Был клиентом этой компании более 5 лет, к сожалению все изменилось в кардинально худшую сторону, что по тарифам, что по приложению, что по обслуживанию. Зашел с банальным вопросом переноса еСим- сотрудники даже не поздоровались, парню с девушкой явно диалог был интереснее работы. Ладно, прошел на кассу, там сидит стажер который ничего не знает, говорит что мне к начальству которое стояло за стойкой и не обращало на меня внимание. Вернулся к ним, стал пытаться разузнать что же мне сделать- на что мне начали язвить, что нужно получать 2 раза одну и ту же услугу, вообще сейчас жизнь не такая веселая, что вы хотите. Я крайне негодую с такого общения в сфере услуг и считаю это неприемлемым, очень жаль, когда то была отличная компания
2
Mostrar respuesta de los negocios
BL
Experto local nivel 4
Agosto 17
Менеджеры абсолютно не компетентны, книги отзывов нет, годы идут, качество не меняется. Поддержка не отвечает 20 мин
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Красанова
Experto local nivel 4
Septiembre 13
Хотели сегодня зайти в этот салон по важному вопросу, как оказалось сотрудник закрыл салон еще в 14:00 ( мы пришли в 17:00 ), и благополучно куда то ушла, по словам соседних магазинов - просто оделась и ушла закрыв магазин, очень мило