелать им голодной и холодной смерти без электричества.
8
Александр Тарасов
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Четыре дня подряд аварии на участке Ленинградская область д. Снегиревка Ул. Карьерная . ЧЕТЫРЕ РАЗА ЗА ЧЕТЫРЕ ДНЯ . Каждый день. Бригада проводит работу. Какую? Как? С кем ? Против кого? Свет будет или нет?
Иван Иван
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2024
Хотите узнать, когда Вам восстановят подачу электричества? Не сможете теперь... Просто поговорите с роботом Павлом, который просто примет у Вас заявку и вызывайте МЧС, чтобы Вас обеспечили водой и горячим питанием.
2
Татьяна Г.
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2024
Компании более ненавидящей своих клиентов не сыскать. Отгородились роботом Павлом от людей и не добиться ничего. Гатчинский район дачный массив Тайцы через несколько часов будет сутки как без света, а люди живут на постоянной основе. Оперативно только цены повышают.
4
Майкл
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2024
Волосовский район. Никуда не дозвонится творят что хотят,.. У нас многодетная семья, на последние деньги поставили электрическое отопление которое не возможно включить потому что боимся что дорогое оборудование сгорит.
2
Turtlesoup
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
Низкое качество проведения аварийных да и плановых работ, задержки по времени, превышения регламента на время отключения электроэнергии. Чтобы не слушать недовольных клиентов подключили робота и отдельный колл центр который общается только скриптами в обход диспетчеров
5
Alex Suhov
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2024
Постоянные отключения света в Ленинградской области, ЛЭП находятся в отвратительном состоянии, небольшой ветер = блэкаут в половине области. Не понимаю, за что я плачу деньги. Бездари.
2
Анна Р.
Experto local nivel 6
Mayo 21, 2024
Заключили договор на подключение к электроэнергии зем.участка. Пульт выдали, а счетчика нет. На обращения, жалобы реакции никакой, кроме писем с обещанием разобраться и установить до числа, после наступления которого ничего не происходит, кроме нового обещания и так в течении года. На горячей линии помочь ничем не могут, только выслушать и посочувствовать. Очень интересная организация, общение с которой, видимо, без жалоб и заявлений в контролирующие инстанции невозможен.
14
Your dear friend
Experto local nivel 5
Enero 1, 2024
СПАСИБО лененерго за прекрасный новый год, который встретили без электричества!
С двух часов дня и до пяти утра без света! Людям не то что праздник не отметить, элементарно без тепла и воды сидеть. А у кого дети малые?
Постоянно какая-то лажа с нашим поселением, хотя в соседнем все нормально работает, возникает вопрос "на нас где-то видимо сэкономили"? Так ладно в какой-то глуши бы жили, 30км от Питера, в деревне за несколько десятков км за нашей тоже все ок.
Купили участок для пмж и работаем удаленно, но вот незадача постоянно свет выключают, кто будет это время компенсировать? :)
Линия поддержки самое бесполезное, что только можно было придумать "наши специалисты о проблеме знают, ожидайте" отвечает автоответчик. А как узнать сроки устранения? Вообще где информацию узнавать? Нигде нет ее.
Смените руководство
35
5
Роман Федоров
Experto local nivel 8
Junio 13, 2024
Нахожусь 15 минут на проходной по официальному адресу организации. Бюро пропусков сообщает , что пропуска выдают только по заявке и предлагает позвонить в канцелярию. Канцелярия не отвечает ни по внутреннему телефону ни по городскому. Таким образом , не могу попасть в канцелярию, чтобы оставить адвокатский запрос. Явно пренебрежительное отношение организации к людям и другим профессиям.
6
2
Юрий Гавриш
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2024
Худшая организация !!!! Бесконечные отключения электроэнергии у них то плановое то бесплановое отключение !!!! Летит электрооборудование, полная не компетенция во всем
1
денон78
Experto local nivel 3
Julio 2, 2024
Огромное спасибо команде Россетей Ленэнерго за оперативное устранение аварии в Лен. Обл. Кировского района, массив Славянка. Провод ЛЭП упал на траверс из-за сломанного порывом ветра дерева и земля около столба начала дымиться. Очень быстро приехали , устранили аварию и включили свет, чему очень рады. Единственное- самим не дозвониться до аварийки в дни , когда серьезные последствия от непогоды по всей Лен.области. Решили позвонить электрику садоводства, а он уже сам как то связался с Ленэнерго. Хотелось бы какой-то чат, куда можно скинуть фото или видео проблемы и координаты.
