Открыл для себя заново этот магазин. Кроме огромного количества товаров, есть гибкая и вполне доступная система скидок. Так, достаточно зарегистрироваться на сайте, чтобы вступить в клубную систему и приобретать товары по более привлекательным ценам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 4
Septiembre 16
Нарушают права потребителя в открытую. Не дают проверить товар перед его оплатой, даже просто коробку открыть проверить, что там есть что-то. Сотрудник просто выдернул коробку из рук, хорошо хоть в драку не полез.
По ходу общения с представителем ситилинка выяснилось, что это официальная позиция компании. Т.е они на весь мир заявляют, что нарушают закон. Даже на сайте у себя пишут.
Совершенно не рекомендую связываться, те же маркетплейсы без проблем дают смотреть товар в пункте выдачи до оплаты товара.
Буду пытаться эскалировать это в Роспотребнадзор насколько возможно.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
сергей пронькин
Experto local nivel 25
Octubre 13
Поставил оценку 3 , так как разницу цен от других сетевых магазинов не увидел, трубили что скидки до 30% а на самом деле просто замануха .
Исправил отзыв, поставил 4, ибо заслужили, бвл куплен товар по акции по очень низкой цене, замечаний негативных в сторону работников нет, всё хорошо вобщем.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кострюков
Experto local nivel 3
Noviembre 11
Купил ноутбук 30.09.2024, он был неисправен(залипала кнопка), по телефону сказали что до 25.10.24г все решим либо поменяем ноут либо отремонтируем, сегодня 11 ноября-ни комьпьютера ни денег.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Grando Tvar
Experto local nivel 5
Noviembre 21
Ситилинк лучшие ребята, привезут аккумы прошлогодние, и возврат делать будут примерно час. Будьте добры предоставить паспортные данные, улицу проживания, и подписи на 3 листа. Проще на озоне покупать, с такими приколами. На вопрос об переоформлении заказа с пометкой "аккумы 2024 года", кассир сказал так: "а чо вас не устраивает, мол организации закупают и не жалуются". Тут есть разница, я не организация и мне важно качество. У организации есть средства и по большей степени пофигу, ибо закупят снова. Это не относится ко всем организациям, но я сомневаюсь, что организации кому не пофиг, закупаются именно в ситилинке.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ш.
Experto local nivel 4
Abril 30
Всегда была лучшего мнения о магазине Ситилинк. Отзыв на некачественный инструмент не публикуют. Права потребителей нарушатся уже на этапе приёма товара не на проверку качества, а сразу в ремонт ( программа так настроена, что в пределах гарантийного срока возможно только проведение ремонта). После проведения диагностики вернули товар с механическими повреждениями, не в полной комплектности. Не рекомендую покупать товары в данном магазине.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений В.
Experto local nivel 12
Marzo 4
Быстрое и удобное обслуживание. Цены дешевле, чем у конкурентов!!! Специалисты быстро реагируют и помогают. Основные товары в наличии. Рекомендую к посещению
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара К.
Experto local nivel 3
Marzo 25
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о покупке. В декабре 2023г купила планетарный миксер KitFort KT-3416-1, красного цвета. Очень удобен в управлении, 6 скоростей. Удобные ножки присоски надежно удерживают миксер на поверхности стола. Для хозяек на кухне незаменимый помощник :приготовить тесто или мясной фарш-минутное дело. Рекомендую всем хозяйкам на кухне, а для подарка близкому человеку лучшего варианта не найти.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Димитрий Иванович
Experto local nivel 6
Junio 11
К большому сожалению, Ситилинк на ботевградской, уже не тот что был в ,,доме быта"! Цены, зачастую, выше чем у конкурентов, выбор и ассортимент, существенно снизился!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Овик Дом
Experto local nivel 5
Marzo 5
Ни кому не рекомендую данный магазин, куплена мат.плата асус b660 27/02/24 по итогу не рабочая, 28.02.24 принес назад в магазин, по факту забрали на диагностику на 20 дней. с такой гарантией диагностика 20 дней ремонт 45 дней , не покупайте там ни чего(
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Гребенюк
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2023
Быстро собрали и отправили заказ. Планшет удобный, компактный и легкий, идеально подходит для чтения книг. Отличное сочетание цена-качество.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Безруков
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2023
Хороший магазин и самое главное грамотные специалисты всегда подскажут хороший и недорогой товар, но такое ощущение что продвигают фирму хендай
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Б.
