Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Клиентский опыт ценой в 140 тысяч. Купил супруге в подарок кольцо, при покупке спросил - смогу ли обменять, если с размером промахнусь. С размером конечно же ошибся, в тот же день вернулся менять, нужного размера не оказалось, заказали из другого магазина. Через день приехал менять - продавцы другие. Началось все со слов, что Соколов в принципе ничего не меняет кроме брака. В итоге 2 часа разговоров и заявка на какого- то очень высокого начальника. Со слов продавца «я купил слишком дорогое кольцо», поэтому его обмен около бог должен согласовать, который очень злой и занятой :) ребята, это пппц я в шоке, мягко говоря.
Продублировал отзыв в службу поддержки. Рассмотрение 7-14 РАБОЧИХ дней :) кольцо, на которое должны были заменить из резерва снято.
15 января. Тишина. Соколов просто игнорирует своих клиентов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Н.
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2024
Хочется выразить благодарность продавцу - Масловой Надежде( на деюсь, что так зовут девушку )) На чеке эта фамилия) Покупка была 20.01.24 г.- пр.Вернадского д.6.
Девушка помогла подобрать нужный размер, вежливая, улыбчивая. Бонусы, скидки - все предложила использовать. Спасибо Вам , за внимание !
Светлана.
1
Мичи М.
Experto local nivel 12
Julio 9, 2023
Спасибо менеджеру Анне за заботливый подбор необходимого украшения и предложенные варианты по доставке и заказу нужного размера ) все быстро, комфортно и качественно !