Отвратительное отношение сотрудницы Ирины к клиентам.
Пришли с задачей переоформления номера на другого человека. Она завела номер, посмотрела оба паспорта и заявила, что данные ни одного паспорта не подходят. А дальше картина маслом: мы смотрим на нее, а она на нас. Я говорю, мол, и что? На кого тогда по Вашему оформлен номер? Она понимает, видимо, что от нас так просто не избавиться. Куда -то позвонила. И , о чудо!!!, все таки номер наш. Переоформили. Сотрудник откровенно хамит.
после этого безобразия она пыталась продать нам Домашний интернет. Но хотелось уже побыстрее уйти.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Ш.
Experto local nivel 4
Abril 12
Сотрудница Ирина стала уже звездой!
Зашёл спросить переоформляю ли номера с юр.лиц на физиков, сказала да, конечно, приходите. Пришел с паспортом и директором юр.лица. Ирина сообщила, что у нее это сделать невозможно, обращайтесь в точку на Просвещения. Ок, переоформили на Просвещения с юр.лица на физ.лицо. Приходим опять к Ирине. Перед нами с очереди девушка спрашивает, можно ли переоформить с юр.лица на физ.лицо? -Да, ответ Ирины. Разговаривает Ирина через губу, как будто одолжение делает. Заполнили мы все заявления и спокойно ушли домой. В личном кабинете отобразился срок смены хозяина симки 96 часов. По прошествии 10 дней пришло оповещение, приходите на второй этап смены владельца! Это пипец! Сколько ещё этих этапов? Пришли к Ирине, она через губу сослалась на регламент, ок, хорошо. Опять я дал паспорт и написал заявление, день был 28 марта. Сегодня мне пришло оповещение, что заявка не может быть рассмотрена, т.к. нет от меня заявления с моими данными!!! Это пи.дец! Это дно! Не вздумайте иметь такого оператора как Т2, тех поддержка никаких сроков не озвучивает, отвечает бот, никакой информации и обратной связи с абонентом. На линии оператор что то невнятно мычит в трубку что сроки сдвигаются и это от них не зависит. А к Ирине идти так это просто караул! БЕГИТЕ ИЗ Т2, НЕ ВЗДУМАЙТЕ ХОДИТЬ В ТК ОЗЕРКИ К ИРИНЕ, ЕСЛИ КОНЕЧНО ВАМ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО И НЕРВЫ СТАЛЬНЫЕ. Т2 ЭТО ДНО
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Пламадяла
Experto local nivel 5
Julio 9, 2024
Ко мне были добры, отзывчивы, теплы и тому подобное, помогли как подобает, качественно помогли, удобное расположение недалеко от метро, рекомендую !