Хочу сказать огромное спасибо ребятам менеджерам! Всегда компетентные и вежливые. Всегда помогут и подскажут. Сегодня забирали телефон на Крестовой. Я, к моему сожалению, не посмотрела как зовут менеджера. Я хотела бы выразить ему свою благодарность за обслуживание. Очень грамотный, культурный. Спасибо вам огромное!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2021
Заказывал Стиральную машину с доставкой к конкретной дате. 1 попытка была не успешна так как перепутали город. 2-а попытка была успешной, но доставка это отдельная тема :
1. Доставку можно заказать только по телефону ( на сайте нельзя!!!).
2. Оплатить можно только по предоплате в интернет или в терминале грузчиков ( в магазине нельзя!!!)
3. Доставка заранее не звонит (договоренность была за час) позвонили за 20 минут.
4. Стиральную машину поставили у входной двери внутри квартиры и распаковали.
5. На просьбу занести машину в ванную комнату - отказ. (Со снятой упаковкой к товару не прикасаются. Заранее об этом не предупредили.)
6. Машина весит 65 кг. Я занес ее в ванную комнату, но кто-то окажется в ситуаци, когда это крайне проблематично.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна П.
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2022
Не рекомендую данный магазин! Клиентоориентированности ноль!
Был приобретён планшет в подарок , оказалось что он не видит сим карту , товар был сдан через 4 дня после покупки на экспертизу , т.к. ранее он не вскрывался и ждал своего часа. Сотрудники магазина его так же проверили и дефект подтвердили, После четырёх дней пришёл ответ, что в планшете дефекта не обнаружено, т.е. планшет прошел ремонт получается , хотя согласия на него я не давала, а наоборот даже писала отказ. В возврате денежных средств и в обмене на новый мне товар мне отказали в виду царапин , которые сами же и наделали. К тому же после проверки на работоспособность планшета оказалась , что он как «кирпич» , в интернете совсем ничего не грузит , отказывается листать даже ленту в контакте , очень жестко тупит.
Теперь буду обращаться в суд !
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр.
Experto local nivel 14
Mayo 17, 2022
Не плохой ассортимент товаров,ценник правда бывает не гуманным,но присутствуют акции и скидки + бонусы накопления.Персонал вежливый.Есть что иногда приобрести.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Аксенов
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2021
Закупался там пять лет, сначала на старой точке у вокзала, теперь здесь. В последнее время нет желания туда ходить, т.к. сидят продавцы со скучными лицами, ты понимаешь, что ты им абсолютно не интересен, особенно в конце дня. Даже не хочется их лишний раз беспокоить + очереди. Купил там блок питания, через две недели перестал работать. Сдал по гарантии, подписал отказ от ремонта, так сказали быстрей. Сначала товар приняли, потом через 10 минут позвонили и дали устный отказ по причине наличия насекомых. Выяснять причину поломки сказали не будут и чинить тоже. Заглянул на сайт, у блока накрученные отзывы. По 3 одинаковых отзыва, подписанных разными людьми. На сайте производителя написано, что отказать в обслуживании могут лишь в случае повреждения насекомыми компонентов. Позвонил юристу, посоветовала составлять претензию и отправлять в роспотребнадзор. И так каждый раз, то монитор продадут с белыми полосами побокам, то вебку перевязаную скотчем, то вообще товар не работает со старта, а возврат либо не делают, либо ждать по 3 недели. В общем разочаровался в магазине и закупаться там желания больше нет. А жаль, потому что альтернативы особой тоже нет.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2022
хороший магазин, грамотные консультанты. Особенное спасибо Федорову Александру за внимательное отношение к клиентам)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2022
Купил usb адаптер,но ошибся с версией,вернули деньги в тот же день без всяких вопросов.Молодцы.И сервис отличный и конкурсы и тамода,всё на высшем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Н.
Experto local nivel 3
Abril 4, 2022
Отличный магазин. Отдельное спасибо продавцу Антону румянцеву! За консультацию и правильно подобранный товар.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Смирнов
Experto local nivel 2
Abril 1, 2022
26.03 Пришёл в магазин Ситилинк на Крестовой за телевизором, продавцы посоветовали телевизор фирмы Hyundai, купил, Телевизор отличный, приду ещё за телефоном.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2022
Отказали в гарантийном ремонте принтера, сославшись на попадание постороннего предмета внутрь, хотя ни кто принтере даже не разбирал в сеовисном центре
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Меренков
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2022
Покупал в этом магазине набор отверток. Ребята подсказали какой взять. Нужно было срочно. Отличный набор Ксиаоми и спасибо ребятам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андрей
Experto local nivel 3
Julio 20, 2021
Пришли в магазин, нужно было подобрать материнскую плату и к ней процессор. К нам подошёл сотрудник и предложил свою помощь ( в тот момент мы думали квалифицированный). Подобрал нам материнку и процессор. В итоге они оказались не совместимы, материнка была вскрыта, процессор с погнутыми ножками. Пытаемся вернуть деньги но надежды мало, а может нет вообще.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2021
Приобрели паровую швабру Kitfort КТ1009. В использовании очень простая. Собрали с ребенком за 5 минут. Имеется 2 дополнительных тряпочки, что облегчает процесс уборки. Очень быстро нагревается. Оттирает даже застарелые пятна на плитке на полу.
Mostrar respuesta de los negocios
Федор
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2022
Лучше воздержаться от покупок и почитать отзывы других людей .Очень много брака сейчас идёт ,получить деньги сможете только через суд
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Л.
Experto local nivel 3
Julio 23, 2021
Сдали робот-пылесос спустя 9 дней после покупки (начал скрипеть и царапать ламинат). Деньги не вернули сразу, отправили на проверку, которая длилась не заявленные 20дней, а месяц. В ходе которой, конечно же, пылесос оказался ИСПРАВЕН. До сих пор ни пылесоса ни денег у нас нет. Отвратительный сервис! Никогда ничего тут не покупайте
7
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 30
Mayo 16, 2021
Очень удобный магазин. Неоднократно здесь заказывал всякие электро штуки всегда привозят в срок, нареканий нет.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Лапин
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2022
Отлично, удобно) некоторые товары дешевле чем везде
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон к
Experto local nivel 13
Julio 29, 2022
Проконсультировали заказали .старались помочь заказать то что хотели .хоть этого не было на складе
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Симантьев
Experto local nivel 16
Enero 21, 2022
Хороший удобный магазин. Имеются выгодные предложения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vassiliy1
Experto local nivel 12
Octubre 28, 2020
Посмотрел в интернете интересующий меня дивайс. Решил не заказывать через интернет а придти в магащин(было в наличии) пришёл через 3 часа, цена увиличилась на 1000р.в корзине у меня одна цена, по факту другая. Альтернативу не предложили. Выбрал сам, один плюс дешевле чем у других.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2020
Хорошее обслуживание, терминалы для тех, кто хочет просто посмотреть товар, который есть в наличии. Достойный интерьер
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2022
14 заказывал в мгазе видеорегистратор а оказалось сидел мальчик и не сумел заказать
Mostrar respuesta de los negocios
Лучше чем вчера
Experto local nivel 4
Junio 24, 2021
3 дня динамят и не выдают груз, менеджеры каждый раз называют разные даты получения заказа. Вот тебе и работа с юр.лицами
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Силина
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2020
Грамотные консультанты подробно объяснят и помогут с выбором.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Соколова
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2021
Отзывчивые менеджеры, посоветуют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Золотов
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2020
Быстрая доставка.Цены дешевле чем у конкурентов.Грамотные сотрудники.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей борисов
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2020
Нормальный магазин всегда скидки ну и продукция хошая