Experto local nivel 3
Julio 31, 2023
Грамотные,знающие свое дело продавцы,не плохой выбор товаров.Но ценовая политика данной организации, если сравнивать с двумя годами ранее,ушла,и не в сторону покупателя! Теперь, тоже самое,выгоднее и дешевле покупать у многочисленных конкурентов... Жаль,а так все хорошо начиналось...!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Белкин
Experto local nivel 2
Marzo 24
Мне сервис нравится, это выделю. Интернет магазины не редкость, но меня не везде устраивает сервис, а тут пока радуют.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Русова
Experto local nivel 3
Enero 3
Мне тут нравится обслуживание. Не грубят, не торопят, когда проверяю заказ. А, если в целом, про Ситилинк, есть из чего выбрать, по фотографиям понятно, что заказываешь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1275
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2023
Купи стиральную машинку , привезли в срок. Машинку в магазине не открывала, по приезду домой был не до комплект, отсутствует шланг для воды, инструкция и паспорт
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галинка
Experto local nivel 20
Abril 18, 2023
Хороший магазин, грамотные продавцы, всегда помогут с выбором,можно сделать заказ по интернету и забрать в удобное время товар.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Потявин
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2023
В Ситилинк огромный выбор бытовой техники реально, я выбрал плиту Electrolux. Она пришла в идеальном состоянии с доставкой на дом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
163554 Ухренков
Experto local nivel 4
Mayo 17
Квалифицированный персонал, удобный выбор продукции
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Фотиев
Experto local nivel 3
Marzo 24
Оригинальные товары продают, собственно поэтому у них заказываю. Есть гарантия, если что вернуть можно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elena
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2022
Ранее этому магазину ставила оценку - твердая четверка (когда еще он был в Доме Быта). Нравился сервис, цены в сравнении были ниже конкурентов, всякие скидки и прочее. К сожалению, в последнее время обратили внимание, что цены тут стали выше, чем в других магазинах, причем, иногда неоправданно выше, не спасали даже скидки. Но на днях искали монитор, также сравнивали цены, и на одну модель цены совпали во всех магазинах, выбор пал на Ситилинк, т.к только у них монитор был в наличии в данный момент. Забронировали монитор, позвонили в call-центр с целью уточнить, есть ли в магазине возможность бесплатно (самим) проверить монитор на битые пиксели и прочий брак и нужно ли с собой брать свое оборудование или есть компьютер в магазине. Нам ответили, что бесплатно можем проверить и компьютер в магазине есть, нужно только принести флешку с собой. В тот же день посетили магазин. Сначала нам отказали в проверке без предварительной оплаты, якобы мы снимем пломбу с коробки и для них это проблема. Хотя, никакой пломбы не было, там был скотч, который видно было, что ранее несколько раз переклеивали. И часть коробки была сверху порвана. Пришлось оплатить товар. Подошли к стойке проверки товара. На столе стоял нерабочий компьютер. На вопрос - как нам проверить монитор, ответили - услуга платная 300р. Мы сообщили про звонок в call центр, и что там рассказали о возможности самостоятельной бесплатной проверки товара на компьютере магазина. Консультанты сказали, что у них нет бесплатной услуги и лучше не верить тому, что говорят сотрудники call-центра, т.к они мало что знают. Еще они с уверенностью утверждали, что ни в одном магазине бесплатной услуги нет, в чем сильно ошиблись. Мы покупали и не один раз мониторы и телевизоры в других магазинах, проверяли мы сами и нам консультанты даже помогали за бесплатно. Казалось бы, 300р - копейки. Но это уже было дело принципа:) Хороший сервис, который я ранее отмечала в этом магазине остался где-то в прошлом, как и выгодные цены.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 22
Septiembre 27, 2023
Замечательный магазин, хороший конкурент ДНСу, всегда радует ценами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Смирнов
Experto local nivel 4
Febrero 14
Кроме всего здесь находится пункт DPD. Обслуживание очень хорошее.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2022
Магазин относительно новый в Саранске, но зарекомендовал себя с хорошей стороны, заказы вовремя, товар можно проверить, заказать можно всё!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Терёшина
Experto local nivel 8
Mayo 20
Сосчитать сколько всего у них есть, мне кажется не реально, ассортимент вообще большой, это радует, что на вкус и на цвет выбор. Цены разные бюджетные и выше.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария У.
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2022
Покупала в апреле iPhone 12. Цена была в данном магазине ниже всех тыщ на 12-15. Долго думали брать или нет, уж очень подозрительная цена была) но мои опасения были напрасны. Все получила очень быстро и все было запечатано так как нужно. Предлагали оформить все возможные доп услуги и сервисы, но мы отказались. И спасибо им большое, что не стали дальше навязывать и уговорить, как в других магазинах.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мансур Шафеев
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2021
Отличный магазин, покупал там автомагнитолу, которая в других магазинах стоила на 30 процентов дороже, супер цены персонал приветливый и дружелюбный, во всем помогут, лояльно относятся к покупателям. Есть доставка, цены демократичные. Всем советую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Л.
