Ru-portret.ru
55 reseñas
Marzo 21, 2024
Огромное спасибо команде мастеров, художников . Заказывала впервые 2 мужских портрета , планирую в подарок для родственников . Все мои замечания в процессе работы моментально исправлялись,. Вчера привезли , раньше обговоренного срока на 5 дней. Получилось все прекрасно. Всем очень рекомендую пользоваться услугами этой мастерской ! Очень жаль, что я о них раньше не знала !
2
Agosto 23, 2023
Да уж. Очень хорошо все начиналось, быстро отвечали, выбрала вариант по стоимости и размер. 29.07.2023 направила все фотографии и ПОДРОБНЕЙШЕЕ ТЗ по каждому из 15 человек, включая все элементы одежды, чтоб им не пришлось ничего самим рисовать, а просто вставить. Договорились, что готово должно быть к 15.08.2023. После направления мною ТЗ, они попросили перевести им предоплату и приступили к работе.
01.08.2023 присылают черновик с посылом "доделываем?" при этом там НЕ учтено даже 10% моего ТЗ.. Я озвучиваю им это, на что получаю ответ, что надо написать что не так.. Я опять трачу время и по сути еще раз пишу по пунктам свое ТЗ.. Они отвечают мне только через 3 дня сообщением: "Добрый день! Принято. Так как Ваше точное ТЗ было выслано после высланной нами стоимости, уведомляем вас о том, что стоимость портрета согласно Вашим конкретным пожеланиям будет выше." Точное ТЗ? Что?! Я не добавляла и не меняла НИЧЕГО из своего изначального ТЗ. Я им об этом пишу и предлагаю перемотать переписку и сравнить, что я ничего не меняла/не добавляла, просто они ничего не прочитали и не сделали то, что там написано.. На это они мне отвечают "Ожидайте исправленный макет". Таким образом я понимаю, что они поняли всё и стоимость остаётся прежней. Далее они высылают еще 5 раз черновики в которых все равно НЕ учитывают моё ТЗ.. Сказать, что я пожалела, что обратилась к ним это ничего не сказать.. Просто тотальное безразличие к клиенту, не понимаю как можно так "работать".. Получать определённое количество замечаний от клиента и просто игнорировать их из раза в раз надеясь, что он устанет настаивать и смириться.. Пришлось от кучи пунктов своего изначального ТЗ отказаться.. Хотя мы ведь понимаем, что их работа как раз и состоит из деталей, это ведь портрет, он будет висеть годами у людей дома, плюс это подарок.. как так можно относиться к своим клиентам, я не понимаю.. В итоге только к 22.08.2023 (от оговоренного срока просрочили на неделю) говорят, что можно приехать за портретом. При этом пишут, что на 3000р стоимость будет выше и что они об этом меня предупреждали (см. выше) .. Такой наглости я не встречала НИГДЕ. Эта конторка просто держит своих клиентов за идиотов на полном серьёзе. Обманщики (ЧЕК НЕ ВЫДАЛИ) , НЕ профессионалы, халтурщики.. Одна их фраза "ТЗ это условность, никто его не придерживается" многое говорит о них. В общем крайне НЕ рекомендую обращаться к ним! Поберегите свои нервы, время и деньги.
8
Diciembre 23, 2023
Огромное спасибо команде! Третий раз делаю заказ. Каждый раз чудесный результат. Спасибо огромное! Безусловно рекомендую компанию!!
2
Abril 20, 2023
Заказывала картину через месенжер, быстро ответили, всегда на связи, доработали макет по моим пожеланиям. Доступная стоимость, быстрое изготовление, отдельный + за клиентоориентированность в доставке, у многих этого нет. Пожелание - добавить открытки))
5
Noviembre 12, 2023
Заказывала семейный портрет. Всё замечательно, оперативно и качественно. Спасибо большое!!!
