Обслуживание на уровне! Очень внимательные и отзывчивые специалисты. Обратилась в отделение за 30 минут до закрытия. Мой вопрос затянулся, но девушка продолжала разбираться, но разу не обратив внимание на окончание рабочего дня. После обслуживания я выразила благодарность 🙏 на что получила абсолютно спокойный ответ: «не извиняйтесь, это наша работа»
Спасибо, что есть еще такие профессионалы!
Эльвина Б
Experto local nivel 2
Febrero 11
Обслуживание на низком уровне, к сожалению новый ремонт и оборудование вас не спасает , ума не прибавило , уже 2 года обращаюсь в это отделение по разным вопросам , и не один специалист не может с первого раза обслужить , все бегают друг к другу , по слову вытягивают , вас надо на камеру снимать, берут на вакансии всех подряд , вот итог, в каждом отделении по разному говорят , надо на диктофон записать и к руководителю записаться , пусть с вами почаще собрания проводят как надо вести диалог с клиентами , хабалки сидят , у одной вообще рубашка не белая , а серая застиранная , хоть бы за внешним видом смотрели .
1
Artem Kharitonov
Experto local nivel 26
Abril 18
Зал большой, ремонт отличный, при взятии талона сразу попал к специалисту. Первый специалист быстро помог и все сделал, а вот по более сложному вопросу перевели к старшему - уставшая женщина, явно не очень стремящаяся что-то решить, раздражительная и тревожная - ушел оттуда, благо есть персональный менеджер в СберПервом