Experto local nivel 11
Junio 17, 2023
Приятное место для покупки техники, все четко и понятно, нет проблем с пунктуальностью доставки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иванесса
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2021
Добрый день! Редко пишу негативные отзывы, даже если остается неприятный осадок. Но не смогла удержаться в этот раз. Всё понимаю, магазин новый, персонал ещё не привык работать в активном режиме, но откровенно вести себя вызывающе и бросать обслуживание клиента-это уже перебор!!! Зависит ли ваша зарплата от выручки, не знаю, но 20 т.р. - не мелкая покупка. Молодой человек был огорчен, бурчал, что у нас несколько заказов по отдельным чекам, ему с нами до ночи возится, ему хотелось, чтобы у нас было всё в одном заказе. Когда мы сказали, что на сайте, чем меньше цена заказа, тем больше скидка, он ответил, что при суммировании выйдет тоже самое. Ничего подобного! Не надо вешать лапшу! Когда муж сделал заказ в одну корзину, вышла сумма чуть более 20 т.р. и скидка составила всего 800 р., т.е. 4%. А когда разбросал всё по отдельным заказам, в сумме вышла скидка 3000 р. Есть разница??? Обидно терять 2200? Не из вашего же кармана эти деньги. Никто не виноват, что акция проводится на таких условиях!!! Обслуживание велось медленно, продавец пытался нас передать своему коллеге, видите ли, он устал распечатывать нам документы (12 листов в общей сложности) и выбивать чеки. Когда осталось выдать 2 товара, он просто взял и ушел, возможно на перекур (ради Бога, если начальство не против), а когда вернулся, продолжить обслуживание даже не подумал... Просто остался в зале в ожидании какого-либо клиента для консультирования, т.е. я так понимаю, работа кассира ему не по душе. Наверно, интереснее рассказать кому-либо о новинках бытовой техники и гаджетах. К нам вместо него тоже никто не спешил. По честности, остальные ребята были заняты клиентами, которых было предостаточно. Молодой человек всё также был неподвижен. За советом к нему никто не обратился (к его великому сожалению), тогда я сделала ему замечание, почему он не продолжает выдавать нам заказы. "К Вам сейчас подойдут"- недовольно ответил он. Но, увы, этого не случилось, и ему пришлось вернуться и нехотя закончить обслуживание. В итоге, на всё ушло примерно полчаса или чуть меньше. Почему продавец переживал, что ему с нами придется возиться до ночи???
Итог вышесказанного: Зачем работать там, где Вас очень напрягает Ваша работа? Маленькая зарплата? Вы не обязаны просто качественно выполнять свои должностные обязанности? Почему покупатели должны тратить свои нервы, чтобы наблюдать откровенно пофигистическое отношение к ним? Из-за Вас мне пришлось вчера пить успокоительные, а если бы дело дошло до скорой, тогда точно написала бы жалобу в Роспотребнадзор. Вы с этого хотите начать работу Вашего магазина? Убедительная просьба, проведите с сотрудниками профилактическую беседу, проведите курсы повышения квалификации, еще раз ознакомьте с должностными обязанностями, ну или поднимите людям зарплату, чтобы был стимул работать и вести себя подобающим образом. Потому что очень обидно и неприятно, мы ничего преступного не совершили и не заслужили такого неприятного обслуживания!
Всего доброго!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Сотов
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2023
Очень быстро и качественно обслуживают, большое спасибо сотрудникам за помощь и отзывчивость.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Бакулина
Experto local nivel 4
Julio 8
Не рекомендую,много обмана
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
алексадр карпов
Experto local nivel 11
Diciembre 28, 2023
Хорошее обслуживание , хорошие и грамотные специалисты .
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Карчаганов
Experto local nivel 5
Mayo 31
Минусов нет и плюсов, хорошее место хоть и далеко
2
Mostrar respuesta de los negocios
Авраменко Владислав
Experto local nivel 15
Diciembre 14, 2021
Товар (заказ V014942362) так и не забрал! Не смогли выдать! Потерял около часа времени! В начале не смогли выдать заказ технический сбой обратитесь в службу поддержки, обратился! Через 20 минут пишут приезжайте можете получить, все хорошо разобрались! Приезжаю! Снова та же проблема! Пишу снова в поддержку! Еще 10 минут! Иииии мы не сможем вам его выдать! Делайте отмену! Итог: куча потереного времени! Нервотрепка! И без товара! Спустился в магазин что под ними и купил без проблем за 2 минуты! Вообщем цените свое время и не связывайтесь с этим магазином!
