Stolichki

Valoración 5,0
718 valoraciones
Valora este lugar

166 reseñas

Experto local nivel 2
Octubre 23
Ходила в эту аптеку много лет, у меня по карте постоянного покупателя выкуп 100%, но больше я сюда ни ногой. Мне теперь заходить даже страшно, где вы берёте таких фармацевтов, которые позволяют себе издеваться над людьми? А должны помогать, вроде бы.. Я пришла 10.10.24 вечером за своим заказом, начинала заболевать, но силы дойти до аптеки были, чувствовала себя вполне ок, с невысокой температурой. Пока я ждала в этой душной аптеке, когда же освободится веселая балаболка-кассирша от своей занимательной беседы с подружкой, мне стало плохо, но тут подошла моя очередь и я решила, что смогу встать и забрать заказ, а когда встала, поняла, что падаю в обморок — прислонилась к кассе и сказала кассирше, что сейчас упаду — 0 реакции, до падения успела повторить и попросила нашатырь, мою просьбу эта тетка тупо проигнорировала и я упала без сознания, повезло, что успела зайти другая посетительница и подхватить меня, так что я не ударилась головой. Когда я очнулась, кассирша орала мне — оплачивайте! А потом начала винить меня, что я приперлась в аптеку в таком состоянии и что мол некому что ли сходить мне в аптеку??? Представляете, некоторые люди живут одни и им некому сходить в аптеку, и такое бывает. По сути начала оскорблять меня. Я не смогла даже посидеть там, как мне было мерзко и больно от слов этой женщины, у меня даже язык не повернётся фармацевтом ее назвать. На мое обращение в службу поддержки — формальная отписка, так что не знаю, была ли эта женщина хоть как-то наказана. Надеюсь, заведующий аптекой увидит этот отзыв и проведёт необходимую работу по данному факту (в идеале — уволить кассиршу, такие сотрудники в аптеках, куда не только ЗДОРОВЫЕ !ВАУ! люди приходят, но и в слабом состоянии, не должны). Я сюда больше ни ногой, как бы удобна для меня эта аптека ни была.
1
Experto local nivel 5
Septiembre 28
Обслуживание оставляет желать лучшего, фармацевты не знают, видимо, что такое электронная очередь, зачем она нужна и как работает. Позволяют хамство одних посетителей в адрес других, при этом хамят сами посетителям, которые, видимо, им не нравятся) Пихают ненужные лекарства очень навязчиво, план продаж, видать, горит)) При конфликтной ситуации фармацевт просто развела ручками и сказала, что она не при делах. Так себе история для работников организации, которые должны помогать людям
2
Experto local nivel 9
Mayo 20
По ценам и ассортименту считаю наиболее выигрышной, как говорит нынешняя молодёжь, "на районе". Одно не понимаю, зачем у них накопительные карты. Хоть кто-нибудь на что-то накопил?
3
Experto local nivel 9
Julio 21
Очень хорошое место. Быстрое и качественнте обслуживание. Если нет нужного препората могут порекомендовать хороший аналог.
3
Experto local nivel 4
Junio 14
Аптека недалеко от дома, но последнее время сильно разочаровала. Столкнулась с подменой лекарств, заказанных электронно. Один раз по акции заказала дорогой крем Ля рош Позе 200 мл. За заказом ходил муж. Посмотрела, вместо тубы 200 мл по акции 1472 руб, дали 100 мл по такой же цене без акции! Я сразу пошла в аптеку, извинились, поменяли крем. Ладно, ошиблись думаю, бывает. Но очень странно всё равно. Упаковка 200 мл и 100 есть разница!? А сегодня послала сына-подростка в эту аптеку, заказ электронный. Сын не знал ,что именно в заказе. Дала ему номер заказа и деньги. Принёс, я посмотрела, опять обманули! Заказывала Аквалор за 625 руб от сильного насморка , а положили Аквалор от заложенности за 562р. Вроде мелочь, но почему я должна дарить 60 рублей! Сын опять пошел в аптеку, без слов поменяли и извинились. А когда он был в аптеке при нём пришла бабушка и тоже ругалась, что неправильно ей отпустили лекарство. Тенденция однако. Обидно, что откровенно обманывают и "ошибаются "всегда в свою пользу! В надежде, что люди не захотят снова идти и менять лекарство.
1
Experto local nivel 16
Agosto 22
Очень хороший и приветливый персонал. Чистенько просторно, мало очереди всегда когда я прихожу
Experto local nivel 11
Noviembre 20
Не плохая аптека. Есть платная стоянка, но можно заехать во двор. Электронная очередь. Если заказ, то получаешь очень быстро. Приветливый персонал.