2
Septiembre 12, 2022
Заказ сделали 2.09, готовую работу отправили 6.09. Посылку получили в срок. Отлично упакована, в деревянный ящик.
Мастера на уровне. Картина шедевр! Юбиляр приятно удивлен!
Подход индивидуальный, сюжет подбирал художник.
1
5
Agosto 26, 2022
Заказывала в этой замечательной мастерской портрет к юбилею свадьбы. Осталась очень довольна нашей картиной!Все на высоком уровне, начиная с общения с менеджером компании и заканчивая готовым результатом!👍🏻По срокам, даже раньше запланированного! Спасибо за чудесный подарок, гости в восторге!Все удалось на 💯
1
5
Octubre 10, 2022
Делала заказ в подарок. Все выполнено отлично, детали все согласовывались. Были даны верные советы. Результатом довольна вся семья! Все в срок, доставка хорошо организована. Большое спасибо!
1
4
Abril 8, 2023
Здравствуйте, портрет! Спасибо за работу, доставку и хорошее настроение! Всё отлично! Вам - творчества, успехов и процветания!)
1
4
Marzo 10, 2022
Отличная работа! Заказывала портрет по фото к юбилею брата. Оперативно созвонились, в течении двух часов предоставили образец. Корректировка минимальная, ребята очень внимательно отнеслись к моим пожеланиям и деталям. Через два дня портрет был готов, доставлен по адресу. Качество исполнения-на очень высоком уровне! Рекомендую данную мастерскую! Спасибо большое!!!
4
Febrero 9, 2024
Осень понравилась работа , оперативно, достоверно, спасибо Мастерам 👍
2
Febrero 2, 2022
Заказали коллективом портрет нашему зам. руководителя сегодня нам его доставили, все просто в восторге, получилось настолько здорово, фон подобран идеально, багет, мы теперь знаем куда обращаться и получать массу удовольствия от прекрасных портретов! Спасибо Вам огромное, мастера с большой буквы "М" 😍
4
Enero 23, 2021
Отличная команда! Размещаем заказ у этих ребят не первый раз и думаю будем и в дальнейшем с ними работать! Работой довольны Очень! Картины получаются шикарные из фотографий сомнительного качества - ребята мастера своего дела - Молодцы! И самое удивительное - исполнили заказ в сжатые сроки: заявку разместили во вторник и уже в субботу утром получили в соседнем городе курьером! - Успели к банкету! Спасибо Огромное!
4
Enero 10, 2022
Потрясающе схоже сделали тут мне репродукцию картины моего любимого Айвазовского! Знакомый искусствовед их рекомендовал не зря. Это не дубликат, по моему мнению, а еще одно произведение искусства. И справились, что редкость для творческих людей, вовремя. Спасибо художникам из Ру-портрет за украшение моей гостиной.
4
Julio 19, 2021
Невероятная работа!!! Заказывала картину из 12 членов семьи, именинник и семья были в восторге непередаваемые ощущения!!! быстрота исполнения, детальность, удовлетворения всех просьб, и конечно же качество, картина как нарисована.
При получении даже прослезилась от восторга. Спасибо огромное
Рекомендую всем 👍👍👍🎉🎉🎉
1
4
Febrero 27, 2022
Подарок, сделанный мной другу с помощью мастеров из Ru-portret, удался на все 100%. Друг - фанат бодибилдинга и большой любитель творчества Бориса Вальехо. Поэтому репродукция картины этого художника стала прекрасным подарком. Отдельное спасибо за полностью выдержанные сроки работы. Хочу их рекомендовать.
4
Noviembre 17, 2022
Хорошая мастерская. Нарисует все что угодно. Цены приемлемые. Картины нарисует и отдадут в срок указанный в договоре. Рекомендую
4
Junio 24, 2022
Заказали картину всей семьи на 65 лет папе! Размер заказали 100/80! Результат превзашел все ожидания! Огромное спасибо!
