СДЭК

4,9

188 valoraciones

Valora este lugar

Елена Воронько

Experto local nivel 11

Приятный персонал, помогли с упаковкой посылки и подобрали приемлемый вариант по доставке

povelitel’

Experto local nivel 6

хороший сдек, хороший персонал, быстрая доставка, очередь присутствовала, грязновато

Юлия М.

Experto local nivel 11

Удобно. Быстрое обслуживание. Отправляю регулярно именно от сюда)

Артур Ю.

Experto local nivel 6

Достаточно чистый пвз, персонал приятный но не быстро обслуживают иногда можно простоять минут 5 пока найдут твою посылку

Anastasia Kudryacheva

Experto local nivel 4

Сотрудница Ольга очень доступно всё объяснила, помогла с первой отправкой через услуги СДЭК, ей огромное спасибо! Да и место очень аккуратное!

Арсений Валерьевич

Experto local nivel 4

Алчные, не клиенто арентированые , работают по враншизе, деньги за не исполненую доставку не вернули.

Никита И.

Experto local nivel 3

Начнем с того, что изначально за металлическую пластину размером 20*15, за доставку собирались содрать 28$. Человек, который отправлял в России, не разбирается в курсах BYN, и сотрудник СДЕКа оформил заказ сам с максимальной выгодой для сервиса и минимальной для клиента. Причем, по истечении часа отказался изменить условия по причине «отправки посылки с пункта выдачи» (хотя обычно они там лежат чуть ли не сутки). Понадеявшись на белорусских сотрудников я обратился как получатель в пункт выдачи с целью снизить стоимость. Огромное спасибо сотруднику девушке ( не запомнил имени, с волосами русого оттенка) за помощь в снижении стоимости на 25%. Только поэтому ставлю 3 звезды, человек внятно все объяснил и пытался исправить ситуацию любыми возможными способами. Однако, на следующий день, когда было принято решение по моему обращению (меня конечно же никто не уведомил, хотя да-изначально отправитель не верно указал номер, мы также потратили время и написали заявление для его уточнения) , я пришел в пункт выдачи ( работала другая девушка), пытаясь объяснить ситуацию… сотрудница просто решила меня не слушать и высказать свою точку зрения, подгоняя меня (обосновывая тем что у неё много клиентов). Указывая на то что мы сами виноваты - отправитель подписал накладную (согласен, но везде работают люди и обращаясь в сервис по доставке не ждешь что тебя «нагреют», причем зачем указывать сумму в валюте другой страны?), также я выслушал то, что не указан мой номер, чтобы меня уведомить. Хотя за день этого было написано заявление на исправление номера. Также , как я уже говорил, их «магистральный» тариф (который как оказалось стоит в 2,5 раза дороже обычного) по скорости такой же как и экспресс. (Выводы основаны на том, что одновременно мне шли 2 посылки, отправленные в один день из городов примерно на одинаковом расстоянии и пришли в пункт выдачи в один день) В общем, хочу сказать, что обращаясь в компанию «СДЕК» подумайте 10 раз и проверьте все сразу , иначе 2 из 3 недобросовестных сотрудников этой компании попытаются вас обмануть и при этом за ваши деньги Вам нахамить. А вообще, советую обходить стороной и обратиться в другой сервис. Добросовестным сотрудникам выражаю огромную благодарность!

Ирина Дягилева

Experto local nivel 12

Весьма цивильный пункт. Девушка, там работающая очень контактная и приятная в общении. Очередей не было, все очень оперативно, аккуратно.

Иван Мазго

Experto local nivel 4

27.10.23 вечером оформлял доставку посылки. Упаковку и замер посылки пришлось делать мне. Даже во время оформления моего заказа, демонстративно продолжала принимать заказы от других клиентов. Мои замечания, что я следующий в очереди, были проигнорированы. Тем самым менеджер спровоцировала конфликт со мной и другими клиентами данного пункта выдачи. Прошу обратить внимание руководство на это инцидент. Провести повторное обучение сотрудника с разъяснениями регламента оформления заказа и общения с заказчиком. Репутацию компании очень тяжело поддерживать и сотрудник должен это осознавать. Звезда почёта достается этому пункту СДЭК. Жаль что одна...

