Молодой коллектив, отзывчивый и очень нравится что решают вопросы которые для меня непонятны, консультируют по вкладам, продуктам Сбербанка. Молодцы, вежливо обслуживание.
2
Елена карандина
Experto local nivel 5
Octubre 17
Ирина Кравцова худший сотрудник банка. Она вела себя не как обслуживающий персонал, а как королева у которой нищий пришол невовремя просить милостыню. Из-за двух
лишних поданных мной документов нервно и грубо стала высказывать свое недовольство, мои попытки как то оправдаться привели ее в бешенство, она бросила мне все документы и отказалась от обслуживания, сославшись на то что она необязана капаться в моем барахле. Я попросила ее сказать какие нужны документы, на что она ответила, что это тоже не входит в ее обязанности. После такого отношения сотрудников к своим клиентам, напроч отбивает желание к дальнейшему сотрудничеству. Прошу руководителя обратить внимание на сотрудника Кравцову Ирину, ей нельзя работать с клиентами она их всех разгонит.
2
Игорь Носырев
Experto local nivel 8
Julio 24
Швецова Анастасия Евгеньевна старший клиентский менеджер
Отвратительно себя вела во время обслуживания клиента!
Общается на повышенных тонах с пожилыми больными людьми и инвалидами сво!!!
В поддержку указанному работнику подоспел старший отдела банка и вел себя, более уверенно и вызывающе, высказывалась повышая тон на пожилого человека, в приказном формате!
С таким отношением , таким сотрудникам следовало бы сменить профессию, дабы не позорить престиж солидного банка!
Крайне не доволен работниками банка указанного выше ! Банку следует провести полную и всестороннюю проверку на уровень квалификации работников сбербанка!! После такого обслуживания, желание оставаться вашим клиентом отпадает напрочь!!!
Общаются не корректно от слова совсем!!!
Уважение к больным пожилым людям и к ветеранам боевых действий (инвалидам сво) отсутствует!!!