Перед новым годом решил себя побаловать и купил в Ситилинк оригинальный зарядный блок Apple на 20 Вт. Пришёл домой ставлю телефон на зарядку, а блок не работает. На следующий день все собрал в кучу - коробку, всех документы, зарядный блок и пошёл в пункт выдачи вернуть. Каково же было моё удивление что обратно его забрали, но забрали в сервис на проверку. Хотя при мне работник точки выдачи его проверил, также убедился что блок не работает развёл руками и сказал отдаем на проверку ждите 21 день. Ну решил написать отзыв на сайте Ситилинк о том что по моему скромному мнению торгуют палью, на что мне на электронную почту пришёл ответ что отзыв размещать не будем, мы продаем только оригинальную продукцию, бла-бла-бла. Вот такой Ситилинк. Очень сильно был удивлён, что даже в таких крупных компаниях как Ситилинк могут торговать палью.
Алексей Шефатов
Experto local nivel 15
Septiembre 9, 2024
Открыл для себя заново этот магазин. Кроме огромного количества товаров, есть гибкая и вполне доступная система скидок. Так, достаточно зарегистрироваться на сайте, чтобы вступить в клубную систему и приобретать товары по более привлекательным ценам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2024
Нарушают права потребителя в открытую. Не дают проверить товар перед его оплатой, даже просто коробку открыть проверить, что там есть что-то. Сотрудник просто выдернул коробку из рук, хорошо хоть в драку не полез.
По ходу общения с представителем ситилинка выяснилось, что это официальная позиция компании. Т.е они на весь мир заявляют, что нарушают закон. Даже на сайте у себя пишут.
Совершенно не рекомендую связываться, те же маркетплейсы без проблем дают смотреть товар в пункте выдачи до оплаты товара.
Буду пытаться эскалировать это в Роспотребнадзор насколько возможно.