Виталий Ширяев

Experto local nivel 9

Хорошая девушка с адекватным подходом к каждому клиенту. Провел там около часа, так как было много вопросов. Со всеми, кто приходил, работала вежливо, быстро и четко.

Андрей

Experto local nivel 3

Пятница,15.09. Четвёртый день пытался получить адекватный ответ о своём грузе который должен был придти во вторник 12.09.. утром""Специалист"' Ольга на Сухаревской, 70, Минск ответить не может - обещает что перезвонит Дарья - не перезванивают ни Ольга ни Дарья. Днем звоню на горячую линию, поднимает Алина обещает решить вопрос и перезвонить = не звонит. К концу рабочего дня получаю звонок с Сухаревской с сообщением о том что груз у них и сразу ложат трубку. Перезваниваю чтобы узнать до которого времени могу забрать = никто не поднимает трубку и не перезванивает. В этой компании руководители не организовали нормальное отношение к клиентам. Это как минимум.

Фёдор Коротыш

Experto local nivel 6

Быстро и чётко. Единственное, не мог отследить свою посылку в процессе доставки, но это уже вопросы к сайту

Павел Якубович

Experto local nivel 9

Тут ребята работают супер. Всегда пояснят расскажут. В нескольких слэквх погороду получаю посылки тут нравится больше всего (причина персонал молодцы)

RevizoR

Experto local nivel 6

Пользуюсь еженедельно, нареканий нету, всегда чисто и приятно. Что не мало важно, предоставляют все для того что-бы вы упаковали свою посылку. Персонал хороший!

Мария Попова

Experto local nivel 5

Доставили очень быстро. Очень медленно выдают посылки. Клиент за мной просто развернулся, не дождался своей очереди. Обслуживала менеджер Ольга, нахамила за то, что отвлекла её с просьбой выдать мой заказ. Зал завален посылками, в целом доставкой довольна, но пункт выдачи омрачил впечатление.

E. D.

Experto local nivel 11

Пятерка да сервис . Но вечером большие очереди и приходится долго ждать отправляющих. Хорошо бы было иметь 2 специалиста: короткое получение и долгая отправка. А то те, кому обслуживаться 20 секунд ждут 3-4 человека по 7-10 мин каждый.

Андрей А.

Experto local nivel 2

Очень приятный персонал, все объяснили, рекомендую

Matthew Miller

Experto local nivel 12

Обычное помещение, чистое. Персонал был вежлив. Все объяснил и подсказал. Доставка прошла без проблем.

Margo Chichina

Experto local nivel 6

Всё ооочень медленно... В других пунктах СДЭК, как-то поприятнее и отношение к клиенту и обслуживание

Сергей Тимохин

Experto local nivel 6

Отличный перевозчик. Привозит всё в срок или быстрее чем по треку . Вежливый персонал. А главное близко к дому этот офис. Очень удобно.

Сергей Рыков

Experto local nivel 16

Не подсказали как оптимально отправить не габарит. Запчасть в 10кг посчитали как в 35 кг…. На Пушкинской лучшие ребята!

Кирилл Тихиня

Experto local nivel 3

Прилетел на такси из другого конца города в 15 :58 в субботу дверь закрыта, постучал открыла дверь девушка и сказала 16 : 00 приходите завтра, я говорю мне спининг забрать он уже оплачен и на такси ехал со Жданович,( 20 км растояние), отдайте пожалуйста -ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА. Так и уехал назад на том же такси с пустыми руками, была метель денег за такси отвалил нормально. Как мне надо оценить это место? У меня для них нет оценки!!!! Даже ноль немогу поставить.

"ВиктОр по жизни" YouTube

Experto local nivel 14

Очень компактный и комфортный пункт. Есть примерочная и уборная для клиентов.