Experto local nivel 6
Febrero 16
Широкий ассортимент медикаментов по приемлемым ценам. Персонал всегда приветлив и компетентен. Всегда помогут с подбором аналогов если чего-то нет в наличии.
3
Experto local nivel 15
Diciembre 2
Почти всегда есть все что нужно. Можно оформить заказ через интернет. Для таких заказов отдельная очередь. Приветливый персонал. Редко когда есть очереди.
Experto local nivel 13
Agosto 11
Надо поработать над фармацевтами,они суют только дорогой товар,и нет в наличии дешового аналога.Как одна женщина сказала-Ну,у нас только дорогие товары. Даже незнаю чем помоч.
Experto local nivel 5
Noviembre 22
Прекрасная аптека, практически всегда все есть! В частности именно там покупаю утку для сбора суточной мочи. Нигде нет, а там есть!
Experto local nivel 8
Febrero 24
Не нравится аптека столичка цены приемлемые никогда нет очереди хорошая аптека вежливая аптекари милая симпатичная аптека всегда чисто ни одной помарки нету
3
Experto local nivel 9
Junio 17
Хорошая аптека,приветливый персонал, удобное расположение,очень удобно сделать онлайн заказ и забрать его, без очереди и дешевле!
3
Experto local nivel 13
Abril 21
Любимая аптека, потому что тут недорого, богатый ассортимент, удобное мобильное приложение с возможностью предварительного заказа, который потом можно выкупить вне очереди. И фармацевты душевные☺️
3
Experto local nivel 4
Septiembre 13
Заказал и оплатил Цыгапан за 1200 рублей на сайте, и дали мне Цыгапан остео за 990 рублей. Объяснили что просто это коробка и сказали что они одинаковые. Честности нету.
1
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2023
Хотела бы отставить свой отзыв, отличная аптека возле дома. Внимательная провизор, купила лекарство и мне предложили несколько вариантов аналогов, в аптеке чисто, спокойно, свежо и внимательно. Приятное место в тревожную ситуацию 😉
2
Experto local nivel 5
Febrero 9
В аптеке есть нужные препараты, при необходимости можно получить консультацию у фармацевта, а так же сделать онлайн заказ, что очень удобно, и получить заказ без очередей.
3
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2023
Хорошая чистая аптека, покупала тут противовирусное, цена была гораздо приятнее чем в других аптеках. Фармацевт вежливая. Минус, очереди..
Experto local nivel 10
Agosto 4
Очень грамотные и вежливые сотрудники. Рекомендую.
3
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2023
Обыкновенная рядовая аптека среди жилых домов. Покупателей не очень много, хороший плюс это заказ лекарств, быстрая доставка и получение рядом с жильем
3
Experto local nivel 10
Octubre 17, 2023
очень доброжелательная продавец-консультант. помещение просторное. ассортимент хороший. цены адекватные
Experto local nivel 21
Julio 31, 2023
Небольшая аптечная точка, но разнообразный ассортимент. Профессиональный персонал, может подсказать или заменить препарат, если нет препарата или он вам не подошёл.
Experto local nivel 3
Junio 14
обманывают! в заказе подсовывают более дешёвый товар, видимо себе в карман деньги кладут! советую быть крайне бдительным!
1
Experto local nivel 5
Marzo 13
Здравствуйте! Прежде всего вежливые фармацевты !!👍🏻Всегда доступны нужные лекарства
3
Experto local nivel 14
Diciembre 29, 2023
Аптека с демократическими ценами при условии заказа через интернет. Персонал приветливый. Народу не много.
Experto local nivel 10
Marzo 8
Хорошая аптека, жаль что нужного лекарства не было, фармацевт не смогла подсказать где можно купить
1
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2023
Очень высокие цены по сравнению с любой другой аптекой, не дружелюбный персонал, предлагают что им выгоднее продать!
1
2
Experto local nivel 4
Agosto 1
Хорошая аптека ,цены приемлемые.
Experto local nivel 9
Junio 5
Хорошая аптека, доброжелательные фармацевты. Рекомендую!
1
Experto local nivel 13
Octubre 3, 2023
Хорошая аптека. Часто в ней бываю. Есть накопительная карта лояльности. Мелочь, а приятно))
3
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2023
Хорошая аптека. Доброжелательный персонал. Большой ассортимент лекарств.
3
Experto local nivel 8
Abril 1
Большой ассортимент , внимательный и вежливый персонал.
2
Experto local nivel 16
Enero 1
Не нашла в доме этой сетевой аптеки, работает другая, которая к этой Сети не имеет отношения. Установите указатели, в какой подъезд заходить!!!
