Ужасный сервис. На сайте нет инфо - каким способом можно оплачивать телевидение. Раньше можно было платить на самом сайте, сейчас выдаёт, что такая возможность отсутствует и на этом всё! Я написала в техподдержку - попросили прислать скрин. Я прислала. Уже неделю тишина от них. Трубку не брали. Пытаюсь две недели как-то выяснить способы оплаты. Бегала в Звездный, чтобы оплатить с терминала - их там нет... Сейчас - о, чудо, девушка взяла трубку и перебивая меня начала мне рассказывать, что все знают, что как вариант можно платить через терминалы Элекснет🙈 хотя она знает, что этой инфо у них на сайте нет и как я поняла - они сейчас в очередной раз меняют с кем-то договора, поэтому оплата на сайте не работает...Странно, что техническая поддержка об этом до сих пор мне не может сообщить‼️ Общалась данная дама исключительно перебивая меня и не давая объяснить, что не устраивает👎👎👎 Всё время мне повторяла, что даже в Москве можно платить... Я объясняю, что я в Москву не поеду платить - мне нужно здесь и нет на сайте инфо о термилах🙈🙈 Это единственное, с чем она согласилась😉 Фамилию данный сотрудник назвать отказалась и бросила трубку. А ведь, как вариант есть реквизиты компании - следующим этапом разговора я хотела уточнить их, чтобы сделать перевод (на сайте их тоже нет)... Руководству - это абсолютно непрофессиональный сотрудник и ведет себя по-хамски - перебивая и не даёт даже предложение закончить. И это при том, что я разговаривала с ней спокойно, пытаясь объяснить проблему и узнать способы их решения!! Решите, пжл, вопрос размещения инфо со всеми способами оплаты Ваших услуг, а также вопрос уважительного общения со стороны Вашего сотрудника.

IVLCXI

Experto local nivel 25

присылают чужие счета тебе на оплату

Дима А.

Experto local nivel 3

Рекомендую. Фирма отличная. Больше всего нравится, что из всех функций работает только ежемесячная плата.