Отвратительный сервис! Снимают деньги просто так. Подключила тариф за 1100. Пополнила счет. Через 2 дня перестал работать интернет, написала в поддержку, на что услышала ответ " Вам не хватило 8 amd для активации тарифа, при том, что деньги я положила на счет с избытком. Вся сумма со счета была списана непонятно куда, из-за того, что якобы не хватило условно 1% от общей суммы. На просьбу предоставить доказательства и выписку расходов с номера, мне сказали, что в приложении технические неполадки, а поддержка не может мне выслать детализацию расходов. При этом сказали, что якобы был подключен доверительный платеж, который я не подключала. Ужасное отношение к клиентам, буду переходить на другого оператора
5
карен м.
Experto local nivel 2
Enero 23
Очень плахой оператор связи! Нет!нет и еще раз нет ! не рекомендую этого сотового оператора ! Был в России использовал роуминге списали без уведомления мои деньги связался с оператором объяснил что не доходят мне смс мне обещали что вернут деньги через 3 дня мне звонят и говорят что не могут вернуть мне эти средства ! Воощем не пользуйтесь этим оператором в роуминге это грабеж !
3
David Vardanov
Experto local nivel 2
Marzo 28
Самый худший интернет, каждый раз когда звонишь ждешь 10 минут и больше только чтобы взяли трубку. Интернет ужасен, не можешь зайти никуда. Частая пропажа сети на 5-10 а иногда и на час.
Звонишь оператору просит адрес что-бы работники пришли домой посмотрели и так уже больше года, в итоге интернет исправляется на час а потом все по прежнему . Худший из худших