Заказали комбо. По времени доставки и к роллам вопросов нет, НО ПИЦЦА И КАРТОШКА ФРИ НА ВЫБРОС- ХОЛОДНЫЕ, абсолютно не пригодные к употреблению, фри отмокший, водянистый. Пицца даже после разогрева не айс! Если хотите делать заказы, сделайте это в другой доставке! Лично у меня просто потерянные деньги и разочарованный ребенок. Намерена написать в Роспотребнадзор.
1
Анастасия Мельникова
Experto local nivel 2
Marzo 1
В первый раз заказываю и вчеталение ужасное. Позвонила в 20:13, сказали время ожидания 1.50 +-20 мин. Прошло 2.10. Я перезваниваю, сказали мол,,походу случился сбой в программе. Привезем за 30 мин. Прошло 40 мин. Перезванию, спрашиваю, скора ли. Короче в оконцовке привезли 23:34. Я очень не довольна этим. Спасибо
1
Имран
Experto local nivel 4
Marzo 18
Хуже некуда, ждали 2 часа. Курьер нахамил, передал на него жалобу и теперь курьер названивает и угрожает. Думайте сами брать или нет, но я не советую. Данный Ипешечкин шифруется по понятным причинам. Для отправки жалоб в Роспотребнадзор: ИП Разин Степан Вадимович. ИНН 026202946041. ОГРНИП 318565800018291.
Виктория Шунгалова
Experto local nivel 2
Marzo 8
Роллы вроде бы ничего вкусные, но вот заказали пиццу 40 см, а привезли 33 см и вот как объяснили! И в пицце очень мало ананаса да и самой начинки тоже!!! Не рекомендую заказывать здесь!!!
1
Татьяна Д.
Experto local nivel 3
Junio 5, 2024
Клиентоориентированность ниже некуда. Заказывали в первый и последний раз. Когда заказ задержали (после и так долгого обозначенного времени ожидания), менеджер сказала, что курьер выехал и на просьбу уточнить время просто перестала отвечать. После опоздания на пол часа позвонили - реакция та же «курьер выехал к вам», на вопрос «когда будет у нас?» ответ «сейчас». Это самое «сейчас» длилось еще 20 минут. Уже думали отказаться от заказа и очень пожалели, что этого не сделали: роллы оказались просто одинаково безвкусными, как и соусы. Я никогда не пробовала ничего более пресного (даже рыба, которой на первый взгляд немало). Очень обидно от ощущения зря потраченного вечера и денег. Самое прекрасное в этом всем - манера общения менеджера, которая ни разу не подумала извиниться за опоздание, не отвечала на сообщения, а по телефону отвечала с такой интонацией, как будто мы не более 3 часов ждем заказ, а требуем привезти раньше времени
2
1
Светлана К
Experto local nivel 4
Marzo 23
Заказ доставили быстро, сет ЦАРСКИЙ был свежий и вкусный, придраться не к чему. Но к 2кг.ролл слишком мало соевого соуса и имбиря.
Инкогнито 2834
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2024
Являюсь частым клиентом вашей доставки, роллы у вас очень вкусные, но одна беда, вы постоянно опаздываете, когда бы я не заказал, доставка постоянно задерживается! Вот и сегодня, позвонил в обед, заказал суши на 20:30! В итоге время 20:50, доставки нет, звоню, говорят ещё минут 20 ждать! Ни извинений, ни каких либо предложений не последовало. В итоге отменили заказ! Спасибо за испорченный вечер! Большое к вам ни ногой!
2
1
Адина Иргалиева
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2024
Во первых повысились цены но это не главное , главное что качество и вкус роллов тоже упал . Не роллы а сплошной рис в панировке . Не могу исключить что может быть не свежие
продукты. Цены конечно одни из самых дешёвых по городу , но и токоеже качество . Считаю что есть на много лучше места где можно поесть именно вкусно. Ставлю 1 ⭐ что означает НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ !!!
2
1
Куликова Анастасия
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2024
Вкусняяяяяшка... всегда вкусно, всегда свежее.. и мы, и дети в восторге. Надеюсь, так же будет и впредь...
1
Владимир М.
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2024
Первый раз заказывали у вас роллы и скорее всего последний. Заказывали в час дня, к восьми часам, если вы думаете, что заказав и оплатив деньги сразу я хочу получить роллы с опозданием в 50 минут, вы очень ошибаетесь. По вкусу так же, не самый лучший выбор... знаю, что не опубликуйете честный отзыв, но ваша доставка заслуживает твёрдые 2 из 10.
1
1
Шиляева Марина
Experto local nivel 3
Julio 7, 2024
Доставка 2 часа. Роллы не вкусные, просто выкинула деньги на ветер. Один рис. Пицца маленькая, хотя написано 33 см. Курьер пошел не потому адресу, а когда позвонил и понял это, бросил недовольный трубку
1
Анжелика Ж.
