Вначале ходил по ОМС , все что сделали развалилось и выпало через пол года , (ну не беда бесплатно , материалы дешевли и так далее) пришел снова сказали что теперь за деньги получиться лучше и будет держаться .
Итог не прошло и 2 месяца как выпала пломба да так что дыра с палец !!!
Звоню пытаюсь записаться по гарантии - сказали ждать 2 недели !!! По телефону хамят, вину перекладывают на врача отказываясь предоставить друго специалиста (так как делали у этого врача вот его и ждите )
То есть ЦАХ это теперь просто место где предоставляют рабочие места для тех или иных специалистов ,а ответственности клиника не несет ? Почему тогда в договоре исполнитель ООО «ЦАХ» не понятно !!! Руководителей ни кого на месте нет и ни кто ни за что не отвечает!!!!
Я очень сильно огорчен качеством оказанных услуг , после разговора с администратором еще и качеством обслуживания!!
Просто превратились в ПОЛИКЛИНИКУ😑
3
Mostrar respuesta de los negocios
Liza Ershova
Experto local nivel 8
Mayo 30
Самый ужасный в городе сервис и неадекватные администраторы!
Лечила зубы в этой клинике и планировала продолжать, пока не произошла из ряда вон выходящая ситуация
Я была записана на чистку зубов:
Первую запись отменили по причине того, что врач заболел - ладно, здесь ок (но вопрос почему в клинике такого уровня нет взаимозаменяемых врачей, странно)))
Я живу в Москве и отменила поезд чтобы доделать все свои дела с зубами в Костроме, перенесла запись на следующий день, строго обозначив свое свободное время администратору
В пятницу мне позвонили 3 раза и попросили прийти пораньше, я сказала что у меня встреча по работе и я не могу с нее раньше уйти, вроде согласились
Далее мне снова звонит администратор и говорит, мы отменяем вашу запись потому что у врача отменились записи сейчас и он ПРОСТО ТАК вас ждать не будет, я говорю, ну как просто так, вы знаете мою ситуацию, знаете что я в Москве живу, что мне нужно сделать чистку срочно, мне нужно чтобы моя запись состоялась, на что мне ответили, ДЕВУШКА Я ВАМ ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ у врача рабочий день до 19 он ждать вас не собирается просто так два часа, что ему ПРОСТО ТАК сидеть?
Абсолютно лишенный сервиса и уважения клиентов бизнес, общение хамское как в самом дешевом салоне маникюра
То, что нужно клиента по имени называть и нельзя отменять запись по 100 раз человеку из другого города, что нельзя на клиента повышать свой голос и говорить что у врача свои дела))) ну камон, думаю это базовая база для любого бизнеса, но видимо не для Костромского
Ольга Соколова
Experto local nivel 2
Mayo 15
Не советую идти туда на чистку зубов. Чистка не комплексная , как в других клиниках и не включает в себя индикатор, полировку зубов и укрепление. Чистка проведена плохо. В результате проблемные места не решены+ испортили эмаль на зубе, решив, что можно удалить налет бормашиной
А также, если вы захотите как то укрепить свою эмаль с помощью фторирования или реминерализации ,то вам тоже не сюда, они этого не умеют и не хотят.
Никакого укрепления эмали не проводится , об этом сказал мне сам врач, поэтому не нужно врать. Кроме этого, информация на сайте не соответствует действительности, у вас написано одно о чисте зубов , а по факту никакой индикации , никакой полировки и никакого укрепления. А хуже всего, что мне испортили эмаль на нескольких зубах, где ваш комментарий по этому поводу