В субботу, 29 июня, заказали такси до Шереметьево. Сделали предварительный заказ. Но, вероятно, по смене не передали, пришлось звонить повторно за 15 минут до времени заказа. Сразу же назначили машину. Жара на улице больше 30°. Кондиционер в машине не включается, собрали все пробки. Внук с трудом доехал. В аэропорту отпаивали лекарствами. У водителей что, установка, по платной дороге не ехать? Диспетчер могла бы предупредить, что за платный участок - дополнительная оплата. Дорога оказалась кошмаром!
1
Екатерина Глухова
Experto local nivel 5
Abril 20
Всегда на поездки в аэропорт, вокзал использовала эту компанию. Но последние 2 раза, ребята, треш. Машины хлам, прокуренные, водители пенсионеры, ну да ладно, может, опытные, не суть. Опаздывают к подаче, не критично, но это не норма, как они доказывают... Несутся так по трассе, что я думаю, зачем мне самолёт, можно на таком такси лететь. 135-140, ребята, але, вы с ума сошли. Я с детьми.... Прошу сбавить скорость, отвечают, что это норма. Для кого???? Для него? Я понимаю, что они прожили жизнь и может торопятся на тот свет, а я нет... В общем, клиентоориентированность стала нулевой. Водитель в этом такси считает, что ему обязаны, причём за ваши же деньги.
1
Наталья Ф
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2023
Единственный таксопарк, который сохранился в нашем городе. Последнее время мне иногда нужно такси. Когда едешь по городу, кажется, что машин очень много. Но когда нужна машина, заказать бывает нереально трудно. Все таксопарки нынче принадлежат известным агрегаторам. Начиная заказывать машину через мобильные приложения, можно часами ждать и так и не найти или найти, то по космической цене, особенно если едешь с детьми. А здесь всегда можно позвонить и заказать машину по телефону. Пои этом общение происходит как и раньше с живым диспетчером, а не роботом. Можно обсудить все нюансы поездки заранее. Стоимость тоже приятная. Есть детские кресла и бустеры. Есть возможность заказать такси к нудному времени.