2
Experto local nivel 5
Junio 20
Чаще всего покупаю лекарсьва там,цены меня устраивают!
3
Experto local nivel 14
Noviembre 19, 2022
Почти всегда всё в наличии, ранее работали не самые вежливые сотрудники, сейчас гораздо лучше. Цена как и везде, есть бонусная система скидок
Experto local nivel 19
Diciembre 23, 2022
Всегда бываю в этой аптеке! Обслуживание всегда на высоте! Всегда быстрое! Очередей почти нет! Профессиональные провизоры! Ассортимент всегда большой, есть выбор!
Experto local nivel 20
Diciembre 5, 2023
Всё быстро хорошо цены нормальные ассортимент большой
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2021
Удобное расположение, широкий ассортимент, но постоянные очереди! С системой талонов все только усугубилось, так как фармацевты по своему настроению обслуживают посетителей как с талонами, так и без талонов, в общей очереди и без очереди. Сегодня мне «посчастливилось» забирать заказ доставку Е-аптеки, фармацевт не мог внятно сказать какой тип талона необходимо взять, а именно: взяв талон общей очереди, мне было сказано поменять его на талон для интернет-заказа, у меня возникла проблема с внесением номера заказа, т.к., как оказалось позднее, оплата по брони- это интернет-заказ на сайте аптек Столички, затем мне сказали взять талон общей очереди! Второй раз! В итоге я потеряла 15 минут, пропуская людей, пришедших позже, вперёд, потому как мне отказывали в обслуживании не смотря на то что мои метания от кассы до терминала происходили на глазах фармацевта. Затем была проблема с поиском заказа!! следом завис компьютер!!! И не проходила оплата! Я терпеливо ожидала решения всех технических проблем, и тут произошло интересное, фармацевт стала обслуживать людей и без талона в том числе(напомню, я потеряла около 15 минут, пытаясь взять талон верного формата, без которого мне отказывали в обслуживании). В это посещение аптеки я была свидетелем, пожалуй, всех возможных поломок и задержек, начиная с хамства фармацевта и заканчивая неполадками с техническим обеспечением. Большая просьба связаться с руководством аптеки и повесить уведомление что заказы Е-аптеки проходят на кассу с талонами общей очереди, так как сотрудники при всей своей медлительности, не в состоянии ответить на элементарный вопрос. В общей сложности на получение заказа у меня ушло 40 минут! Больше в эту аптеку доставку ни в коем случае не оформлю.
4
1
Experto local nivel 8
Mayo 1
Нормальные цены, можно заказать доставку в аптеку и самому забрать
Experto local nivel 7
Octubre 9, 2023
Было очень плохо, зашла была очередь, но понимающий сотрудник извинился перед очередью и пропустил впереди это очень приятно, спасибо
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2023
Акуратная аптека. Очень хороший и вежливый персонал. Рекомендую.
3
Experto local nivel 14
Junio 3, 2022
Хороший ассортимент, вежливое и качественное обслуживание, есть электронная очередь, но в основном не приходится ждать. Возможность заказать препараты через сайт или приложение. Очень хорошие цены!!!
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2022
Хорошая аптека, девочки внимательные, но вот работа со своими собственными картами никуда не годится. Имею собственный опыт, карта не работает и не могут реанимировать, знаю людей с такой же проблемой. Не хожу, пользуюсь услугами Горздрав
3
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2023
Боюсь персонал, день 72. Шучу, они очень классные, я просто боюсь персонал, это не зависит от заведения.
Experto local nivel 15
Julio 23, 2023
Все прекрасно, вежливые сотрудники , благодарю за обслуживание.
3
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2022
Хорошая аптека и есть вроде бы всё. Удобное расположение а доль дороги, есть парковка на несколько машин(всегда свободна)!
3
Experto local nivel 6
Julio 13, 2023
Обслуживание хорошее ассортимент лекарств тоже хороший большой очередей практически нету лекарства никогда не заказывала но надеюсь что доставка очень быстрая спасибо за такую аптеку.
Experto local nivel 22
Septiembre 10
Стоишь в очереди в одну кассу. Мимо тебя идут люди с интернет заказами. Можно простоять долго. Не рекомендую.
2
Experto local nivel 10
Enero 20, 2023
Заказал лекарство в интернете, получил, даже дешевле заявленной цены. Аптека чистая, все хорошо! Рекомендую!
2
Experto local nivel 15
Octubre 18, 2021
Отличная аптека, почти всегда всё лекарства в наличии. Работают всегда 2 кассы, очереди крайне редко. Приветливый персонал, в помещении чисто и аккуратно.