05.02.2025
Обратился в офис для того чтобы узнать PUK код от симкарты, так как ввели неверно пин и сим была заблокирована
В салоне сотрудник сказал, что не может этого сделать (на сайте t2) указана другая информация и начал предлагать перевыпустить сим-карту, пытаясь навязать услугу, я отказался и пошел в другой салон t2 где мне сказали puk код
После того как симкарта была разблокирована и поступили смс, увидели сообщение, что по номеру производится замена сим, сотрудник без мое согласия пытался начать замену сим, чтобы было бы полной жопой, так как лишились бы на сутки смс от банков и т.п.
Вывод ужасное место и сотрудник
1. Не оказал услугу, которую обязан (указано на сайте) я пришел с паспортом и номер оформлен на меня
2. Начал сам, без моего согласия производить замену сим.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 7
Marzo 31
3й раз прихожу в данный салон связи, что бы перейти в Т2 со своим номе р, каждый раз виснет какая-то система и только в данном салоне такая ситуация. Прошу разобраться с проблемой, так как больше нет никакого желания переходить к данному оператору. Одно дело если б это случалось 1 раз, но уже не 3ий. Суммарно потратил на это более 2ух часов. Однозначно оценка 1 и очень ещё подумаю о переходе.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Первова
Experto local nivel 8
Enero 29
Пришла в салон для оформления СИМ-карты. Сотрудник не слишком любезно сказал, что компьютер занят, и он помочь мне ничем не может. Оформила карту в соседнем МТС, там таких проблем не возникло. Надеюсь, tele2 очень выгодно терять потенциальных клиентов. Неужели нет какой-то альтернативной системы для быстрого оформления СИМ-карт???