Даже не достойны и одной звезды!
Находились по адресу г. Москва, улица Грекова 7. Здесь нету пандуса, с сестрой пришлось поднимать коляску самостоятельно, т.к. пришли с грудным ребенком. В самом помещении безумно жарко, опять же от чего ребенок вспотел. Вызывают всего в три окна, сотрудники работают очень медленно. Наш талон был выдан по времени в 13:47, а приняли нас в 14:40, ито, пока уже не стали требовать вызова, так как одни сотрудники ушли обедать, ходили по коридору с контейнерами, другая сотрудница курить вышла. Прошу принять меры, расширить штат сотрудников и поставить пандус!
Ольга Медведева
Experto local nivel 11
Abril 5
Ставлю высокую оценку сотруднице Нине Алексеев не, на приём к которой попали. Удивлены были приятно, что уцелели люди такого порядка. Компетентная, не равнодушная, вникает в "проблему". У нас была запутанна история" Она открыла посмотрела Дело ,дала рекомендации. Ушли с пониманием как дальше действовать. Так она через какое-то время позвонила ( нашла время, возможность!!!) и уточнила детали. Это дорогого стоит. Руководство фонда прошу отметить и премировать Нину Алексеевну)))
2
Людмила
Experto local nivel 2
Marzo 24
Ничего пока не понравилось. Не понятно для чего создана возможность записи. По указанному коду также берешь талон и ждешь вызова. Но тут, оказывается вызова и не будет. Нужно самому искать кабинет и специалиста и говорить, что по записи. Только если вы записались не на 9-00, начало работы отделения. Время ожидания 30 минут - потеряно. Что касается приема документов... У меня на руках были все документы абсолютно. Все было принято, отсканировано и должно было уйти в центр оплаты. А на самом деле, спустя 10 дней позвонили из центра и сказали, что выплату не могут сделать из-за того, что документы не подгружены. Вопрос квалификации сотрудника?
Теперь придется снова идти и сидеть в очереди, терять свое время, отпрашиваясь с работы.