Р. S. К работникам самого магазина претензий нет! Пытались решить проблему!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Альмира Рахмукова
Experto local nivel 6
Enero 31
Давно там не была. Года два назад там что то покупала. Продавцы хорошо работают
2
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Фирст
Experto local nivel 7
Junio 15
Быстро управился сегодня, людей почти не было и повезло быстро нашли мой заказ. Уже третий раз в Ситилинке заказываю, все гуд.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Трофимов Вячеслав
Experto local nivel 18
Abril 4
Отличный склад. Быстрое обслуживание 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Марков
Experto local nivel 3
Octubre 21
Люди хорошие работают
Mostrar respuesta de los negocios
Glumberger
Experto local nivel 5
Julio 27, 2022
Задался вопросом покупки телевизора, с этим обратился ситилинк, ранее там покупок не делал. Учитывая мои потребности, консультанты подобрали мне наилучшую модель, а также крепление к нему. Все подошло, я очень рад. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Короткова
Experto local nivel 11
Julio 22, 2023
Магазин обычный для этой сети, но есть опыт несколько пренебрежительного отношения со стороны сотрудников.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Chek
Experto local nivel 6
Abril 15
Пришел , забрал , ушел ) быстро четко , Ок
Mostrar respuesta de los negocios
Сазонов К.
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
Пришёл, забрал заказ, вежливо, спокойно, ничего лишнего. Хороший современный магазин.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Стас Б.
Experto local nivel 8
Julio 4, 2023
Заказывал телевизор. Все пришло в срок. Работает без нареканий. Планирую купить у них сплит систему.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Переславцев
Experto local nivel 4
Marzo 9
Респект, что территориально не только в Мск расположились. не надо неделями ждать, когда привезут, а тут и у нас есть точка. Удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 22, 2021
Попросил помочь подобрать кулер для процессора, сначала меня вежливо послал один консультант, сославшись на другого. Другой (который понимает в этом) сначала отошёл посмотреть что то у себя на компьютере, потом и вовсе переключился на другого покупателя. Подошёл третий, сказал что не силен в этом и тоже покинул меня. В итоге я потерял время и ушел из магазина без покупки. Это склад, а не магазин
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
IWeToBeH
Experto local nivel 17
Diciembre 23, 2023
Посещала пару раз. Быстрая выдача, вежливые продавцы. Хорошее место.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Свиридов
Experto local nivel 23
Enero 25, 2022
Неожиданно! До сих пор думал, что здесь только средства связи и прочая электроника. Однако, недавно здесь в подарок покупал набор кастрюль. Неожиданно!))
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ngk
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2021
Заказывал два раза в этот магазин ,первый раз пришел один продавец консультант работал,освободился выдал заказ прождал мин 15 хотя трое сидели внутри за столом не обращали внимания ,подумал официально не открылись еще бывает.пришел 10.12 забирать заказ совпало с открытием и что я увидел ,один консультант работает,в прочем как и одна касса и то через раз,остальные кто чем ,кто принтер делает,кто наблюдает как делают принтер,а кто наблюдает как работает один продавец консультант…( хотя одна работающая касса освободилась и можно было кому то выдать заказ) простоял 40 мин ,хотел уйти но товар был под заказ и других магазинах тоже ,поэтому пришлось ждать и терпеть и смотреть на этот ужас ,люди кто то уходил видя это ,кто то стоял терпел ,оказалось пришли уже 2й день подряд не могут получить заказ.Вот сколько магазинов покупал,такой бардак увидел впервые ,никакой организации как в работе так и оборудования каждый сам по себе,( у них вообще руководитель есть? (У людей которые шатаются по магазину в футболках с надписью ситилинк и бейджиками ,за которыми нужно бегать умолять и просить ,чтоб выдали заказ)заметьте за мои деньги,организация нулевая.причем открылись они за долго до оф открытия и было время которое и давалось чтоб все эти моменты отработать.Я даже не представляют кто туда еще пойдет…я точно нет и вам не рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vava
Experto local nivel 8
Febrero 21, 2022
При получении заказа не дают до оплаты проверить целостность упаковки, отсутствие механических поврежений и других явных визуальных дефектов товара. Покупаешь кота в мешке, получается.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К
Experto local nivel 16
Abril 17, 2023
Магазин неплохой, правда попался товар с браком, после экспертизы вернули деньги