4
Agosto 13, 2021
Замечательная работа, очень качественно, в сжатые сроки. Заказал семейный портрет к юбилею мамы, очень доволен! Всем рекомендую.
1
3
Septiembre 9, 2021
На день рождение своей бабули я заказала картину всей нашей семьи. Работа получилась действительно классной!! Всем очень понравился результат! Хочу отметить, что выполнили мой заказ очень быстро, учли все пожелания! Также отмечу, что картина очень качественно нарисована. Я была в восторге, когда получила её!! Благодарю Вас за все!
1
4
Febrero 3, 2020
Задача была супер сложная !! Красиво скомпоновать и вписать в историческом стеле 14 человек !! Подобрать интерьер , костюмы, позы ! И все в очень сжатые сроки !
Все подучилось на отлично ! Юбиляр счастлива , все действующие лица естественны и красивы.. Отдельное спасибо за быструю доставку готовой картины ))😀
4
Febrero 26, 2021
Заказывали парный портрет в образе. Ответили очень быстро. Предложили варианты работы. И общение и конечной результат очень понравились. Большое спасибо сотрудникам компании за их быструю и качественную работу.
4
Diciembre 30, 2022
Знатоки своего дела. Все сделают чётко и в срок. Рекомендую)
4
Diciembre 20, 2020
Отвечают быстро все пожелания и мои капризы учитывали и выполняли. На картине были 4 лица, и все остались довольны по итогу работы. огромное спасибо за вашу работу, все очень понравилось, даже более того! очень терпеливо консультируете и помогаете с выбором.. ещё раз спасибо! все супер
1
4
Octubre 26, 2024
Спасибо за эмоции ❤️
Diciembre 20, 2019
Добрый вечер ! Сделали картину по фото, просто супер , общалась по поводу картины с Семёном по ватсапу , очень вежливое и внимательное отношение! Картина выполнена на высшем качестве, 100 % сходство и приемлемая цена. Ребята, Спасибо большое, я осталась очень довольна! Однозначно рекомендую обращаться к ним!!!!! С уважением , Нина.
4
Enero 12, 2021
Сделали всё очень качественно и очень быстро (сделали раньше договорённого срока, так ещё и доставили). Портрет делал не для себя, а для девушки, ей и остальным всё понравилось) Спасибо, буду вас рекомендовать)
1
4
Septiembre 26, 2020
Быстро отвечают, четко работают, предлагают много вариантов. И доставку удобную делают на выбор. Очень довольна. Отличный сервис и качество. Молодцы!
4
Enero 29, 2022
Заказывал тематический портрет. При работе смогли учесть все мои идеи и пожелания. Остался всем доволен.
1
4
Septiembre 6, 2023
Волшебники! Огромное спасибо!
3
Noviembre 21, 2021
Отличный портрет получился. А выслала несколько фото своего парня, попросила изобразить его в каком-то необычном ракурсе. Если можно, то лучше в военной форме 19 века. Поскольку уже видела подобные портреты, они смотрелись великолепно. И эта работа оказалось супер. Очень реалистично и красиво. Подарок удался!
3
Febrero 10, 2020
Заказывали парную картину на золотую свадьбу родителям. Получилось очень здорово! В восторге все гости, а родители даже прослезились )) Спасибо за незабываемые эмоции и отличную картину на долгую память!
3
Octubre 11, 2021
Придумать что подарить - самое сложное, лично для меня. Сломала голову, не знала что бы подарить бабушке с дедушкой у которых все есть. У них в один день именины. Полазила на просторах рунета, нашла сайт этой компании. То что они предлагают - очень оригинально, и для подарка вполне сойдет. Заказал портрет по их фото. Сделали быстро. Бабушке и дедушке очень понравилось.
3
Marzo 19, 2020
Заказал два портрета на день рождения для своих братьев.
Ооо!!! Получилось настолько круто!
Я ОЧЕНЬ рекомендую данную мастерскую.