11
Юлия Бондаренко
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2024
В поселке разметелево постоянно вырубают свет!отватительная организация!за свет было уплачено 220 тыс рублей за эти деньги они должны работать как боженьки!!!
Андрей иванов
Experto local nivel 15
Septiembre 20, 2023
В ноябре 2022г Приобрел участок в Лен обл. Подал заявку на технологическое подключение 15 кв,выставили счет на 4,2 млн .руб .Стал разбиратся ,через жалобы откуда стоимость такая получилась ,оказалось, что участок далее 500 метров от подстанции ну и соответственно должен за свой счет установить стобы ,провода и т.д длинна трассы 528 метров .Ну думаю встрял ,нарезка новая ,стал общатся с собственниками соседних участков ,оказывается у них ближе 500 метров участки ,им выставили счета по 87 тыс руб . Соседи от меня на расстоянии 200 м ,ну думаю их подключат ,ну и можно будет новую заявку подавать ,это я так подумал ))В августе 2023 приехав на участок увидел столбы ,подстанцию (см фото),подал заявку на присоеденение ну думаю чудо свершится ,прошло 6 дней в личный кабинет пришел счет на оплату ,но опять 4,2 млн руб .Притензию составил ,думаю что в этот раз за основание будет .Да кстати участок в 30 км от Санкт-Петербурга. Как .Надеюсь ,что в скором времени подключат по тарифам установленным законадательно . На звонки по единому телефону ответы стандартные -ничего не можем пояснить ,пишите притензии . Выводы делайте сами ,почему не 5 звезд поставил ))
25
Катрин, но не Денёв😉
Experto local nivel 21
Julio 26, 2023
Большой, просторный и длинный холл. Есть зона ожидания. Время ожидания, правда, может быть затянуто. Охрану и бюро пропусков можно было перенести ближе к входу.
Как я поняла на втором этаже что-то типа столовой или кафе, но неудобно, хотелось бы отдельную зону. А тут на вас смотрят или сверху, или снизу + запахи.
Внутри вам будет жарко, кондеев я не почувствовала, в основном солнечная сторона и каких-либо жалюзи или затемнения окон не увидела, привет "солнце в глаз" и духота. Народ обычный, но не приветливый и будто затравленный.
1
8
Бэлла Т.
Experto local nivel 3
Enero 3, 2024
Трудно подобрать слова для определения «подлинного, реального» названия этой «организации»…….!!!!!!
Просто беспредел!!!!!!!!!
Третий год, каждую неделю отключают свет в деревне Оранжерейка Всеволожского района. Преимущественно при -20 и выше. На несколько часов!!!!
Вчера, в районе 17.30 отключили при -27 градусах. В течение 20 сек набрала их номер их «техподдержки», и……. чудо!!!!!! Автоответчик сообщил, что во Всеволожский район выехала бригада для устранения неполадок.
Вопрос, как они успели выехать, если свет отключили 20 секунд назад!!!!
В итоге, свет дали в 1 ч ночи (напоминаю, температура на улице под -30). Котел в доме встал! У меня муж инвалид, парализованный!!! Вызов мастера -30 т рублей! Предпоследний раз такая история была 6 и 7.12.23 г. В прошлые года отключали по четвергам. В этом уже не уследить!!!
Никому не дозвониться!!!!
Причина таких «отключений» вполне ясна…. Деньги нужны «всем»….
Буду обращаться в прокуратуру!!
21
3
Сергей Старовойтов
Experto local nivel 2
Julio 7, 2024
Лен.обл., д. Новое Девяткино, ул. Капральская, дом 19. Каждый год по несколько раз отключается подача эл.энергии в наш дом и в соседние дома. Электрики говорят, что выбивает ячейку на высоковольтной подстанции, от которой подаётся питание на нашу ТП. Сегодня опять всё отключилось.
Сколько это будет продолжаться?
7
Антон А.
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
До диспетчеров теперь недозвониьтся, отвечает дебильный робот: "принял заявку, жди восстановления". Когда, что, как, всем пофигу. Полный бардак
3
Valentina f.
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2023
29.12.23 на ул. Д. Бедного отключили электричество. После восстановительных работ в одной комнате свет тусклый, лампочки мигают. Обратилась в аварийку, ответ: это платные услуги; электрика, в том числе и платного, в УК нет. И вообще, ремонт проводила компания Ленэнерго, к ним и обращайтесь. До этой компании не добраться: до понедельника не работает. Горячая линия сменила телефон, но и по новому телефону отвечает робот. Вот так работают люди, отвечающие за безопасность работы электрических сетей. А потом пожар, причина - короткое замыкание. С кем проконсультироваться в подобном случае? До ремонта кабеля осветительные приборы в квартире работали нормально. Какую ещё оценку???? Не понравилось даже на одну звёздочку!!!!!!