Андрей Адерихо

Experto local nivel 13

Чисто, красиво и доброжелательный персонал.

Gevorg Sarkisyan

Experto local nivel 6

Женщина досматривала каждую тряпку как будто я на таможни , плюс я отправлял продукты и одежду Сдэком в Москву и она его не приняла из за того что Мёд который я купил в магазине, и у меня был чек она не приняла и из за этого меня отфутболили , если честно я такого еще не где не видел

Дмитрий Иванов

Experto local nivel 13

Хороший пункт без очередей. Всегда есть парковка

Алексей

Experto local nivel 6

Классно и быстро, но дороговато)

Ольга Соколовская

Experto local nivel 4

Супер коллектив

Алексей М

Experto local nivel 6

Доставили посылку в Хабаровск в четко оговоренный срок, но! Обещали до подъезда, а в итоге привезли в пункт выдачи. В общем не плохо, но сервис немного подвел.

Руслан Дорожкин

Experto local nivel 7

Быстрое обслуживание, внимательность к клиенту! Все отлично!

Алекс

Experto local nivel 15

Удобный подъезд, хороший график работы, вежливый персонал 👍

aliaksei ivanou

Experto local nivel 16

Удобно расположен, просторно, быстрая доставка, спасибо за ваш сервис

Gl_Sh

Experto local nivel 3

Вежливый персонал, подсказали что не знал и быстро помогли с отправкой

Артём Хабибуллин

Experto local nivel 9

Персонал молочинки🔥

Дмитрий Долматович

Experto local nivel 6

Приятная девушка оператор. Быстрая, вежливая, симпатичная)

Иван Сергеевич

Experto local nivel 19

Хорошее отделение, приветливый персонал, знающий своё дело.

Vesta GoliaFF

Experto local nivel 6

Отличное обслуживание: всё толково, ясно, быстро и приветливо. Очередей почти не бывает.

ира гринкевич

Experto local nivel 3

Приятный персонал. В других пунктах на моём опыте это редкость:( Быстрая доставка в сравнении с белпочтой

Denchik Makarov

Experto local nivel 16

Администраторша грубовата но на работу не влияет доставка быстрая не дорогая, доезжает всё хорошо

Александр Д.

Experto local nivel 6

Отвратительный пункт. Невозможно купить коробку, если отправляешь по накладной.

Наталия Коптик

Experto local nivel 8

Приветливое обслуживание, цены низкие, помогают тем, кто в первый раз осуществляет отправку. Спасибо!)

Янченко Д.

Experto local nivel 4

Хороший пункт, ребята отзывчивые.

Павел Зеленков

Experto local nivel 12

Хорошее отделение. Не однократно пользовался услугами .

Алёна Головко

Experto local nivel 8

Очень отзывчивый персонал. Благодарна оператору за разъяснительную работу для сотрудничества с компанией. Жаль не запомнила имя.

юлия

Experto local nivel 9

Со СДЭКом сотрудничаю давно. Т-т-т пока нареканий по срокам доставки нет. Надеюсь, и не будет. Сотрудники в данном пункте грамотные,приветливые.

вИКТОРИЯ М.

Experto local nivel 2

Отправляла первый раз, оставалось 5 мин. до закрытия. Девушка быстро все оформила и упаковала. Спасибо за хорошую работу.

polshchakiryna

Experto local nivel 2

Услугами доставки воспользовалась впервые. Обслуживание на ул.Олешева 3 замечательное: обьяснили все подробности, дали совет. Посылка доставлена в срок. Вопрос только к админам сайта: как изменить адрес электронной почты? При попытке это сделать выскакивает сообщение, что телефон указан не в том формате.

Maxim Mart

Experto local nivel 4

Адекватные сотрудники

Ольга Ч

Experto local nivel 7

Девушка грубиянка, а так все нормально...😉 Ну и уровень обслуживания на нуле. Возможно зависит от смены....

александр журавлев

Experto local nivel 6

Все отлично и оперативно.лучшая транспортная компания для отправления в Россию

СДЭК

68 reseñas