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Заказывала роллы постоянно, но в последний раз привезли не те роллы, безвкусные и не те что просила. Доставка 3 часа. Не советую
1
Дарья Терентьева
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2023
Никогда не заказывайте здесь роллы,сет из 80 штук сразу полетел в мусорку,есть это невозможно. Они умудрилась калифорнию сделать с речной рыбой)) Запах от этих ролл стоял «потрясающий»,потому что большинство ролл сделано с добавлением речной рыбы или крабовых палочек,по ощущениям-самых дешевых,в общем если хотите подешевле,лучше поднакопите и закажите вкусных)
4
Дарина Илюбаева
Experto local nivel 2
Enero 4, 2024
Ужасное обслуживание к клиентам!Заказали роллы в 11:46,сказали ждать полтора часа. Прождали 2,5 часа,в итоге роллов нету.Гости все разошлись,скидок никаких делать не хотят и не приносят никаких извинений! Мой вам совет-не заказывайте.
3
1
Ануар Ильгизович
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2024
заказ приехал в таком состаянии,доставка просто ужастная!!!заказали в 7 вечера,приехали в 10,девушка по телефону сказала ожидайте в четении 1,5-2 часов,ужас полный!!!
1
1
Мадина Исбулатова
Experto local nivel 2
Marzo 28
Делали заказ,ждали часа 3,привезли не то еще и холодное 👎🏼
Михаил Капишников
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2023
Во первых, диспетчер назвал время доставки 1,5-2 ч максимально, в это время не уложились.
Я готов был подождать, позвонил в поддержку, на что мне ответили , что курьер уже подъезжает и продукция будет горячая. Но после этого прошло ещё 20 минут, Наконец-то пришёл курьер с холодной пиццей и полами. Я обратился к диспетчеру и курьеру будет ли предоставлена какая ли бо скидка, либо компенсации, за холодную еду и потраченное время ожидания. На что получил конкретно ответ НЕТ!!!
3
1
Инкогнито 9381
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2023
Раньше заказывали все было норм, есдинственное часто задерживали с доставкой, но сейчас ужас просто заказади сет семейный попалась в запеченном ролле скоба от степлера, позвонила в компанию, ответили "не может такого быть,откуда она там взялась" и все на этом, ужас, не рекомендую
4
1
Chocv
Experto local nivel 10
Mayo 2, 2022
Заказываем роллы только в данном суши-баре:
1) продукты свежие и вкусные
2) доставка ко времени без опозданий - если есть вероятность опоздания - курьер всегда предупреждает заранее
3) клиентоориентированность на высоте
4) повторюсь - кухня очень вкусная - иногда подкачивает только филадельфия из-за безвкусной рыбы (тут раз на раз не приходиться) - остальные роллы очень вкусные. Пару раз заказывали пиццу - качество прекрасное, но нам не по вкусу - больше похожа на домашнюю.
Рекомендуем данную доставку всем знакомым)
1
2
Татьяна
Experto local nivel 2
Enero 13, 2023
Ужасное отношение к своим старым клиентам! Заказали заказ в 18.33. Звоним в 21.05, спрашиваем где заказ. Говорят, еще один заказ и к вам приедут. На что еще получаем ответ «поймите нас». Не о какой скидке даже предложения нет. Цените новых клиентов. Старых не будет. Ужасное обслуживание, звоним говорят подождите минуту. Никогда нет шашлыка и для детей картошки фри!!!!
3
Z.Zarina89
Experto local nivel 14
Febrero 27, 2024
Брали семейный сет. Очень понравилось, будем заказывать еще.
1
Дарья
Experto local nivel 9
Abril 20, 2024
Тихий ужас) привезли быстро,на этом плюсы закончились
Роллы отвратны,рис недоварен,рыба несвежая(
Даже умудрились васаби заветренный положить
Кароче не советую
2
1
boss@lykov
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2024
Так нормально Ролы ,но долго доставка в Южный . раньше сок довели сейчас компот
2
Катя
Experto local nivel 7
Enero 22, 2022
Очень вкусная пицца и суши постоянно там заказываем.Если заказываешь две большие пиццы на ваш выбор маленькая идет в подарок.Единственно время доставки очень долгое 2.5 часа,иногда даже более .
2
1
Артем с
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2022
С 2020 года пользуюсь, со временем качество всё хуже и хуже и не хватка определённых блюд, чаще всего это шашлык и шаурма.
3
Влад Иванов
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2021
Заказали сет Классический , вкус мыла и антисептика , рыба безвкусная ощущение что они очень долго лежали в холодильнике, запах тухлой рыбы... позвонили в доставку , нам не предложили не возврата денег ни любого другого возможного решения проблемы, повторяя из раза в раз что продукты всегда свежие
3
2
АЛИНА
Experto local nivel 9
Junio 29, 2024
Мне все нравится
Юлия Кулакова
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2023
Ожидали заказ 5 часов. Скидку за длительное ожидание сделать отказались. Отказ от заказа.
3
1
ТАТЬЯНА БИКСЯЛЯЕВА
Experto local nivel 12
Febrero 5, 2024
Всегда офигенные сеты.
1
Елена Жеребцова
Experto local nivel 4
Junio 2, 2022
Пользуемся ,вашей кухней ,довольно таки давно,всё нравится .
1
2
Лиза Б.
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2023
Ужасное качество, протухшая рыба. Вонь на всю квартиру
3
2
Абрикос
Experto local nivel 12
Enero 11, 2020
Отличная кухня все на высшем уровне. Особенно вкусный сет нежность много рыбы сыра и краба. Тем более за такую цену в нашем городе нечего не возьмеш вобщем всем рекомендуем !