6
2
Татьяна И.
Experto local nivel 3
Junio 10, 2024
Нужно подключить электричество на участке. Работать самм не хотят, нужно самостоятельно регистрироваться на непонятном сайте по инструкции которая не работает. При возникновении трудностей в заполнении заявки посылают куда попало, но только не помогают. Отвратительное обслуживанте.
1
Вадим Говоров
Experto local nivel 18
Enero 1
Не дозвониться, отвечает робот, оставляешь заявку не перезванивают не информируют когда дадут электричество - одним словом монополист
Анна Кириллова
Experto local nivel 3
Enero 4, 2024
Обратная связь отвратительная.
Мы сидим без света, на улице -29, в доме не работает ни котёл, ни насос. А на другой стороне улицы свет есть.
Дозвониться в аварийную невозможно - отвечает робот.
Как тарифы на электроэнергию повышать - это запросто и с удовольствием, а как ответить и дать информацию или быстрее шевелиться, чтобы устранить проблему, так ни до кого не достучаться.
13
2
Дарья Калмыкова
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2024
Постоянно вырубают электричество и зимой и летом, управы никакой нет, жалобу не реально оставить, как и дозвониться!!
Анна Ткаченко
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2024
Оператору невозможно дозвониться , только робот , при плановых работах вовремя не подключают элетро энергию!!
Сергей Баскаков
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2024
Массив карьер мяглово,когда вернете напряжение???????????????? 2 недели сидим без воды,без света ,без отопления, еду приготовить не возможно-ничего не включается сказали работы закончат 13 февраля, там 1/5 работ только сделана,когда закончат работы? хватит издеваться над людьми.закончите работы и верните напряжение
4
i p
Experto local nivel 6
Febrero 20, 2024
При обращении на горячую линию включается бот и отказывается соединять с оператором, таким образом получить информацию о времени и причинах отключения оказывается невозможным! Это возмутительно! Остается только писать жалобу в вышестоящие инстанции
9
Андре Андрей
Experto local nivel 16
Agosto 28, 2024
А почему у Мегалита покрасили высоковольтную вышку а остальные нет??? Деньги закончились или краска
Nikolai Orlov
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Портал lenenergo.ru на котором содержаться личные кабинеты жителей - это большое надувательство. Выставляют к оплате сумму, рядом кнопка "оплатить", предположив, что это конечная сумма, многие ошибаются ЭТО ЛИШЬ МАЛАЯ ЧАСТЬ от общей суммы. Но оплатив эту часть (т.е. аванс) её уже не вернуть!!! Люди, будьте бдительны !!! Не попадайтесь на эту "удочку".
7
1
Александр Карасевич
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2024
Хуже которы нету,любой слабый ветерок,сразу отключение света,начинаешь звонить,не возможно дозвониться или постоянно занято или трубку не берут,весь посёлок сидит без света,и когда появится свет не знает никто 30.12.24г.
Пос.Барышево
Денис Липатов
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2024
Замечательная компания, в Петергофе подключали 15 кВт на участок.
Приехали ребята, сказали нам что докупить и перезвонить им(щиток нулевку розетку и 3х фазный автомат на 20а) даже провод сип 50 метров нам помогли купить,
От момента подачи заявки до подключения прошло около 1.5 месяца.
Цена вопроса 97 тыс рублей под ключ.
Спасибо
1
6
Андрей Платонов
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2023
Многие пишут негативные отзывы к Ленжнерго, по поводу того, что отменили льготное подключение к электроснабжению. Данный факт печален, но не Ленэнерго, и не другие поставщики энергии влияют на это , а наше руководство страны. При жтом, всез предупреждали заранее, информация была об отмене льготного подключения за полгода. Мы так же попали, прошлепали момент, за увеличерие мощности с 10 до 15 4Вт отдали 47000 рублей. Но кто виноват-то? Предупреждали же... С другой стороны, по обслуживанию - буквально сегодня, 14 марта 2023 года, пропал свет. Потом включился и снова пропал. И так 4 раза за 2 часа. Позвонили на общий номер, оператор за три минуты нашла нашу глухомань, и еще не успела повесить трубку, как пошёл звонок мне от диспетчера по нашему направлению по ЛО. Сообщили что да, была авврия, несколько раз были отключения в связи с устранением аварии. Отработано на 5 баллов из 5. Не рклама, в Ленэнерго не работаю, и даже родственников и друзей там нет!)))