Обязательно буду здесь еще заказывать картины. Для Мамы на день рождения.
3
Agosto 14, 2021
Заказала копию картины Васильева. Хотела подарить маме на юбилей, потому что она очень любит этого художника. Попросила сделать как можно быстрее. Всего за две неделе написали отличную копию, прям как в музее получилось. Мама была в восторге от подарка. Теперь картина висит в гостинной и радует мамочку.
1
3
Octubre 18, 2019
Добрый день! Мужу на ДР заказывала совместный портрет по фото, ребята справились с задачей превосходно. Оставив заявку, сразу связались, помогли выбрать фото, за два дня сделали и выслали макет на согласование, внесены были желаемые правки и вуаля портрет пошел на печать. На следующий день мне его доставили. Подарком довольны, все сделано быстро и качественно. Спасибо!
1
3
Enero 24, 2020
Остался безумно доволен картиной, которая мне пришла. Ребята достаточно быстро и очень профессионально справились с заказом.
Доставка до Владивостока пришла за 4 дня и без каких-либо вмятин, зря волновался. Если нужна картина по фотографии, советую обращаться именно к ним.
3
Marzo 31, 2020
Спасибо огромное за качественную и быструю работу. Заказывала мужу портрет на юбилей. Остался очень доволен. Ребята работают очень сложенно, за 2 дня согласовали картину и отправили тк Сдэк, ещё через 2 получила. Ко др успела. Картина супер. 👍
3
Enero 29, 2020
Получили портрет. Очень круто! Спасибо вам огромное за работу! Нам очень понравилось, мы в восторге! Ещё с рамкой угадали, отлично вписывается в интерьер)
3
Noviembre 15, 2023
Грамотные специалисты!
1
Diciembre 15, 2021
Заказали картину в качестве подарка директрисе, получился шедевр, очень довольны, рекомендуем!
1
3
Agosto 21, 2020
Заказала портрет дочери в чнсть бракосочетания. Все супер!!!!! Все быстро....общались по поводу правок...все выполнили по моей просьбе!!!! Очень довольна👌
1
3
Julio 23, 2022
Спасибо огромное! Результат превзошел все ожидания!!!
1
3
Enero 28, 2020
Молодцы ребята. Выбрала образ для портрета не из картотеки, сомневалась какой вариант делать, терпеливо сделали несколько вариантов, отретушировали по моей просьбе, что я хотела, исполнили все в отличном качестве. Окончательная цена не изменилась, доставили , все вовремя. Все бы так работали, глядишь и жизнь нададилась бы.! Рекомендую.
3
Septiembre 9, 2019
Было срочная необходимость сделать картину по фотографии. В запасе было не более двух дней, но справились. Прислали макет, сделали совместные правки. Всё выполнено в срок и на самом высоком уровне. Идея - создать wow-эффект достигнута на 200%. Если стоит выбор между данной мастерской и любой другой, выбирайте эту. Свои обязательства держат, качество даже превзошло ожидания!
3
Marzo 10, 2022
ОТЛИЧНО!!!👍👍👍Заказал портрет. Работа превосходная!!!
3
Enero 27, 2021
Осталась очень довольна портретом, учитывались все мои пожелания, т. к. живу не в Москве, доставка тоже на пять с плюсом. Спасибо!
1
3
Noviembre 23, 2019
Все просто супер! Очень хотела картину, нашла в интернете рисунок и мне сделали все идеально! Всегда на связи были, отвечали на любые вопросы и цены приемлимые. Картина получилась отличная! Рекомендую однозначно!
3
Noviembre 11, 2020
Огромгое спасибо всем сотрудникам. Быстро, качественно. Доставили вовремя. Все в восторге.
1
3
Abril 5, 2020
Спасибо большое за быстрое изготовление заказа , и честность сделки!
Пришло всё вовремя и и картина в точности была как на экскизе , всем советую эту компанию !
3